Здравствуйте хотела сказать не когда не ходите в эту клинику Дарвин Цены бешенные Мы 16 января делали собачке хаски прививку малышу 2 месяца Нам перепутали уколы Отношение вет врачей ужасное хуже чем к собаке Даже одной звезды не заслуживают
Некомпетентность, единственное желание заработать денег и хамство сотрудников.
21.12.2024 года моей крольчихе Джесс (5 лет) должна была быть проведена стерилизация по медицинским показаниям (воспаление матки). Врач Голубева А.В. на приеме 20.12.2024 года сказала, что операция совершенно без риска, реабилитация будет легкой. 21.12.2024 года на операционном столе в ветеринарной клинике Дарвин Джесс умерла. По телефону сказали: похоже оторвался тромб.
Далее события: 1. Мы приехали в клинику, врач Голубева А.В. вместо соболезнований с порога показала нам вырезанную матку нашего животного. При этом, она прекрасно знала, что все 5 лет я отворачивалась, даже когда Джесс делали уколы. 2. На наш вопрос: какая причина смерти, врач Голубева А.В. также повторила: Оторвался тромб 3. Я попросила принести нам Джесс, Голубева А.В. удивленно сказала: а я ее не зашивала. То есть халатность проявлялась даже после смерти животного. 4. Я попросила врача Голубеву А.В. предоставить нам все имеющиеся документы, с информацией о предоперационных мероприятиях, операции и причине смерти.
Здесь немного проясню: перед операцией у любого животного должны брать кровь на анализ, а в случае, если животное взрослое — желательно делать УЗИ сердца (так нам пояснили другие ветеринары уже после). Врач Голубева А.В. ничего из указанного не сделала. Также другие специалисты сказали, что операции кроликам после 4 лет — очень рискованны, шансы даже не 50/50 (здесь вспоминаем, как Голубева А.В. уверяла нас, что операция совершенно без риска). 5. Голубева А.В. отправила нас к администратору для получения документов. Администратор совершенно спокойным тоном: с вас 200 рублей, документы будут готовы через 30 рабочих дней.
Поясню: в случае, если хозяева хотят провести стороннюю экспертизу по установлению причины смерти животного, выписка из амбулаторной карты нужна срочно, без нее эксперты не смогут достоверно определить причины смерти. Тем более, все эти документы есть в базе клиники, каждый врач на приеме сразу вносит туда информацию. Поэтому объективных причин так долго не выдавать документы у них нет.
По состоянию на 10.01.2025 года — документы нам не передали.
Выводы: 1. Голубева А.В. взялась за операцию взрослого животного, не сделав никаких предварительных анализов, полагаясь на волю случая. Более того, никаких альтернативных методов лечения (даже если они менее эффективны) предложено не было. 2. Клиника скрывает от нас настоящую причину смерти. Иные специалисты сказали нам, что вероятнее всего причина смерти — остановка сердца из-за наркоза (возможно неправильный наркоз), вероятность того, что тромб оторвался прямо на операции близится к нулю. 3. За любое действие в нарушение законодательства РФ в этой клинике нужно платить. При этом, налоговая отчетность за последние 3 года нулевая (это значит, что деньги не вносятся в кассу, налоги не оплачиваются, а в случае, если вы захотите судиться — вы ничего не получите, потому что денег официально нет). Конечно, деньги в таком случае не важны, но если ваше животное очень дорогое, в случае смерти из-за халатности врачей вы не сможете получить ни копейки даже с учетом того, что выиграете суд! 4. Никаких соболезнований и извинений мы так и не услышали, зато Голубева А.В. поинтересовалась, будем ли мы заводить нового кролика и водить к ней.
После смерти Джесс мы начали собирать информацию от других пострадавших и поняли, что такое поведение — регулярность в этой клинике. Врачи предлагают делать операции там, где они не нужны и там, где они 99% приведут к смерти (пример, 16-ти летнему Йорку предложили сделать МРТ под наркозом. Не нужно иметь специальных познаний, чтобы понять, что это также закончится смертью).
Нашу Джесс уже не вернуть, но я верю, что наша история может спасти жизни других животных. Найти хороших специалистов тяжело, но поверьте, неожиданно потерять любимое животное — еще тяжелее.
Мои вам человеческие соболезнования,по потери животного.
1,0
Матвеева Люба
10 января 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Нет.
Недостатки:
Некомпетентно приняли решение об операции, в ходе которой животное умерло.
Комментарий:
Некомпетентность, единственное желание заработать денег и хамство сотрудников.
21.12.2024 года моей крольчихе Джесс (5 лет) должна была быть проведена стерилизация по медицинским показаниям (воспаление матки). Врач Голубева А.В. на приеме 20.12.2024 года сказала, что операция совершенно без риска, реабилитация будет легкой. 21.12.2024 года на операционном столе в ветеринарной клинике Дарвин Джесс умерла. По телефону сказали: похоже оторвался тромб.
Далее события: 1. Мы приехали в клинику, врач Голубева А.В. вместо соболезнований с порога показала нам вырезанную матку нашего животного. При этом, она прекрасно знала, что все 5 лет я отворачивалась, даже когда Джесс делали уколы. 2. На наш вопрос: какая причина смерти, врач Голубева А.В. также повторила: Оторвался тромб 3. Я попросила принести нам Джесс, Голубева А.В. удивленно сказала: а я ее не зашивала. То есть халатность проявлялась даже после смерти животного. 4. Я попросила врача Голубеву А.В. предоставить нам все имеющиеся документы, с информацией о предоперационных мероприятиях, операции и причине смерти.
Здесь немного проясню: перед операцией у любого животного должны брать кровь на анализ, а в случае, если животное взрослое — желательно делать УЗИ сердца (так нам пояснили другие ветеринары уже после). Врач Голубева А.В. ничего из указанного не сделала. Также другие специалисты сказали, что операции кроликам после 4 лет — очень рискованны, шансы даже не 50/50 (здесь вспоминаем, как Голубева А.В. уверяла нас, что операция совершенно без риска). 5. Голубева А.В. отправила нас к администратору для получения документов. Администратор совершенно спокойным тоном: с вас 200 рублей, документы будут готовы через 30 рабочих дней.
Поясню: в случае, если хозяева хотят провести стороннюю экспертизу по установлению причины смерти животного, выписка из амбулаторной карты нужна срочно, без нее эксперты не смогут достоверно определить причины смерти. Тем более, все эти документы есть в базе клиники, каждый врач на приеме сразу вносит туда информацию. Поэтому объективных причин так долго не выдавать документы у них нет.
По состоянию на 10.01.2025 года — документы нам не передали.
Выводы: 1. Голубева А.В. взялась за операцию взрослого животного, не сделав никаких предварительных анализов, полагаясь на волю случая. Более того, никаких альтернативных методов лечения (даже если они менее эффективны) предложено не было. 2. Клиника скрывает от нас настоящую причину смерти. Иные специалисты сказали нам, что вероятнее всего причина смерти — остановка сердца из-за наркоза (возможно неправильный наркоз), вероятность того, что тромб оторвался прямо на операции близится к нулю. 3. За любое действие в нарушение законодательства РФ в этой клинике нужно платить. При этом, налоговая отчетность за последние 3 года нулевая (это значит, что деньги не вносятся в кассу, налоги не оплачиваются, а в случае, если вы захотите судиться — вы ничего не получите, потому что денег официально нет). Конечно, деньги в таком случае не важны, но если ваше животное очень дорогое, в случае смерти из-за халатности врачей вы не сможете получить ни копейки даже с учетом того, что выиграете суд! 4. Никаких соболезнований и извинений мы так и не услышали, зато Голубева А.В. поинтересовалась, будем ли мы заводить нового кролика и водить к ней.
После смерти Джесс мы начали собирать информацию от других пострадавших и поняли, что такое поведение — регулярность в этой клинике. Врачи предлагают делать операции там, где они не нужны и там, где они 99% приведут к смерти (пример, 16-ти летнему Йорку предложили сделать МРТ под наркозом. Не нужно иметь специальных познаний, чтобы понять, что это также закончится смертью).
Нашу Джесс уже не вернуть, но я верю, что наша история может спасти жизни других животных. Найти хороших специалистов тяжело, но поверьте, неожиданно потерять любимое животное — еще тяжелее.
Дата оказания услуги:
21.12.2024
Описание специалиста:
Голубева А.В.
5,0
Эдуард
29 марта 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Были с котом Осей 27.03.24 сильное слюноотделение у кота было с женой думали уже о худшем.. 10 лет ему, обратились в ветклинику встретили очень хорошо приветливо и на ресепшене все заполнили очень приветливая сотрудница помогла, 2 мин. ожидания пригласили Врач Белослудцева Н.С. и ее коллега осмотрели котейку выявили зубной камень (оказался очень большой) удалили и прочистили еще, сделали укол, выписали таблетки, Котейка ожил, сразу и есть стал, бегать в общем стал как прежде! выражаю Огромную Благодарность всем сотрудникам что спасли нашего любимца! Спасибо. P.S. Поел и спать..устал…однако(на фото).
Недостатки:
Отсутствуют
Комментарий:
Все чисто благородно
5,0
Мария
30 октября 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Выражаю огромную благодарность врачу Владимиру Владимировичу. В кратчайшие сроки приехал к нам на дом. Внимательно осмотрел мою кошку, выслушал меня. Назначил не только лечение, но и по русски расшифровал все что мне говорили медицинским языком врачи в другой клинике. Такой врач вызывает доверие не только у животных, но и у хозяев. И что не маловажно ничего лишнего не назначает и бешеных счетов не выставляет. А так же отвечает на все вопросы пугливых хозяев(ведь беспричинно мы не обращаемся к ветврачам). И в случае, если не удается купить какой то препарат или уточнить дозировку всегда готов ответить.спасибо еще раз и низкий вам поклон, что вы не только свою работу любите, но и животных и с пониманием относитесь к хозяевам
5,0
Зарема
11 февраля 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хочу поблагодарить врача Зинина Алексея Юрьевича за профессиональный подход к лечению моей питомицы. После первого года её жизни пришлось обратиться в ветклинику. Впервые попали на прием к Зинину А. Ю. Он внимательно подошел к ситуации, назначил правильное лечение. Каждый раз, когда обращаемся к нему за помощью, он вникает в суть проблемы, назначает необходимые анализы, выявляет причину, объясняет и назначает лечение, которое приносит облегчение животному. Спасибо Вам, уважаемый Алексей Юрьевич, за помощь, которую Вы нам оказываете уже 11 лет. Хочу также поблагодарить сотрудника стационарного отделения Алавердова Р. Н. за тактичность и внимательность в обращении с животными и их хозяевами.
1,0
Олег
3 февраля 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Отвратительный хамский персонал малолеток на ресепшене.По предварительной записи,по телефону не предупреждают,что с собой необходимо иметь гражданский паспорт,без него животному в хамской форме отказывают в помощи. Пластиковые карты не принимают к оплате. Берите с собой наличные.Дичь и хамство. А вот врач замечательный,оперативно сделали ренген,анализы,оказали необходимую помощь на месте и назначили лечение.За что им большое спасибо и уважение.
Сижу сейчас в данной клинике, ситуация 1 в 1. Руководства нет, по звонку к ним сообщили — все обращения через жалобную книгу. При этом у нас сегодня назначена операция, мне не сообщили про паспорт и предоплату. На вопросы не отвечают, в приеме отказали (паспорт и деньги я уже принесла) по причине, что не могут ответить на мои вопросы, кто несет ответственность об информировании владельца животного. Как итог, работаю сижу с ноутбуком, а крыса уже 1,5 часа сидит в переноске, ждем врача.
1,0
Елена
19 сентября 2022, отредактирован 21 сентября 2022 в 9:50 про специалиста этого места Анну Вениаминовну Голубеву Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Голубева А.В точно не специалист по птицам!!!Так лечит чисто методом тыка!!!Чуть не загубила попугая! Будьте внимательны выбирая специалиста!
1,0
Екатерина
6 сентября 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Рядом с домом
Недостатки:
Халатное отношение Непрофессионализм
Комментарий:
Это страшное место,где халатность сотрудников покрывает глав врач которая там дерматолог (которая коту от аллергии 3 месяца выписывала антибиотики).1 числа Фёдорова Юлия с отказала мне в реанимации кошки которая обслуживалась в этой клиники с рождения.до этого когда я случайно попала к ней на приём и у животного текла кровь изо рта Фёдорова даже не встала со стула.отказала ссылаясь на отказ в обслуживании в этой ветклиники.отказала нам глав врач Волокитина-Зверева по совместительству подруга федосовой(об этом они сами сказали)отказала устно.на просьбу выдать письменный отказ сказала делать этого не будет тк его можно в Роспотребнадзор отправить.отказала тк я обратилась с жалобой на Шатиришвилли Г.Р который не умеет ставить капельницу и колол кошку по 5 раз,уходил,капельница вылетала и он опять 5 раз ее колол.помимо этого он выписал бабушке в чек 400 р за то что придержал шприц который и так обязан держать.из-за халатного отношения этих работников мое животное погибло.на жалобы и притенить руководство не отвечает!
Огромная благодарность Фролову Владимиру Владимировичу. Лечит и спасает наших котов не первый год. Всегда очень внимательный и тактичный. Назначенное три дня назад лечение бездомному котёнку с неврологическими осложнениями после травмы, уже дало положительный результат. Наилучшие рекомендации доктору.
Залечила мою морскую свинку до смерти, выписав убойную дозу антибиотиков! Принесла к ней бодрое животное, с началом «лечения» Голубевой зверёк стал себя чувствовать всё хуже и хуже и, умер через два дня. Не доверяйте этому «врачу»!!!
5,0
Светлана Медникова
30 января 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
30 января были на приеме у врача-терапевта Зинина Алексея Юрьевича с приступом у кота Джона (тахикардия, сильно учащенное дыхание). Быстро и грамотно сделана диагностика, поставлен диагноз и проведены консультации со смежными специалистами. Оказана необходимая помощь лекарственными препаратами и оксигенацией. Через 1,5 часа привезли домой «ожившего» кота — сразу же попил, покушал с удовольствием и даже добавки попросил, походил по квартире, пообщался с сородичами и лег спать. Все отлично организовано, персонал трудится слаженно в одной команде, все четко и быстро. Спасибо огромное всем от Джона и хозяев. Успехов в вашей профессиональной деятельности.
5,0
Шакаева Вера
1 декабря 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Большое спасибо Фролову Владимиру Владимировичу. Моему коту ночью стало плохо, быстро выехал, поставил укол, дал рекомендации. А главное-кот идет на поправку! Врач, который влюблен в свое дело, однозначно рекомендую и буду пользоваться услугами Владимира.
5,0
Мария
2 октября 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Оперативная и профессиональная помощь
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Хочу выразить большую благодарность Фролову Владимиру Владимировичу за оперативную помощь моей собачке, ей 14 лет и как выяснилось она очень метеозависимая, страдает оказывается от повышенного давления. Владимир Владимирович приезжал на дом, очень быстро определил причину плохого самочувствия собачки, прописал пить таблетки, которые уже в течении 2 дней поставили ее на ноги. Так же Владимир Владимирович всегда на связи, в любое время дня и ночи ответит на интересующий вопрос, подбодрит в сложные минуты, ведь когда болеет домашний друг наш меньший, это очень тяжело.Побольше таких граммотных и отзывчивых врачей Профессионал своего дела
1,0
Владислава Вишнякова
17 июня 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
-
Недостатки:
Работа врача
Комментарий:
Перед тем, как рассказать, что случилось, хотелось бы освятить общую ситуацию. У нашей кошки почечная недостаточность (креатинин под 1000, завышенная мочевина и т.д., вообщем плохие анализы). Две недели назад Рыся была прооперирована (раковая опухоль молочных желёз). Кошка сама не ест, не пьёт и, соответсвенно, не ходит в туалет. Даже еду из шприца не принимает. Она очень вялая и с огромным трудом передвигается. Для поддержания (и улучшения) её состояния, мы делали ей 12-ти часовые капельницы, давали огромную кучу лекарств, проходили самые разные обследования (полный рассказ займет много времени). Ночью 16.06 у Рыси случились очень сильные судороги: она широко открывала рот, т.к. не могла дышать, вся выгибалась, взгляд её был стеклянный с сильно расширенными зрачками, глаза будто покрылись пленкой. Сразу видно — животное мучается. Было принято решение усыпить кошку, освободить от страданий. Поскольку все ветеринарные клиники нашего района ночью были закрыты, мы нашли ближайшую круглосуточную в Чертаново (эта самая клиника «Дарвин»). Собственно, когда мы приехали, прошли регистрацию и уже с двумя ветеринарами вошли в кабинет, положив животное на стол осмотра. Тут А.Ю. Зинин говорит примерно следующее: «Мы не знаем общей ситуации». Мы начали рассказывать, что было, но успели сказать только, что «у кошки креатинин под 1000», как ветеринар начал: «Вы не оказывали должного ухода, это вполне лечится <…> Значит ждите до утра и езжайте в ту клинику, где вы проходили лечение — ваша кошка ещё дотянет». А.Ю. Зинин потребовал общую картину, но при этом сам не дослушал наш «рассказ». Он не спросил, ни какое лечение мы прошли, ни состояние кошки, ни что случилось и т.д. Не спорю, возможно А.Ю. Зинин квалифицированный ветеринар и мастер своего дела, но мы посещали данную клинику впервые и были крайне не довольны так и не оказанной услугой. Кстати, ветеринар, стоявший рядом (мужчина в очках) пытался поинтересоваться, что с Рысей и почему мы приняли решение усыпить кошку.
Дата оказания услуги:
16 июня 2021 года, примерно в 0.30 ночи
Описание специалиста:
Алексей Юрьевич Зинин
5,0
Елена Федоровна Жарова
12 мая 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Хочу выразить огромную благодарность Фролову Владимиру Владимировичу. Быстро,качественно,профессионально снял зубной камень у нашего Йорка. Дал рекомендации по лечению.Подождал пока собака выйдет из наркоза.Спасибо.
5,0
Елизавета
12 апреля 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Помощь ветеринаров
Недостатки:
нет
Комментарий:
Хочу сказать огромное спасибо Фролову В.В за оказанную помощь в родах нашей собачке. Владимир Владимирович через полчаса после вызова был у нас (в 6 утра!!) и пока ехал, был все время на связи. Очень грамотно все сделал и объяснил как действовать дальше. Консультировал по телефону и следующие два дня, за что ему ОГРОМНОЕ спасибо. Супер-врач и ЧЕЛОВЕК!
5,0
Екатерина
11 апреля 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Профессионализм, отзывчивость, заинтересованность
Недостатки:
Не обнаружили
Комментарий:
Хотим выразить огромную благодарность клинике «Дарвин» в лице хирурга-ортопеда Белоусова Кирилла Вячеславович. У нашего пса была порвана связка: он не бегал, передвигался, поджимая лапу, какие-либо движения вызывали дискомфорт. До того, как попали в Дарвин, мы были в нескольких клиниках. При выходе из каждой, оставались какие-то вопросы и непонимание: то антисанитария, то немыслимая цена операции и сопровождаемых процедур, в одной клинике так вообще, сделав снимок, врач описала здоровую лапу и нашла там воспаление, назначив уколы. Потом вышли на хирурга-ортопеда Кирилла Вячеславович Белоусова. Ветеринар провёл операцию, проконсультировал нас о дальнейших действиях. Два месяца реабилитации под контролем хирурга, и пёс снова активен и весел. Спасибо, Кирилл Вячеславович,за ваш профессионализм, отзывчивость, заинтересованность. Рекомендуем врача и клинику. Помогут вашему младшему другу с любовью и заботой.
5,0
Мария
5 апреля 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Клика супер! Врачи очень грамотные. Делали кардои осмотр. Не во всех клиниках есть данно оборудование!!!
Недостатки:
Не нашла
Комментарий:
Спасибо врачу Пензиной КЮ, за проведённое обследование, постановку диагноза и назначений по лечению. Собака чувствует себя гараздо лучше, не смотря на возраст!
5,0
Dima Che
5 апреля 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Профессионализм работников
Комментарий:
Отличная ветеринарная клиника с грамотным и внимательным персоналом. Пришел по рекомендации друзей, теперь и сам всем рекомендую.
5,0
Наталья
20 февраля 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Внимательное отношение к животному, врач быстро приехал на вызов
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Хочу выразить огромную благодарность Фролову Владимиру Владимировичу! Собака в драке получила травму, вызвали на дом врача. Врач приехал незамедлительно и оказал собаке помощь. Быстро и точно поставил диагноз и назначил лечение. Врач интересовался состоянием собаки каждый день, вплоть до её выздоровления.
1,0
Аноним
3 января 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
У этой клиники нет достоинств,от слова совсем.Администраторы хамоватые и грубые,не здороваются и не прощаются.Заплатить у них можно исключительно наличными.Что касается врачей,такое ощущение,что попал на съёмочную площадку сериала «Интерны».Одна только Федосова чего стоит.Все врачи некомпетентные,не хотят принимать животных с особым случаем,т.к.не знают как вести прием.Те,кто снизошел и принял,тут же советуют посетить другого врача,т.к это не их случай.Ощущение,что некоторые врачи просто ненавидят животных,настолько они грубо с ними обращаются.
Дата оказания услуги:
11.11.2020
5,0
Alexandra
19 июля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Фролов Владимир Владимирович
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Обратились к Фролову Владимиру Владимировичу по рекомендации. Помог собаке знакомых, когда больше никто не мог поставить диагноз. Мы обошли две клиники, где собаку лечили не от того и обкололи антибиотиками просто так. Очень рады, что обратились к Владимиру Владимировичу. Получили рекомендации и неравнодушие к животному. Спасибо большое за помощь!
5,0
Анастасия Дубровская
14 июля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Фролов Владимир Владимирович отзывчивый и неравнодушный к животным
Комментарий:
У собаки ночью случились судороги, начали обзванивать все клиники, никто не хотел ехать. Мало клиник вообще оказывают услугу выезд на дом, особенно ночью Только Фролов Владимир Владимирович из клиники Дарвин согласился приехать и сделал это достаточно быстро Сначала доктор даже дал нам бесплатную консультацию и рекомендации по телефону, но мы очень просили приехать Сделал собаке укол, после которого ей сразу стало лучше. Никаких лишних накруток и анализов, выписать лечение
5,0
Галина
24 апреля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хочу отметить работу вызывного врача Фролова Владимира Владимировича! Вызвали к заболевшей кошке, он не только профессионально осмотрел, взял анализы крови, поставил предварительный диагноз, начал лечение и дал все необходимые рекомендации, но и звонил позже, проконтролировать состояние и лечение. И остается на связи. Спасибо большое внимательному и отзывчивому врачу!
1,0
Александр
22 февраля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Ни чего
Недостатки:
Накрутка услуг
Комментарий:
Хотели сделать прививки щенку,в итоге сделали только от бешенства другие прививки только под расписку по совету кинолога у кого приобрели щенка.Всю информацию о прививках которые нужны щенку советовали читать в интернете и что делать их они будут делать под расписку или полный не профисионализм или пофигизм…Больше туда ни ногой…Да и цены у них завышены…
Дата оказания услуги:
15 февраля 16—27
Описание специалиста:
Мамаладзе София Олеговна
Татьяна
24 декабря 2019, отредактирован 31 декабря 2019 в 9:26 про специалиста этого места Анну Вениаминовну Голубеву Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ходим в эту клинику (на м.Пражская) уже 8 лет. Сначала там успешно вылечили нашего котеночка от тяжёлой инфекции (взяли домой больным, врач Голубева А.), потом профилактические прививки и осмотры. А полгода назад замечательный врач буквально спасла нашего уже ставшего взрослым кота: после серии циститов у кота оказалась непроходимость мочеисп.канала. Мы уж думали, что это конец. Сразу же поставили катетер, назначили лечение, потом лечебный корм. Уже полгода без рецидивов! Мы так счастливы, что наш кот с нами!
1,0
Виктор
8 декабря 2019, отредактирован 12 декабря 2019 в 11:52 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хуже этой клинике я не видел Был уже ранее конфликт с ними Экстренно пришлось обратится тк у дома и снова столкнулся с хамством и грубиянством с администраторами клиники! Теперь уж точно так не оставлю и добьяюсь закрытия Сначала потравим их сэс и роспотреб
1,0
Даша
5 декабря 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Клиника была бы хорошая,если бы не один из врачей,который там работает. Её фамилия Федосова Юлия. Мы привели в клинику маленького котёнка у которого поднялась температура. Этот так называемый доктор, не осмотрев котёнка,сразу же определила,что у животного тяжёлое заболевание,что мы купили инфекционного котёнка, которому нужно делать множество процедур,но нет гарантии,что он выживет. На наше требование сделать ему обезболивающее, она перед нами демонстративно сняла с себя перчатки и удалилась из кабинета! Такого отношения к пациентам я ещё не встречала! Это просто возмутимо! По её вине нам 2 года назад пришлось усыпить кота,которому она так же поставила диагноз.
Евгения
29 апреля 2020, отредактирован 29 апреля 2020 в 15:03 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Да, я тоже про Федорову Ю.А.!!!!!!!! Никогда не обращайтесь к ней!!!!!!!!! Не может правильно поставить диагноз и как следствие выписывает неправильное лечение!!!!! В марте 2020 г обращались к ней с моей собакой, у которой были боли в животе, плохо кушала и не могла в туалет сходить. Фёдорова сделала все анализы кров, оказалось все отлично, сделала узи и якобы заметила увеличение печени и все! Влили в собаку капельницы (2 раза утро/вечер) по 4 часа собака мучилась под ними в итоге ничего не проходило, даже боль осталась. На след день обратились в другую ветклинику, оказалось инородное тело, поэтому не может в туалет сходить и боль естественно. С помощью таблеток проблема была устранена в тот же день!!!!! Ни в коем случае не доверяйте здоровья своего любимца этой Федоровой, ничего не понимает она в медицине, даже сделав УЗИ, ничего не увидела там.
Анастасия
15 марта 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне она вчера тоже собаку на словах похоронила, буду судиться с ними. Собака здорова
Внимательный и квалифицированный доктор. Мы с нашим котенком, которого забрали с улицы с кучей проблем ходим только к ней, несмотря на то что в соседних клиниках дешевле
Ольга Ивановна
3 ноября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
У меня положительное мнение о клинике и ее сотрудниках. Хочу выразить искреннюю благодарность врачу клиники Субботиной Е.В. Благодаря ее профессионализму наш любимец йорик Гекусик (Гектор) по прежнему радует нас. Совсем молоденькая девочка спасла нашего уже пожилого песика (11 лет) от гибели. У него был огромный камень в желчном пузыре и серьезнейшие проблемы с печенью. Несколько дней собака провела в стационаре. Я его каждый день навещала. Не могу сказать ничего плохого о сотрудниках клиники. Девочки доброжелательные, давали нужную информацию по телефону. Лечение оказалось правильным и помогло! Мы обошлись без операции и анализы показывают значительное улучшение состояния животного. Понимаю боль владельцев, которые потеряли питомцев. Но врачи не боги и лечение животных имеет свою специфику. Животное может сказать где и как у него болит, что беспокоит. А мы порой надеемся на «само пройдет» и не спешим обратиться к специалистам. Еще раз благодарю доктора Субботину Е.В. и желаю ей и ее близким всего самого хорошего! Благодарю так же всех девочек, которые ухаживали за моей собакой Гектором. Я знаю, что он у нас набалованный, но они были терпеливы к его капризам. Всем владельцам животных желаю здоровеньких питомцев.
Ирина
18 октября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Эта клиника рядом с домом и 11 лет назад доктор спасла мою маленькую кошечку, просто вытащила с того света, мы больше ко врачам не обращались, только за прививками. У нашей кошки на протяжении всей жизни были очень низкие лейкоциты, всегда следили за ее здоровьем. Но в январе этого года попали к доктору Зинину А.Ю., который очень большой фантазер, и у меня сложилось впечатление, что он животных не любит, так он посоветовал 5 дней подряд пропить противоглистные препараты, я так и не поняла зачем, может чтобы посадить печень и скорее убить животное? Нам в октябре исполнилось 11 лет и 16 октября произошла беда, оторвался тромб. В клинике был только этот врач, другие врачи были на конференции, а доверия к нему уже нет. Он очень груб, очень медлителен и сразу предложил усыпить животное. Естественно каждый хозяин будет бороться до конца, мы поехали в другую клинику и в след нам было сказаны такие слова — «Успейте довести, чтобы по дороге не умерла, нам то статистика отрицательная не нужна». Дорогие владельцы домашних животных, когда вы идете в клинику Дарвин, позвоните, узнайте, кто принимает, какой врач, к доктору Зинину А.Ю. я бы не советовала ходить, не буду спорить, может он и знает что-то, но животных он не любит.
Кристина
13 октября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Была на приёме у кардиолога Пензиной Ксении Юрьевны. У меня сложилось отличное впечатление, сделали эхо сердца. Доктор всё внимательно смотрела, потом взяли кровь. Брала кровь молоденькая медсестра, но всё сделала довольно быстро и с первого раза попали в венку (до этого бывало у нас не с первого раза получалось кровь брать). Сейчас проходим курс, Зефир сердечник со стажем у меня. Ксению Юрьевну порекомендовал мне доктор из другой клиники сказав что курацию Зефира лучше поручить ей, и живем мы не так далеко, в Бирюлево. В принципе рекомендацией осталась довольна, потому что по кардиологам мы походили ого го. К тому же Ксения очень приятный в общении человек, говорит просто, понятно, слушает внимательно.
Алексей
28 сентября 2019, отредактирован 30 сентября 2019 в 10:32 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Больше я в эту клинику своих питомцев не поведу. Был записан на операцию. Пришел вовремя. При этом прождал 40 минут. потом приняли. Девушка, от которой пахло сигаретами, сказала, что без осмотра хирурга не могут принять. И у хирурга ни сейчас ни через час никогда наверное нет времени для осмотра. На мой вопрос, что же делать, собаке надо снять спицы с лапы, когда прийти, что бы не сидеть целый день, ответ был, не знаю. Потом она минут 10 смотрела в журнал записи и в итоге умозаключила: «не могу помочь». И народ в очереди тоже был в ах. И сидят не понимают когда кто их примет. На мой взгляд плохо.
Екатерина
16 сентября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Два последних раза поставили неверный диагноз. Обращались с собакой, сдавали анализы, по их результатам не могли поставить диагноз. Не смогли определить клещевой укус (для сравнения в другой клинике нам сразу срочно взяли кровь на клещевых паразитов). В этой клинике назначали сдавать всё, что угодно — от общего анализа крови до показателей сахара, печени, делали УЗИ — сдавали всё, кроме крови на клеща. При этом не дожидаясь анализов сразу проводили лечение. Хотя бы витаминки и физраствор, но кололи. Капельницы почти все младшие сотрудники ставят отвратительно, лекарства висят на питомцах мешками и сутками рассасываются, катетером в вену попадают не с первого раза, работают с одолжением, такое впечатление, что не мы, а они нам деньги платят. По пальцам пересчитать можно действительно настоящих медсестёр и медбратьев, большинство — как практиканты с улицы по объявлению. На ресепшн сидят с такими лицами и так общаются, что приходить больше не хочется. Тоже, видимо, делают одолжение, что обслуживают. Обращаемся в эту клинику очень редко, вынужденно, и каждый раз убеждаемся, что с каждым годом она всё хуже и хуже (с 2013 и до 2019). Есть с чем сравнить. Отношение к животныи и к людям, качество — на двоечку. При этом цены претендуют на качественное отношение и профессионализм, а ими и не пахнет в этой клинике. И если уж задирают такие цены, принимали бы тогда карточки, с такими суммами в поликлинику многие и не ходят, в уме не укладывается, что каждый раз такое насчитывают! И было бы по делу — а то каждый старается побольше назначений сделать. Может, кто и остался там из профессионалов, может, кому-то реально врачи помогли, но ни нам, ни по отзывам в очереди не повезло.
3,0
Irina Frolova Candilis
30 июля 2019, отредактирован 1 августа 2019 в 9:56 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хочу рассказать о приёме у врача ФЕДОСОВОЙ ЮЛИИ АНДРЕЕВНЫ 22 июля. Мы принесли на осмотр кошку, найденную только что на улице. Кошка производила впечатление породистой, домашней. Мы попросили её осмотреть на предмет общего состояния, пола, возраста, породы, рекомендаций, так как дома у нас собака (чтобы не заразить ничем). Врач сказала, что это девочка, на вид здорова, невозможно сказать, стерилизованныя или нет, надо делать узи. Сказала, что зубы поменялись, т.е. больше года, но точнее трудно сказать. Сказала, что кошка вислоухая, но трудно сказать какой породы, т.к. их много (посмотрев в интернете, я поняла, что сушествует только одна порода вислоухих — шотландская). Врач очень торопилась, но дала много рекомендаций устно и в распечатке по наблюдению и календарь приёма глистогонного и прививок (не могу сказать, насколько они правильны). Придя домой, мы обнаружили на кошке массу БЛОХ, позвонили в клинику, врач нам велела вымыть кошку и обработать каплями. Сын побежал снова в клинику за лекарством…!!! На следуюший день, осмотрев кошку внимательнее сами, мы увидели, что это не кошка, а КОТ!!! Через день нашлись его хозяева и сказали, что ему 6 МЕСЯЦЕВ!! Кстати, на ЛИШАЙ кота врач тоже не проверила! Комментарии, как говорится, излишни.
1,0
Анонимный пользователь
12 июня 2019, отредактирован 14 июня 2019 в 21:29 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Отправила в клинику дочку с кошкой. Дочери 16, паспорт уже имеется, так что я решила, что всё будет нормально. Не тут-то было! Мне позвонили и сказали, что они не имеют права оказывать услуги людям не достигшим совершеннолетия (вот интересно, а если им дети животное с улицы принесут, они пошлют?) Ладно, я сижу с маленьким ребёнком и мне никак. Прибежал с работы муж, рванул в клинику. В прейскуранте написано, что не оказывают услуги лицам не достигшим 14 лет, а уж никак не 16. Далее со слов мужа: в приёмной просидели 20 минут, в кабинете спросили: «А почему вы не зашли сразу у вас же кошка с переломами?» А кто-нибудь в кабинет пригласил? Посадили и велели ждать. Переломы не вправили, просто вкатили кошке препараты и велели прийти завтра. Денег содрали порядочно. Понятно, что долечивать кошку мы у них не будем. Кстати до этого, два года назад мы к ним приходили с умирающим котом. Нам никто не сказал, что вирусный перитонит не лечится. Кота обкалывали капельницами, а вполне могли поставить катетер и объяснить как эти самые капельницы делать дома. Это мы узнали в другой клинике которая к сожалению больше не существует. Сумбурно наверное, пишу на эмоциях.
1,0
Гость
14 мая 2019, отредактирован 15 мая 2019 в 6:35 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Врач Федосова самоуверенная и грубая,с людьми разговаривать не умеет,только хамить. Привели собаку,даже не осмотрела,сразу сказала это у вас живот болит из за питания. Оказалось абсцесс параанальной железы. С животными обращается грубо.
1,0
Анонимный пользователь
24 марта 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Попали с котёнком на приём к Федосовой Юлии. Я была в шоке от «приема» и отношения врача. Я вытащила кошку, только для того, чтобы доктор не глядя на кошку поковыряла ватными палочками у неё в ушах и отправила нас к другому врачу. Ни оглядеть животное, ни прощупать живот, никакого внимания. Весь приём занял минут пять. Врач молодая, очень категоричная, в общем, никакого доверия она у меня не вызвала. Придётся искать другую клинику и нормального врача.
25 февраля 2019, отредактирован 27 февраля 2019 в 8:46 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Отвратительно. Приехала вчера ночью с 5-месячной кошкой с рвотой и поносом. Я почитала отзывы про Федосову и была уже расстроена, но клиника ближайшая с домом. На кошку доктор даже не смотрела, выписала -уколы без диагноза на протяжении недели и прочее странное. На вопросы -хамство. Поехала в другое место. Кошку осмотрели, животное переело- вкололи ношпу и церукал- посидели там, отпустило. Объяснили, что любят частные клиники назначать анализов кучу и выписывать непонятное и продолжительное. Зачем? Отношение отвратительное — не хотите-не делайте, что будет -гарантии не дам.Фу.
1,0
Виктор
10 февраля 2019, отредактирован 14 февраля 2019 в 9:17 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Отвратительно. Обратился с той терьером. Поставили диагноз, да же не осмотрев и не выслушав. Нам поставили предварительный диагноз, сказав что нас ждет и назвали прайслист всего. В клинике карты на оплату не принимают. Из клинике ввшли в намтроение, что все, ппц на собаке поставили крест. Были в пятницу, записали к дерматологу на понедельник. Мы усомнились в диагнозе и поехали в другую клинику, там нас врач и ассистент врача посмотрели, диагноз опровергли, тот что поставили в Даравине. Написали рекомендации и что как делать. Через сутки наш той терьер да же и не вспоминала, как впрочем и мы о симптомах. Не ходите вы в дарвин, отношения как к мебели
1,0
Евгения
3 января 2019, отредактирован 15 января 2019 в 14:25 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
На ресепшене неприятные администраторы, это лицо клиники, к которому подходить даже желания нет. Врач Зинин может и разбирается в болезнях животных, но где-то внутри себя, так как адекватно донести информацию не может и не желает, настолько незаинтересованного и апатичного врача нужно поискать. Наша собачка умирала и сильно мучалась, благополучный исход был невозможен, понятно даже мне, не врачу, привезли ее сделать обезболивающий укол, чтобы облегчить страдания, врач уверил, что собака в прострации и ничего не чувствует, но тем не менее сказал, что нужно сделать капельницу, а вдруг оклемается, я знала, что это просто глупо, он умирал, но не простила бы себе, если бы не сделала, нам была важна его жизнь. Во время капельницы собака начала издавать страшные звуки, брыкаться, ей стало намного хуже, весь этот ужас мы наблюдали 2 часа и за него заплатили 6000 рублей, после подошла к врачу, который собакой был не заинтересован, ему не до этого, спросила, что делать, он прогнал историю, что нужен станционар и только это его спасёт, а сами мы ничего не сделаем. Даже страшно сказать, услуги с выездом, усыплением и кремацией животного стоят на 4000 рублей больше бесполезной капельницы. На ресепшене не считают нужным даже попрощаться. Все кого видела в этой клинике (кроме медсестры, она вполне обычная) неприятные люди и подпускать к ним животных нельзя ни в коем случае!!!
5,0
Татьяна Гуненко
22 октября 2018, отредактирован 22 октября 2018 в 18:31 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спасибо!!! После неудачного наркоза возрастной кане-корсо (8.5 лет) был в критическом состоянии. Обзвонив ряд клиник ранним утром выходного дня только в Вашей получила помощь. В течении часа врач приехал на дом и вытащил собаку с того света. Огромное спасибо доктору Фролову Владимиру Владимировичу за его компетентность, неравнодушие и профессионализм. Отдельное спасибо за звонки в течении дня и чувство ответственности за пациента. Буду обращаться сама и рекомендую ВСЕМ
1,0
Фадеева Галина
21 августа 2018, отредактирован 24 августа 2018 в 17:04 про специалиста этого места Анну Вениаминовну Голубеву Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хочу поделиться своей печалью и возможно мой рассказ убережет чью то маленькую жизнь. Из контактного зоопарка я взяла домой хорька. Ей от роду было два годика. Из видимых проблем полное облысение. В таком виде хорек стал изгоем и был помещен в карантин, где им не занимались. Через три месяца пребывания в семье моя Симоночка обрасла на 90%, стала пушистой, веселой и очень ласковой. Вся семья, включая нашу собаку влюбились в нее. По ночам иногда у нее случались приступы кашля. И мы поехали в клинику Дарвин в Москве. Нас принял врач, сделали рентген и поставили диагноз левосторонняя сердечная недостаточность. Назначил лечение и сказал обратиться к специалисту по хорькам в их клинике Голубевой Анне Вениаминовне, что в последствии мы и сделали. Она нам назначала различные исследования узи, консультации кардиолога, брали кровь и диагноз от сердечной недостаточности перешел в астму. Так как у меня первый хорек в жизни, то сомнения врача и разная трактовка заболевания меня не насторожила. В августе месяце я заметила что Симона заваливает бок и начала подтаскивать ноги. Я бегом в клинику, сделали узи и врач уверенно предположила образование у хорька и высказала необходимость сделать исследование типо лапроскопии, сказав что оно не навредит животному, а наоборот приобнаружении чего либо сразу удалит. Понадеявшись на профессионализм врача, боясь упустить время я дала согласие((((. Когда принесли хорька после процедуры я увидела шов на пузике сантиметров до трех, это при том что у меня маленькая фретка 500 граммов веса. Со словами — отрицательный ответ тоже результат. Последующее услышанное меня пронзило как током, врач констатировала что не понимает чем вызвано такое состояние у хорька и порекомендовала пойти в другую лечебницу. Назначить лечение без диагноза она не может. В итоге в результате проделанной операции у моей Симоны гимоглобин упал со 115 до 52. Пять дней борьбы, где с помощью вашей группы отозвались доноры, мы даже сделали одно переливание, девятичасовые капельницы. Консультация в другой клинике, все оказалось напрасным. Из за узких познаний ветеринарии Голубева обрекла мою Симоночку на мучительную смерть!!!! Лишила возможности победить недуг. В последствии в других клиниках мне ясно сказали, что оперативные вмешательства в подобных случаях категорически запрещены. Исключения составляют нахождение инородных предметов. Вот так бывает. Вся семья сейчас пребывает в глубокой печали из-за потери. А я еще и с чувством вины, что доверяла врачу-потрошителю!!! Пишу это что б хозяева хорьков обходили стороной эту клинику и этого врача. Отдельно хочу поблагодарить всех участников группы, которые оказывали нам помощь!!!! Если у кого есть сомнения в правдивости моей истории, у меня сохранены все квитанции из клиники.
10 августа 2018, отредактирован 13 августа 2018 в 11:30 про специалиста этого места Анну Вениаминовну Голубеву Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Прочитала много негатива ниже, хочу все же написать свой положительный отзыв. У нашего кролика Фили малокклюзия, поначалу раз в месяц ездили в ближайшую клинику подрезали зубки, это конечно стресс и для животного и для нас, когда появилась необходимость подрезки чаще — встал вопрос об удалении резцов. Заодно решили кастрировать, что бы 1 раз наркоз давать. Мониторила стоимость в разных лечебницах, естественно почитала отзывы. В ближайшей к нам «Кобре» удовольствие нам бы обошлось в 20 тыс., в Дарвине существенно дешевле, да и знакомые заводчики и посоветовали обратиться к Анне Вениаминовне Голубевой. Записались на операцию в будничный день. Привезла Крола рано утром перед работой, вечером забрала уже без зубов и других «причендалов»)) Операция прошла хорошо, зубки удалили удачно, назначили повторный прием. Приехали — Анна Вениаминовна нам все хорошо рассказала, посмотрела, прописала еще таблетки, рассказала как их правильно давать. Кролька после операции быстро оклимался, сейчас по дому носиться счастливое и довольное животное. Операцию делали осенью 2017 г. Спасибо Доктору.
1,0
Анонимный пользователь
20 июля 2018, отредактирован 26 июля 2018 в 10:50 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Уважаемое руководство! Объясните, почему после многочисленных жалоб на неслыханное хамство ресепшена в клинике на Чертановской, вопрос никак не решается? Являюсь клиентом этой клиники уже несколько лет и каждый раз (!) сталкиваюсь с невероятным хамством. Почему низкоквалифицированнные сотрудники по найму считают возможным высказывать недовольство из-за того, что им неудобно перенести запись или говорить: «Молчите, когда я говорю» клиентам? При довольно высокой стоимости услуг ресепшен ведёт себя так, будто вынуждены оказывать одолжение и оплачивают лечение своими деньгами. Почему вы не научите их улыбаться, говорить «здравствуйте» и «досвидания»? Впервые в жизни сталкиваюсь с такой грубостью в сфере услуг. Я и все знакомые владельцы животных терпят только потому что животным оказывается нормальная помощь. Как только в районе откроется новая клиника, мы сразу перейдём туда. Жду, наконец, реакции руководства и проведения разъяснительной беседы со своими сотрудниками. Объясните этим людям наконец, где и кем они работают и как должны себя вести.
1,0
Алена
1 июня 2018, отредактирован 2 июня 2018 в 15:25 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Клиника отвратительная, только денег сосут за все. Заболел кот, после осмотра врача Федосовой назначила капельницы и уколы, никакие лекарства коту не помогали, я пришла через неделю на приём, тк коту стало очень плохо, в итоге этот псевдо врач Федосова даже смотреть его не стала, а отправила сдавать анализы, а стоят они не дёшево. Минут 20 мучили кота, чтобы набрать хоть немного в три пробирки. К сожалению кот в этот вечер умер. Сколько лет этой клинике и постоянно одно и тоже, человечности у врачей нет и не было никогда, работают по принципу содрать денег побольше, все равно хозяева ничего не понимают в этом. УЖАСНАЯ КЛИНИКА, ХОДИТЬ ТУДА ЛЕЧИТЬ СВОИХ ПИТОМЦЕВ НЕ СОВЕТУЮ!!!!
1,0
Дана
27 мая 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
У моего йорка сильный кашель, не могла понять в чем дело. Обратилась в эту клинику, сдали все анализы, в том числе и рентгены и УЗИ все что можно полное обследование. Заплатила 8500, прописали антибиотики, в итоге 2 недели пичкала своего питомца таблетками и ничего не изменилось. Не советую туда обращаться. А ещё поразило что когда в первый приём попала к Юлии Андреевне Федосовой, то прием длился 3 мин это как????? Сделала рентген и все! даже не осмотрела его не послушала я в шоке это вообще что за осмотр за 2500? Попросила почистить анальные железы сделала это за 7 секунд, это профессионализм хотите сказать???? Все на отвали. Больше не пойду туда, и молчать не буду. Нужно предупреждать людей о том что на самом деле происходит! А не ждать пока каждый шишки набьёт на одних и тех же граблях.
5,0
Анастасия
17 мая 2018, отредактирован 17 мая 2018 в 23:07 про специалиста этого места Анну Вениаминовну Голубеву Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Наверное, когда всё нормально заканчивается, человеку редко приходит в голову написать хорошее, оно вроде так и должно быть, мы обратились за помощью, нам помогли, до свидания.. Почитав отзывы про Голубеву А.В. хочу сказать, что мне этот доктор нравится, (есть печальный опыт обращения к её коллегам), и отношением к хозяевам, которые приходя с животным в клинику, уже на «измене», и лечением. Я искренне благодарна Анне Вениаминовне за участие и помощь!!! если нам «приспичивает» к доктору- узнаю, когда её приём, и иду. Погибших животных искренне жаль, но давайте помнить, что содержание дома «экзотических» животных очень часто заканчивается печально по тем или иным причинам, и винить в этом докторов неправильно.
В моем случае животное погибло по вине Голубевой!!!! Сделав хирургическое вмешательство сказать, незнаю что с животным обратитесь в другую клинику, напрашивается вопрос- почему ее держат в клинике в качестве врача?
1,0
Василий
15 марта 2018, отредактирован 20 марта 2018 в 10:56 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Про Чертановский филиал. Чудовищный непрофессионализм, хамство и главное безразличие к клиентам и животным. Хорошо, что забрали свою кошку, которая пролежала там в моче по уши, маленьком лотке сутки. Люди которые работают там на данный момент(15.03.18) знайте, вы негодяи!
3,0
Аноним
1 февраля 2018, отредактирован 5 февраля 2018 в 9:35 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хотела бы пожаловаться на сотрудниц на ресепшн которые там сидят!!! Люди,которые приходят со своими проблемами и задают им вопросы,в ответ получают грубость,невнятный,а порой Хамский ответ!Буду писать на них жалобу,звонить руководству,МЫ этого так не оставим!!! Клиника хорошая,квалифицированные врачи,но «театр начинается с вешалки»…
1,0
Александра
9 января 2018, отредактирован 16 января 2018 в 10:21 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хочу написать о своей печальной истории. У моего котика рак легкого. В нашей клинике, куда все время обращаемся, при нехватке кислорода нам рекомендовали сразу привозить кота в кислородную камеру как только появлялись проблемы с дыханием. В рождество коту стало хуже. Решили отвезти в ближайшую клинику Дарвин в кислородную камеру.. Предварительно позвонили им, и нам сказали что поместят в кислородную камеру и сделают все возможное. По дороге коту стало хуже. Стал задыхаться. Когда привезли в Дарвин, то к коту врачи даже не подошли. Спросили у меня что я от них хочу. Это был кошмар. Мой кот бьется в агонии, а они сидят и начинают говорить что здесь только автоназия или может помочь кислородная камера но они не уверены что лучше. Не буду рассказывать все подробности. Но я увидела смерть во всех ее проявлениях в совокупности с безразличием врачей. В нашей клинике таких животных забирают в кислородные камеры и пытаются помочь.И владельцы не видят смерти. В клинике Дарвин я увидела безразличие врачей и смерть животного в агониии. Под конец врач стал кричать на нас что мы угробили животное, что животному было больно, и что мы во всем виноваты и у него было много метостаз. Самое печальное что анализы врач не видел, и что мы привезли животное просто в кислородную камеру и о наличии метостаз врач вообще не мог знать. Я не понимаю как врач может обвинять нас, хотя сам даже не осмотрел кота и карты не видел. Да и просто ничего не сделал. Я не знаю имя врача. Было это в ночь с 01.01.2018 по 08.01.2018. Никогда, никогда не обращайтесь в эту клинику. Печальный опыт не только у меня, но и у моих друзей.
Елена И.
17 апреля 2018, отредактирован 19 апреля 2018 в 14:08 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
А то можно подумать они с таким первый раз сталкиваются. Вы сами себе противоречите. Не знаю где можно найти лучший персонал,чем в этой клинике. Все на высшем уровне. И врачи толковые, и стационар крутой. Гостинница на 5. Я я доверяю только сотрудникам Дарвина. Спасибо Федосовой Юлии А. Она в очередной раз спасла мою Никусю. Спасибо огромное девочкам которые на ресепшене, очень отзывчивые. И спасбо их начальству, что сумели набрать хороших врачей…
Анастасия
17 мая 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
К сожалению, именно Юлию Андреевну считаю плохим доктором, и вполне вероятно, что знания у неё есть, но общаться ни с людьми, ни с животными не умеет, а в такой работе это важно.. Ставить неверные диагнозы, и назначать дорогие анализы может, при этом не подходя к животному, может. Возможно, ей надо действительно стрижкой заниматься, а не лечением…
Виктория
14 декабря 2017, отредактирован 15 декабря 2017 в 14:05 про специалиста этого места Анну Вениаминовну Голубеву Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Попала на прием к Врачу Голубева А., с хорьком. Голубева А.В. безответственный специалист. провела не полный осмотр, поверхностный. (пощупала только живот). рекомендовала провести серьезную медицинскую манипуляцию, но при этом ничего не сказала про то, что перед этом надо сдать анализы и уже потом решать, нужно ли вкалывать это животному или нет. После того, как она порекомендовала, чем кормить зверя, мне стало все понятно… Обратилась в другую клинику, где зверька осмотрели полностью, ГДЕ КАК РАЗ И СКАЗАЛИ, ЧТО НУЖНО СДАВАТЬ АНАЛИЗЫ, прежде чем делать серьезные инъекции такие, чтобы не навредить и впустую не тратить деньги
А я к сожалению доверилась ей и мы сделали исследование в результате которого мой хорек потеряла много крови, началась анемия и животное погибло. Как оказалось по результатам анализов, которые нам сделали в белом клыке у моего хорька начался гормональный всплеск. При верной диагностике был шанс на жизнь. Из-за Голубевой у нас вместо жизни — мучительная гибель. Знаний у нее хватает на прививку.
Очень хочется поблагодарить ветклинику Дарвин за спасение жизни Дейла (это морская свинка моего ребенка). Врач ратолог, Голубева Анна Вениаминовна, поставила диагноз и назначила лечение, всё врачи стационара, где пришлось оставить животное, выкармливали его из шприца, регулярно кололи лекарства и информировали по телефону о состоянии. Спасибо огромное за ваш профессионализм, чуткость и внимание!
Нина Николаевна
24 августа 2017, отредактирован 26 августа 2017 в 16:41 про специалиста этого места Владимира Александровича Белозора Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Не смотря на то, что живем в Люблино, уже который раз возим свою собаку на такси в Бирюлевский ветеринарный центр. И вот в очередной раз посетили клинику и остались очень довольны! Дружелюбный персонал, теплая атмосфера, чудесный врач. О нем хочу написать отдельно. Владимир Александрович Белозор. Спокойный, «без понтов», с первого взгляда внушающий доверие, несомненно любящий животных, отличный специалист. Никаких лишних исследований, дорогостоящих анализов, лекарств. И главное — помогает. У нас собака «уже в возрасте» и болячки возникают одна за другой, приходится обращаться к врачу все чаще. Владимир Александрович всегда точно ставит диагноз и назначает щадящее лечение. Надеемся, что благодаря такому врачу, наша Лола поживет подольше. Большое спасибо. Еще хочется написать несколько слов и об администраторе Надежде. Очень приятная, понимающая, всегда идущая навстречу женщина. Еще в Центре работает обаятельная, молодая аптекарь. Больше ни с кем и не пришлось общаться. Да, как-то проходил мимо нас какой-то врач по коридору и, может по привычке, погладил нашу собачку. Это было так трогательно! Да, что еще немаловажно: первичный прием к доктору стоит 550 руб. В Люблино в ближайшей к нам ветеринарке — 900 руб. Резюме: всем, любящим своих питомцев, советую обращаться в Бирюлевский ветеринарный центр.
Фото: возле ветцентра
1,0
Юлия
15 августа 2017, отредактирован 17 августа 2017 в 8:02 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Вчера моя бабушка пошла с собакой Шелой к ним на прием, собачку 3 дня рвало! Осмотрев визуально, не делая НИ УЗИ!!! НИ АНАЛИЗОВ!!! Поставили диагноз — ОПУХОЛЬ и предложели УСЫПИТЬ… ОНА СОГЛАСИЛАСЬ находясь в шоковом состоянии, ее просто увили…и даже не известно, что ей вкололи нормальный укол. Живую собаку с рвотой просто УБИЛИ!!! ПОЖАЛУЙСТА НЕ ХОДИТЕ В ЭТУ КЛИНИКУ!!! Берегите своих питомцев!!!
галина
24 августа 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Собаку я подобрала на рынке в плачевном состоянии 10 лет назад.Обратилась в вет центр Дарвин,там получила на собаку паспорт,вывела у нее блох. В течении 9,5 лет я ее кормила,мыла,ухаживала,гуляла с ней.В 2015 году ее укусил клещ,Я опять обратилась в эту клинику.Очень благодарна врачам за оказанную помощь,они вылечили мою собачку. Но через 2 года у нее было выявлено две неоперабельные опухоли,частая рвота,пролежни. В период с 11 по 13 августа рвота не прекращалась. Я обратилась к своим спасителям,грамотным добросовестным врачам этой клиники. Три доктора осмотрели собаку,сделали обследование УЗИ
Галина
24 августа 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Продолжение: я перенесла 5 инсультов,последний начался ночью с 27 на 28 июля этого года,т.е две недели назад.Я практически не могла передвигаться в связи с головокружением.Моя собака была самой умной и красивой.Врачи клиники грамотные и добросовестные.Надо хоть немного разбираться в медицине,чтобы критиковать врачей.
Анонимный пользователь
18 августа 2017, отредактирован 22 августа 2017 в 10:56 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Врете. Я на тот момент была в клинике на приёме. Была бабушка с большой собакой. Сказала что она сама работала 40 лет врачем. И она после инсульта и не может справиться с собакой так как она болеет и у нее пролежни. Я правду смотрела во время очереди но у собаки был очень огромный бок. Потом мы были в соседних кабинетах но все было слышно,через открытую дверь, а то наш врач пошла делать УЗИ. Бабулю просили чтобы собака умерла своей смертью осталось ей не много. Но бабуля говорила что это подарила внучка когда замуж выходила. Но теперь она не помогает теперь с собакой. Так что свои эмоции не стоит на весь персонал валить. А мне нравятся все врачи. У меня более 7 животных и лечится только в Дарвине
Юлия
21 августа 2017, отредактирован 22 августа 2017 в 10:57 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спасибо Вам большое что раскрыли мне глаза!!!! Она нам все наврала и врачам тоже Мы ей предлогали забрать и лечить собаку, но она неадекватная…просто пошла и отказалась от своей собаки. Никому ни чего не говоря Я не замужем и сабоку она 10 лет назад привела с рынка, хорошем щенком, довела ее до такого состояния и теперь ей она просто надоела Когда я узнала об этом то звонила в клинику с надеждой что ее не усыпили… но там сказали что все.. Я удалю это сообщение
10 августа 2017, отредактирован 10 августа 2017 в 10:17 про специалиста этого места Анну Вениаминовну Голубеву Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Не отдавайте своих питомцев к ГОЛУБЕВОЙ!!!!!!!!!!!!!!! Человек не знает что делает в 2015 году умер мой славный лемур. У него просто напросто был парадантоз нужно было удалить зубик и промыть щель. Что вы думаете она давай ковырять зубы, очень сильно давить руками десну, бедный мальчик визжал от боли. После чего начала ковырять десну до кости образовалась дырка… шла кровь Назначила уколы и мази для десен И причем видно было причем тут мазь если был гнойник Спустя время лорику не становилось лучше… звонили писали ей, а она требовала видео и фото Говорит не переживайте все пройдет Еще через некоторое время попросила приехать на обследование Посмотрела, наладила. Сказала нужна срочная операция по удалению всей левой стенки зубов Иначе это грозит гибели Мы не долго думал послушались врача опираясь на ее профессионализм (сказала оперировать будет сама!!!!!) В итоге пошло осложнение Благо были знакомые в онко-центре Взяли материал, оказалось из-за вмешательства в десны образовался рак. Она начала плавно намекать о том чтобы купили маленьких детишек лемурчиклв у нее за 90000₽ как минимум. Мы плюнул на неё и больше не возвращались Лорику все же пришлось уступить очень жалко его и свои ЛЮДИ ДУМАЙТЕ К КОМУ ИДЁТЕ
10 августа 2017, отредактирован 10 августа 2017 в 10:14 про специалиста этого места Анну Вениаминовну Голубеву Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Не отдавайте своих питомцев к ГОЛУБЕВОЙ!!!!!!!!!!!!!!! Человек не знает что делает в 2015 году умер мой славный лемур. У него просто напросто был парадантоз нужно было удалить зубик и промыть щель. Что вы думаете она давай ковырять зубы, очень сильно давить руками десну, бедный мальчик визжал от боли. После чего начала ковырять десну до кости образовалась дырка… шла кровь Назначила уколы и мази для десен И причем видно было причем тут мазь если был гнойник Спустя время лорику не становилось лучше… звонили писали ей, а она требовала видео и фото Говорит не переживайте все пройдет Еще через некоторое время попросила приехать на обследование Посмотрела, наладила. Сказала нужна срочная операция по удалению всей левой стенки зубов Иначе это грозит гибели Мы не долго думал послушались врача опираясь на ее профессионализм (сказала оперировать будет сама!!!!!) В итоге пошло осложнение Благо были знакомые в онко-центре Взяли материал, оказалось из-за вмешательства в десны образовался рак. Она начала плавно намекать о том чтобы купили маленьких детишек лемурчиклв у нее за 90000₽ как минимум. Мы плюнул на неё и больше не возвращались Лорику все же пришлось уступить очень жалко его и свои ЛЮДИ ДУМАЙТЕ К КОМУ ИДЁТЕ
1,0
Натали
22 июля 2017, отредактирован 23 июля 2017 в 21:46 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
У кота сломался зуб, не мог есть, отвезли в клинику — сказали необходимо удалять зуб (он действительно был сломал почти под корень). Делали под общей анестезией. У кота возникла аллергия на анестетик, ее сняли другим лекарством. Операция длилась очень долго, около 2х часов. Как выяснилось при выводе с наркоза кот просто сорвался с места и начал бегать по комнате, не могли поймать — со слов врача… Когда нам его выдали он был очень агрессивен, соответственно ни ел ни пил сутки. После вторых суток стало очень подозрительно почему же кот все еще не отошел от удаления зуба. Прошли 4—5 дней, ел скудно и при каждом поедании после первого укуса отходил от миски и просто начинал жевать что-то во рту, как-будто мешается что-то. Врач назначила антибиотики, иммуностимуляторы, давать облепиховое масло. Месяц лечились, очень много денег отнесли в клинику и делали капельницы. Странно да, что после удаления зуба такие последствия непонятные. При попытке взять на руки — он становился агрессивен, не любил этого и всегда старался уйти, а если хотел ласки — подходил сам. Мы не предали этому значение, не хочет — может обиделся или еще чего. И после этого случая каждый год у нас начиналось что-то не ясное, кот просто не ел, отходил и жевал челюстью. Каждый год (на протяжении 5ти лет) и каждый раз нам назначали а/б, иммуностимуляторы. Помогало. На последний раз увы не помогло. Два, ДВА месяца лечили, кололи каждый день лекарства. Эффекта не было. Разводили руками, т.к. симптомы не типичные, всегда ставили под вопросом кальцивироз, но ни разу он не подтвердился. Ситуация была уже безвыходная и нам сказали сделать рентген — сделали. У кота возле позвоночника в тазу были обнаружены обломки иглы. И конечно же — он сам ее проглотил, а не в ту операцию когда он просто метался по операционной комнате и засадил или ему засадили иглу в зад. Просто банально из-за такой оплошности, не подготовленности были получены такие последствия. Провели операцию, удачно. Но увы такое количество лекарств дало о себе знать, защиты никакой не было назначено в виде других лекарств и у кота развилась ХПН (+посажена печень), а это означает только одно — мучить себя и его лекарствами пожизненно. Усыпили. Ни ногой сюда больше.
Вера
18 июля 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день! 12 июля ушла за радугу наша любимая кошка Ася. Очень грустно. И все же пишу, чтобы выразить огромную благодарность врачу ветклиники Дарвин Фролову Владимиру Владимировичу. Всю последнюю неделю ее жизни он был рядом с нами и боролся за ее жизнь. Но было слишком поздно, болезнь зашла слишком далеко. Я благодарна Вам, Владимир Владимирович, за Ваше сочувствие, за Вашу поддержку, за Ваши добрые слова. Именно такие врачи должны быть рядом в трудные минуты. Большое Вам спасибо!
2,0
Анонимный пользователь
9 июля 2017, отредактирован 11 июля 2017 в 21:17 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Те, кто имеет большой опыт обращения в разные ветклиники, и кому есть с чем сравнивать, считывают эту клинику достаточно быстро по многим признакам как плохую. А именно: — отсутствие комплексного и заинтересованного подхода к лечению. Все разрозненно, растянуто во времени и не нацелено на результат. Главное процесс : приходите и платите. Нда. — хамоватое отношение к клиенту, жеское отношение к животному, типа мы ж профи, сентиментов тут не жди. (кроме ресепшн) — нельзя фотографировать и делать видео (есть что скрывать??) — нет оплаты картой.
Ветклиник в Москве, слава Богу, немало. Похоже, персонал этой клиники не заботится о привлечении постоянных клиентов.
Замечательная клиника, врачи профессионалы своего дела. Особенно доктор Белозор Владимир Александрович. Спасибо Вам огромное, за здоровье и улыбку моего кота.
1,0
Аноним Прошлогодний
27 июня 2017, отредактирован 28 июня 2017 в 18:51 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Самая поганая клиника из всех, которые мы когда-либо посещали. О нас: мы являемся кошатниками и собачниками со стажем, на данный момент четыре кошки. Обратились в клинику по случайному стечению обстоятельств и получили весьма негативные ПОСЛЕДСТВИЯ для здоровья одного из питомцев, А ТАК ЖЕ: НЕВНИМАТЕЛЬНОСТЬ, НЕБРЕЖНОСТЬ, НЕУВАЖЕНИЕ, ОТСУТСТВИЕ ИНДИВИДУАЛЬНОГО ПОДХОДА К ЖИВОТНОМУ, поиск любых оправданий своих ошибок (как выяснилось в дальнейшем), перекладывание ответственности… Одним словом: ужас! Нигде не сталкивались с таким непрофессионализмом и вопиющим отношением! Сначала, пришла мысль, что, возможно, просто не повезло, но пришлось столкнуться с другим врачом из этой клиники, и результат был крайне неприятным. КОРОЧЕ, Полагаясь на свой опыт и послушав отзывы от других, можно прийти к выводу: если любите и бережете своего питомца, НИКОГДА туда не обращайтесь!!! Ps. Одна звезда за то, что в клинике неплохая ветаптека
Анонимный пользователь
9 июля 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Точно
1,0
Екатерина
14 июня 2017, отредактирован 18 июня 2017 в 23:46 про специалиста этого места Анну Вениаминовну Голубеву Отзыв взят с сайта Zoon.ru
ВНИМАНИЕ! ВСЕМ ВЛАДЕЛЬЦАМ ЭКЗОТИЧЕСКИХ ЖИВОТНЫХ! Подробный отзыв о ратологе Голубевой Анне Вениаминовне и хирурге Васильеве Александре Александровиче. Понедельник 29 мая 2017 обратились в клинику «Дарвин» на Чертановской с лисой фенек в возрасте 1,5 месяца. Проблема с правой лапой. Обратились в день проблемы. Приехали из города Зеленоград специально к Голубевой А.В. в ветклинику «ДАРИВН». Сразу же предупредили Голубеву Анну Вениаминовну, что животное у нас еще маленькое и непривитое. Первое что нам сказали в ветклинике: «А можно сфотографироваться с вашей лисичкой»? В ответ был отказ до проведения обследования. Нашей лисичке порода фенек сделали рентген (фото прилагаются), Анна внимательно изучила его и диагностировала вывих запястья. Сделала укол лисичке и после мы разрешили ее сфотографировать. Голубева Анна уверяла, что лисичка уже скоро начнет наступать на лапку. Следующий день 30 мая 2017 — лиса не наступала на лапу, состояние гиперактивное (как и всегда). Позвонили Анне, велела ехать в клинигу к хирургу. Так и сделали. Хирург Васаильев А.А. ощупав лапу сразу же диагностировал плечевой перелом, далее сделал рентген для уверенности. Диагноз — дистальный околосуставной перелом плечевой конечности. Нам назначили оперативное лечение, пояснив, что при обычном наложении гипса велика вероятность того, что кость срастется неправильно и лисичка не сможет пользоваться лапой. При операции риск того, что одна конечность будет отставать от другой в развитии из-за перелома в зоне роста кости. Но лиса сможет пользоваться лапкой. Взвесив все, приняли решение оперироваться. Так как время было позднее, нам назначили операцию на следующий день в клинике Васильва А.А. «Питомец» г. Щелково. Среда 31 мая 2017 была выполнена внутрикостная фиксация спицами Киршера. Были ли сделаны анализы перед операцией — неизвестно, нам ничего не было об этом сказано и не были переданы результаты анализов. Договор с нами не заключали. После того, как животное очнулось, и нам сказали, что все прошло успешно -Александр выписал счет на 12 000 руб. и назначили лечение антибиотиками (фото прилагается). Дополнительных препаратов хирург не назначил. Хирург Васильев А.А. был уведомлен о том, что животное непривитое еще до начала операции. Ответ был: «Это катастрофа». Так и оказалось. Забрали лисичку домой. Выполняли все указания. В субботу 3 июня 2017 приехали в г. Щелково на перевязку. Животное не ходило в туалет 3 дня, сказали что ничего страшного, такое может быть из-за стресса после операции. Затем был понос в виде пасты/желе и постоянное беспокойство (не та гиперактивность, которая была до операции), на что Васильев Александр ответил: «Скорее всего действие на антибиотики». Доп. анализы у нас не взяли в связи с этой информацией, перебинтовали лапку и отпустили. Денег за прием не взял. Следующая встреча назначена была на воскресенье в ветклинике «ДАРВИН» совместно с нашим лечащим «врачом» Голубевой А.В. У лисички продолжался жидкий стул и беспокойное состояние. Аппетит сохранялся. Звонили и хирургу и Голубевой Анне, описывали симптомы, давали послушать, как она плачет, скидывали видео в вотс апп. Надо отдать должное Голубевой Анне за такое терпение (мы действительно были назойливыми и звонили в нерабочие дни). Анна нас успокоила и диагностировала газики у лисички, сказала давать смекту. Мы тоже дураки, сразу успокоились и доверились «знаниям» врача. Лечили лисенка смектой. НА следующий седьмой и последний день приема антибиотиков + лечение смектой -стул стал цельный но очень темного цвета, появилась сонливость (это гиперактивное животное). Пить молоко стала плохо (кормили бифаровской смесью + кальций для костей). Поехали за премиальным сухим кормом для мелких пород собак, дали немного (постепенно переходить на сухой корм нам также советовала Голубева А.В. на первом приеме). Мы четко следовали инструкциям. Пятница 9 июня 2017 лисичке стало совсем плохо, она отказывалась от еды (кормили смесью + немного сухого корма), перестала пищать и двигаться, только лежала, сердцебиение учащенное. Стали звонить Анне, отправили видео, описали состояние. Диагноз — изжога. Дать фосфолюгель, уколоть ношпу и зантак. Фосфолюгель лиса уже не глотала. Тогда нам поставили новый диагноз — гипогликимия. Велели ехать в ближайшую ветеринарку и давать теплую воду с сахором. Но у малышки уже не было никаких реакций, язык и десна начали белеть. В слезах звонили в ветклиники (с лисой не везде принимают). Говорили, что у нас щенок в тяжелом состоянии, одна женщина (к сожалению не знаю имени) согласилась в срочном порядке открыть для нас уже закрывшуюся ветклинику. Буквально за минуты до приезда в Ветклинику сердечко уже перестало биться. Приехав в клинику, ветврач попыталась ее реанимировать, но было уже поздно. По всем симптомам она установила обезвоживание на фоне поноса, показали фото/видео. Спросила сколько времени прошло с момента операции и сказала, что это инфекция. Предположительно чумка, но точный диагноз может показать вскрытие. Позвонила Голубева А.В. стала сначала говорить, что это мы виноваты, так как дали сухой корм и лисичка погибла от него. Но Ветврач осмотрела животное и по телефону даже сказала Анне, что вздутия нет и кормление тут ни при чем. Что это инфекция. Еще Ветврач сразу спросила нас и про то, привито ли животное, сделали ли ему сыворотку Гиксан 5 после операции (временный иммунитет на 2 недели, который остерегает животное от опасных болезней)? Мы развели руками и сказали, что даже не знали о таком. Врач была удивлена. Позвонили Анне, спросили про эту сыворотку, ответ: «Мы такие не используем, клинические исследования показали, что эти сыворотки малоэффективны и вообще запрещены, можете погуглить». Далее предложила сделать бесплатное вскрытие, мы спросили зачем — животное не вернуть уже, ответ: «Просто даже интересно от чего». Мы естественно отказались в гуманных соображениях, и так заставили животное мучаться с неправильными диагнозами. Малышку лисичку похоронили. Далее выяснили, что сыворотки делают и они продаются в ветаптеках. Получили достоверный ответ от значимого человека в ветеринарии Анны Смирновой. Много отзывов в интернете о том, как эти сывортки спасали жизнь домашним любимцам. А мы лечили нашу маленькую девочку смектой от смертельной болезни, слепо доверяя горе-врачам. В панике мы даже не удосужились почитать отзывы о Голубевой А.В., где нашли похожие с нами ситуации. Если вы действительно любите ваших животных, не повторяйте наших ошибок. Ни одного верного диагноза, ложная информация про сыворотки и результат — мучительная смерть лисички фенека! Надеемся сделать так, чтобы этот отзыв прочитало максимальное количество людей, дабы не погубить своего любимца. ОНИ УБИВАЮТ ЗА ВАШИ ЖЕ ДЕНЬГИ. Более того, на всех сайтах в личной информации об АННЕ ВЕНИАМИНОВНЕ нет никакой информации о получении высшего образования. Только кружки, конференции, практики итд. Зато в свой инстаграм Анна быстро выставила фото с нашей лисичкой с тегом #моималенькиепациенты. Цена сыворотки и цена жизни нашей лисички — 150 рублей! Делайте выводы сами!
1,0
Екатерина
14 июня 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
ВНИМАНИЕ! ВСЕМ ВЛАДЕЛЬЦАМ ЭКЗОТИЧЕСКИХ ЖИВОТНЫХ! Подробный отзыв о ратологе Голубевой Анне Вениаминовне и хирурге Васильеве Александре Александровиче. Понедельник 29 мая 2017 обратились в клинику «Дарвин» на Чертановской с лисой фенек в возрасте 1,5 месяца. Проблема с правой лапой. Обратились в день проблемы. Приехали из города Зеленоград специально к Голубевой А.В. в ветклинику «ДАРИВН». Сразу же предупредили Голубеву Анну Вениаминовну, что животное у нас еще маленькое и непривитое. Первое что нам сказали в ветклинике: «А можно сфотографироваться с вашей лисичкой»? В ответ был отказ до проведения обследования. Нашей лисичке порода фенек сделали рентген (фото прилагаются), Анна внимательно изучила его и диагностировала вывих запястья. Сделала укол лисичке и после мы разрешили ее сфотографировать. Голубева Анна уверяла, что лисичка уже скоро начнет наступать на лапку. Следующий день 30 мая 2017 — лиса не наступала на лапу, состояние гиперактивное (как и всегда). Позвонили Анне, велела ехать в клинигу к хирургу. Так и сделали. Хирург Васаильев А.А. ощупав лапу сразу же диагностировал плечевой перелом, далее сделал рентген для уверенности. Диагноз — дистальный околосуставной перелом плечевой конечности. Нам назначили оперативное лечение, пояснив, что при обычном наложении гипса велика вероятность того, что кость срастется неправильно и лисичка не сможет пользоваться лапой. При операции риск того, что одна конечность будет отставать от другой в развитии из-за перелома в зоне роста кости. Но лиса сможет пользоваться лапкой. Взвесив все, приняли решение оперироваться. Так как время было позднее, нам назначили операцию на следующий день в клинике Васильва А.А. «Питомец» г. Щелково. Среда 31 мая 2017 была выполнена внутрикостная фиксация спицами Киршера. Были ли сделаны анализы перед операцией — неизвестно, нам ничего не было об этом сказано и не были переданы результаты анализов. Договор с нами не заключали. После того, как животное очнулось, и нам сказали, что все прошло успешно -Александр выписал счет на 12 000 руб. и назначили лечение антибиотиками (фото прилагается). Дополнительных препаратов хирург не назначил. Хирург Васильев А.А. был уведомлен о том, что животное непривитое еще до начала операции. Ответ был: «Это катастрофа». Так и оказалось. Забрали лисичку домой. Выполняли все указания. В субботу 3 июня 2017 приехали в г. Щелково на перевязку. Животное не ходило в туалет 3 дня, сказали что ничего страшного, такое может быть из-за стресса после операции. Затем был понос в виде пасты/желе и постоянное беспокойство (не та гиперактивность, которая была до операции), на что Васильев Александр ответил: «Скорее всего действие на антибиотики». Доп. анализы у нас не взяли в связи с этой информацией, перебинтовали лапку и отпустили. Денег за прием не взял. Следующая встреча назначена была на воскресенье в ветклинике «ДАРВИН» совместно с нашим лечащим «врачом» Голубевой А.В. У лисички продолжался жидкий стул и беспокойное состояние. Аппетит сохранялся. Звонили и хирургу и Голубевой Анне, описывали симптомы, давали послушать, как она плачет, скидывали видео в вотс апп. Надо отдать должное Голубевой Анне за такое терпение (мы действительно были назойливыми и звонили в нерабочие дни). Анна нас успокоила и диагностировала газики у лисички, сказала давать смекту. Мы тоже дураки, сразу успокоились и доверились «знаниям» врача. Лечили лисенка смектой. НА следующий седьмой и последний день приема антибиотиков + лечение смектой -стул стал цельный но очень темного цвета, появилась сонливость (это гиперактивное животное). Пить молоко стала плохо (кормили бифаровской смесью + кальций для костей). Поехали за премиальным сухим кормом для мелких пород собак, дали немного (постепенно переходить на сухой корм нам также советовала Голубева А.В. на первом приеме). Мы четко следовали инструкциям. Пятница 9 июня 2017 лисичке стало совсем плохо, она отказывалась от еды (кормили смесью + немного сухого корма), перестала пищать и двигаться, только лежала, сердцебиение учащенное. Стали звонить Анне, отправили видео, описали состояние. Диагноз — изжога. Дать фосфолюгель, уколоть ношпу и зантак. Фосфолюгель лиса уже не глотала. Тогда нам поставили новый диагноз — гипогликимия. Велели ехать в ближайшую ветеринарку и давать теплую воду с сахором. Но у малышки уже не было никаких реакций, язык и десна начали белеть. В слезах звонили в ветклиники (с лисой не везде принимают). Говорили, что у нас щенок в тяжелом состоянии, одна женщина (к сожалению не знаю имени) согласилась в срочном порядке открыть для нас уже закрывшуюся ветклинику. Буквально за минуты до приезда в Ветклинику г. Химки сердечко уже перестало биться. Приехав в клинику, ветврач попыталась ее реанимировать, но было уже поздно. По всем симптомам она установила обезвоживание на фоне поноса, показали фото/видео. Спросила сколько времени прошло с момента операции и сказала, что это инфекция. Предположительно чумка, но точный диагноз может показать вскрытие. Позвонила Голубева А.В. стала сначала говорить, что это мы виноваты, так как дали сухой корм и лисичка погибла от него. Но Ветврач осмотрела животное и по телефону даже сказала Анне, что вздутия нет и кормление тут ни при чем. Что это инфекция. Еще Ветврач г. Химки сразу спросила нас и про то, привито ли животное, сделали ли ему сыворотку Гиксан 5 после операции (временный иммунитет на 2 недели, который остерегает животное от опасных болезней)? Мы развели руками и сказали, что даже не знали о таком. Врач была удивлена. Позвонили Анне, спросили про эту сыворотку, ответ: «Мы такие не используем, клинические исследования показали, что эти сыворотки малоэффективны и вообще запрещены, можете погуглить». Далее предложила сделать бесплатное вскрытие, мы спросили зачем — животное не вернуть уже, ответ: «Просто даже интересно от чего». Мы естественно отказались в гуманных соображениях, и так заставили животное мучаться с неправильными диагнозами. Малышку лисичку похоронили. Далее выяснили, что сыворотки делают и они продаются в ветаптеках. Получили достоверный ответ от значимого человека в ветеринарии Анны Смирновой. Много отзывов в интернете о том, как эти сывортки спасали жизнь домашним любимцам. А мы лечили нашу маленькую девочку смектой от смертельной болезни, слепо доверяя горе-врачам. В панике мы даже не удосужились почитать отзывы о Голубевой А.В., где нашли похожие с нами ситуации. Если вы действительно любите ваших животных, не повторяйте наших ошибок. Считаем ГОЛУБЕВУ АННУ ВЕНИАМИНОВНУ УБИЙЦЕЙ! Ни одного верного диагноза, ложная информация про сыворотки и результат — мучительная смерть лисички фенека! Надеемся сделать так, чтобы этот отзыв прочитало максимальное количество людей, дабы не погубить своего любимца. ОНИ УБИВАЮТ ЗА ВАШИ ЖЕ ДЕНЬГИ. Более того, на всех сайтах в личной информации об АННЕ ВЕНИАМИНОВНЕ нет никакой информации о получении высшего образования. Только кружки, конференции, практики итд. Зато в свой инстаграм Анна быстро выставила фото с нашей лисичкой с тегом #моималенькиепациенты. Цена сыворотки и цена жизни нашей лисички — 150 рублей! Делайте выводы сами!
Хочу выразить огромную благодарность врачу ветеринарной клиники «Дарвин»Фролову Владимиру Владимировичу за высокий профессионализм,любовь и сопереживание к животным,готовность помочь в любое время суток. Наш любимый кот Тим заболел МКБ и мы обратились в ветклинику «Дарвин»-вызвали врача на дом,так как перевозить его не представлялось возможным.Владимир Владимирович приехал очень оперативно и оценив состояние кота(а оно было критическим),сразу включил всю семью в помощь.Установил катетер(о ужас,сколько было мочи!!!),промыл мочевой пузырь.Проделывая все эти манипуляции,не забывал шутить и подбадривать нас.Котику сразу полегчало.Огромное спасибо от всей нашей семьи и Тима!!!Владимир Владимирович Фролов-врач от Бога.Низкий Вам поклон!!!
5,0
Анонимный пользователь
18 марта 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спасибо Волокитиной Татьяне. Я не знаю как работают остальные врачи, но дерматологи работают качественно. У нашей собаки, породы чихуа-хуа, не росли на голове волосики. Были в нескольких клиниках, но врачи говорили что это норма и порода такая. Ни анализов, ни соскобов, просто издали посмотрят и все. В Дарвине врач взяла соскоб, по соскобу был поставлен диагноз демодекоз!!! После дачи назначенной врачом таблетки собака стала обрастать.
1,0
Марина
10 марта 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хотелось бы оставить негативный отзыв о данной ветклиники. У нас заболела кошка, мы обратились сюда. Сдали анализы, прошли некоторые процедуры. Врачи не могли определиться с диагнозом по-началу, потом все-таки поставили его. Мы ездили на уколы и капельницы, давали таблетки… спустя время сказали ваша кошка здорова, просто показывает свой характер (хотя Ее состояние не изменилось, только рвота прекратилась)… В итоге, когда спустя несколько дней ей не стало лучше, мы обратились в другую ветклинику. Где вынесли вердикт — опухоль, и сказали как вы могли довести до такого ее, и где вы Ее лечили? Нашей кошки больше нет в живых. В клинике Дарвин мы были у разных врачей, и говорить об их халатности или нет — судить не нам. Просто хочу предостеречь других людей, которые очень любят своих питомцев, не видите их сюда, не лечите тут! А если и отвели, для подстраховки — свозите ещё куда-нибудь.
ЕВГЕНИЯ
20 февраля 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый вечер!Хотя таким его сложно назвать Если у вашего питомца проблемы со здоровьем, вы заметили его вялость, плохой аппетит, НИ НОГОЙ В ЭТУ «КЛИНИКУ»,ЕСЛИ ХОТИТЕ СОХРАНИТЬ ЖИЗНЬ СВОЕМУ ДОМАШНЕМУ ЖИВОТНОМУ!!!Нашей малышки больше нет. Нашу кошечку просто убили, выписав таблетки, которые противопоказаны сердечникам. О проблемах с сердцем кошечки узнали уже в последний день жизни. Заметили вялость кошечки, отсутствие аппетита, обратились к «терапевту» -ФЕДОСОВОЙ(врачом таких людей сложно назвать, хамское отношение как к людям, так и к животным) Никакого осмотра произведено не было, а ассистент по ее просьбе просто взял кровь у кошки, а ФЕДОСОВА не удосужилась встать из-за компьютера, а лишь каждый раз отсчитывала сумму на любые медицинские манипуляции(наложение бандажа, протирание спиртом кожу, для взятия крови. Если бы ФЕДОСОВА удосужилась послушать нашего ребенка, то она сейчас бы была жива. За 2 недели до этого, мы обратились к дерматологу-ВОЛОКОТИНОЙ Т.Н с проблемой маленькой ранки под губой.Врач выписала сильные таблетки, не проведя лабораторной диагностики состояния животного.Данный препарат имеет противопоказания и запрещен к употреблению сердечникам. У нашей кошки начался отек легких. Принесли опять в «клинику», именно там установили такой диагноз. И впоследствии, ночью, находясь в стационарных условиях этой клиника,девочка скончалась. ФЕДОСОВА, позвонив ночью,на позитиве сообщила нам эту новость. УВАЖАЕМЫЕ ВЛАДЕЛЬЦЫ ДОМАШНИХ ЖИВОТНЫХ, НЕ ПОВТОРЯЙТЕ НАШИХ ОШИБОК, ПУСТЬ ДАЖЕ ДРУГАЯ КЛИНИКА БУДЕТ ДАЛЬШЕ ОТ ВАШЕГО ДОМА, НО НЕ ГУБИТЕ ЖИЗНЬ СВОЕМУ ПИТОМЦУ. А руководству данной «клиники» советую обновить персонал, пока на вас, в ближайшее время не посыпались иски, о некачественном оказании медицинских услуг.
5,0
Алексей петрович глав врач
22 декабря 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Вчера была в Дарвине в магазине. Спасибо администратору Елене за помощь в выборе товара. Осталась под хорошим впечатлением. Еще раз спасибо за професионализм. Обязательно буду приходить в ее смену. 21.12.2016.
1,0
Виктория
5 декабря 2016, отредактирован 8 декабря 2016 в 17:42 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Были сегодня в Дарвине по рекомендации! Вызвал нас врач! Приехали с чихуахуа! Проблема: кровь в моче! Более хамскогопермонала не встречала нигде! Парень (студент-помощник) схватил собаку и поставил на весы, которые показывали 0,4! Я говорю, весы неправильные… Игнор! Неадекватная злая врачиха говорит нужно делать узи! Схватила за холку собаку, он от страха описался… Никак не хотел ложится на живот! На мой вопрос : может снотворное… Ответ; Вы чего прикалываетесь!? » обращаюсь к руководству… Научите общаться свой персонал и спустите их на землю!
Елена
8 февраля 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Виктория, будьте любезны озвучить фамилия данных врачей, чтобы уже знать к кому НЕЛЬЗЯ обращаться?
Мария
2 ноября 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день. Хочу высказать своё мнение о ветеринарной клинике «Дарвин» по адресу Чертановская 45а. Никогда, ни при каких обстоятельствах, даже под угрозой жизни, не обращайтесь в эту клинику, не повторяйте нашей ошибки!!! Поберегите свою животинку и своё как физическое так и психологическое здоровье!
Обратились мы в эту клинику с проблемой МКБ у котика. 19 октября котик стал часто ходить в лоток и по чуть-чуть, принесли его в эту клинику (нам идти до неё 3 минуты, через дом, подкупило тем, что территориально близко, под рукой), сдали мочу на анализ. Врач-терапевт (Маулетова К. И.) не могла прощупать его мочевой, чтобы определить полный он или нет (котик у нас крупный, метис от мэй-куна), сказала, что надо узи, а на деле это был рентген. Мочевой пустой, поставила диагноз острый цистит и назначила метипред, синулокс (всё в таблетках) и кот эрвин. Таблетки дали, на утро коту стало хуже, он стал вялым, не спали ночь мы с ним вместе, он от лотка не отходил, устал. Просто лежал ни на что не реагировал. Срочно понесли его в клинику. Принимал в этот раз Зинин А.Ю. Сказал, что мочевой переполнен, попытался специальным массажем расслабить мочевой, не помогло, сказал надо ставить катетр и спускать мочу, оставили на суточный стационар с катетером и уколами. На следующий день пришли забирать нам сказали, что анализ мочи плохой, мутная и прослеживается кровь, назначили к метипреду, синулоксу ещё уколы но-шпы и дицинона. Вечер 20 октября, и в течении 21 октября делали уколы и давали таблетки. 22 октября опять те же симптомы — мочевой переполнен, кот с лотка не сходит, помочиться не может, но по большому ходит, стул хороший, аппетит хороший (назначили пурину U/R влажный и хилл C/D сухой) кушал лечебные корма хорошо и пил очень много (вода кипячёная охлажденная). Отнесли его опять в клинику, сделали узи (Федосова Ю.А.) результаты показали слизь в мочевом, и песок в уретре. Назначили анализ крови (клинический и биохимию), подшивание катетера и анализ мочи. На моих глазах, т.к. я его держала, ему ПЫТАЛАСЬ поставить в/в катетр врач Белослудцева Н.С. в лапу ПОГНУЛА иглу, сказав что он у нас такой толстокожий (ну он же не крокодил). Кровь из лапы лилась, у неё все руки в крови, кот само собой рычит, шипит, но не кусается (он у нас вообще не агрессивный). Со второго раза смогла поставить катетр в другую лапу. Кот вырываясь поцарапал мне руку, у меня кровь, врач это видит, но даже по-человечески не предложила хотя бы ватку, пришлось самой просить, так она сказала, чтобы я взяла «там» (кивнув в сторону стола с в бинтами и ватой и салфетками). Поставили уколы преднизолон, атропин, димедрол, синулокс. Сделали наркоз и оставили на суточный стационар. 23 октября пришли наведать котика, он забился в боксе, шипит на всех даже на нас. Нам сказали, что он не ест, ни пьёт, моча даже с катетером плохо выходит и они не могут понять почему и что с ним. Анализ мочи стал лучше, кровь в моче уже не проявляется. По анализам мочи и крови назначили RC Urinary s/o сухой на 1 месяц и влажный, не снимать воротник пока стоит катетр. Промывание катетера 2—3 раза в день натрием хлорида с диоксидином, уколы но-шпы 2 раза в день в/м, синулокса 1 раз в день в/м и преднизолона 1 раз в день. Приём назначили на 26 октября. Котику становилось лучше, аппетит хороший, стул 2 раза в день, частично вернулась игривость, даже с воротником и в памперсе он запрыгивал на кресла, диваны, кровати и спал. 26 октября утром при промывании мочевого, пошла муть в моче, нас это напугало, принесли сразу в клинику, врач Белослудце Н.С. даже не стала смотреть кота, сидела за компьютером. Я сказала, про муть в моче, санитар повторно промыл мочевой и сказал, что да муть присутствует, на что врач сказала, что это нормально, возможно мы попали в осадок. Сняли катетр, врач сказала продолжать ставить уколы но-шпы и синулокса, давать цистон по 1 таблетке 2 раза в день и кот эрвин по 3мл 2 раза в день, и если в течение суток после снятия катетра не сможет сходить пописать, то уретростомия и не кормить за 8—12 часов до операции. Котик писал часто, но небольшими лужицами, а не каплями. Мы уже обрадовались, что котик пошёл на поправку. Но не тут то было. Утром 31 октября проснувшись мы заметили что по всей квартире маленькие лужицы и кот ходит пристаивается по углам, хотя он никогда не гадил по углам, всегда строго в лоток, даже когда метки ставил, то ходил в лоток это делать. Перестал пить вообще, пришлось давать воду через шприц. Аппетит стал хуже. Собрала мочу и отнесла на анализ. 1 ноября пришли на приём и узнали, что анализ мочи стал намного хуже, принимал опять Зинин А.Ю. сказал, что надо делать узи и узнавать это слизь в мочевом или опять песок песок. Но в этот день врача что делает узи не было. Назначили узи на 3 ноября. Поставили уколы но-шпы, димедрола и преднизолона. Принесли котика домой, он зыбился под ванну и выходил лишь к лотку и немного поесть, пить так же отказывался. и такое поведение было сутки. 2 ноября позвонили и рассказали что с котиком происходит, нам назначили экстренное узи. Принесли, принимала Федосова Ю.А. узи показало очень плохие результаты, у кота в мочевом сгустки слизи, образование камней и осадки плотным слоем на стенках мочевого. Как результат, всё лечение было напрасным. В период с 19 октября по 2 ноября на лечение, анализы, препараты, корм, стационары нами было потрачено 23 тыс. рублей. И когда нам Федосова Ю.А. сказала, что всё лечение было неправильным и назначила совсем другие препараты, анализ крови и уретростомию, а это ещё 13 тыс. рублей. Спросив, поможет ли операция или не мучить котика и себя (с нами живёт свекровь, она парализованный инсультник перенёсший 3 инсульта, она переживает не меньше нашего, плачет и как результат ухудшение самочувствия) и облегчить его страдания и просто усыпить, нам дали отказ, сказали, что надо операцию. Сами не спим, толком не едим, душа рвётся, а сердце кровью обливается. Мы поняли, что это была просто выкачка денег, т.к. они видят, что мы платёжеспособны. Они зарабатываю деньги на несчастьи людей и страданиях животных! Врач Федосова Ю.А. сказала не давать никаких таблеток (а мы их накупили и они стоят немалых денег и теперь их просто можно выбросить), а ставить уколы папаверина, цефтриаксона с новокаином и преднизолон. Но это лишь заглушит симптомы, но операция неизбежна. На данный момент денег на операцию нет, а идти в другую клинику и там опять проходить все анализы по новой — это жуткий стресс для животного и нас. Будем искать деньги и делать операцию, раз уже столько прошли, и если всё пройдёт хорошо и котику поможет, то не зря страдали. Но если что-то вдруг когда-нибудь произойдёт с котиком, мы будем обращаться в другую клинику, а в «Дарвин» больше ни ногой!!!
Мария
3 ноября 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хочу добавить (т.к. я не скурпулёзно описАла некоторые моменты выше указанные), что котик кастрированный уже 2 года. и на приёмах у Зинина и Белослудцевой, мы неоднократно говорили что у нас беспокойные соседи (хронический ремонт), постоянно сверлят, на что нам сказали, что подобные симптомы вполне вероятны из-за постоянного стресса. Зинин А.Ю. больше придал внимание этому фактору и сказал, что картина становится явной, возможно нужно давать другой корм, от стресса и другие препараты со стрессопонижением (котик у нас хоть и большой, но шугается, хотя к привычному звуку пылесоса привык и уже не реагирует). Но опять же настоял на узи, что только узи покажет: если слизь, то операция не поможет, а если песок или камни то нужна операция. Я как до жути дотошный человек, переспросила несколько раз и мы с мужем неоднократно получили от него всё тот же ответ. От себя хочу поблагодарить врача Зинина А.Ю., за то что показал и научил нас как прощупывать правильно мочевой и как ставить котику в/м укол (мне ниразу не приходилось этого делать не то что животным, но и людям). Показывал конечно на игрушке, но терпеливо, курс для «полных чайников». За что мы ему благодарны. Но и как он сам нам сказал по поводу назначений врачей : сколько врачей столько и мнений.
P.S. обзвонили 3 ближайшие клиники в нашем районе,объяснили всю ситуацию, все лечение и анализы, в 2-х из 3-х нам сказали, что операция может не дать результатов или того хуже, котик после всего пережитого просто может не перенести операцию или послеоперационный период. В третьей сказали чтобы принесли котика, опять анализы мочи, крови, узи, осмотр и т.д. И опять всё по кругу…
Мария, автор поста выше с дополнениями.
5,0
Олег
9 октября 2016, отредактирован 14 октября 2016 в 12:53 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
МЫ ДОМА!!!! Почти 12 часов реанимации и 5 суток стационара. догхантеры — умойтесь Спасибо врачам из ДАРВИНА, нас уже трое спасённых ими
В клинике «Дарвин» лечили кота Васю. Сначала приезжали с МКБ и закупоркой мочевыводящего протока. Вроде вылезли из этого состояния. Котейке конечно пришлось много пережить: катетер, уколы, капельницы, диету и воротник. А потом не прошло и года, как пришлось снова туда же ехать и с тем же самым. Исходом, по рекомендации врачей этой клиники, стала уретростомия. Долго решаться на это не пришлось, все решали минуты, потому что после очередных процедур по промыванию мочевого пузыря и уколов, дело не улучшилось. Кот сам писеть не мог. Пришлось отдать кота в руки хирурга Васильева А.А., который убедил нас с мужем, что эта операция не только облегчит коту состояние, но и продлит ему жизнь на долгие годы. Конечно обошлись нам эти страдания в копеечку, но ради здоровья и спокойствия котейки мы решились. Спасибо хирургу Васильеву А.А. за то, что наш кот жив и хоть у него теперь вместо органа стома, он живет обычной жизнью и я очень надеюсь, что проживет долгую жизнь! Отдельно отмечу цены на лекарства и сопутствующие товары, хочу сказать так: порой цены ну очень неприлично завышены. Потому если есть возможность, то некоторые лекарства можно и нужно!!! покупать в обычной человеческой аптеке, также как и пеленки, подгузники и прочее. Подгузники для кота мы делали сами, купив маленькую пачку детских в обычном детском магазине. И тем неменее спасибо клинике!
5,0
Людмила
25 августа 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Наша семья (ул.Кр.Маяка, 13а-6-9) от всей души благодарит ветврача Владимира Владимировича Фролова (клиника Дарвин) за спасение нашего любимого кота Тишки. Он заболел у нас на даче, под Калугой, перестал есть и пить, очень мало двигался. Лечили сначала там, а потом дома в Москве в госветклиниках разными сильными уколами, включая антибиотики, гормоны, мочегонные, мексидол и даже дексаметазол. Боевого, мощного, прыгучего кота, которому всего 1 год, лечили явно неправильно и залечили почти до смерти: похудел до одних костей, ослаб так что уже не мог стоять на лапах, дышал с трудом и очень часто, бывали удушья, от любой пищи рвота, глаза разные, он точно умирал. Мы отчаялись и плакали, уже прощаясь с Тишкой. И как хватаются за последнюю соломинку, позвонили в клинику Дарвин на Чертановской и вызвали врача на дом. Приехал В.В.Фролов – мощный, уверенный, знающий, без лишних сантиментов, но одновременно очень внимательный, заботливый и болеющий за дело ветврач. Сделал нужные анализы крови — результаты ужасные, почти все внутренние органы отказывают, разобраться и поставить диагноз невозможно. В.В. пришлось лечить, целиком полагаясь на свою интуицию. И он начал вытаскивать кота с того света: лечить, промывать, делать уколы, ставить капельницы и т.д., не считаясь со своим временем, каждый день, в любое время суток, а также терпеливо учить нас, с записью на мобильник, как правильно делать все процедуры, да и просто подбадривая. И всё время был на связи, интересуясь состоянием. И произошло чудо – Тишка на глазах стал оживать, и уже через несколько дней он стал есть, пить, бегать, мяукать и запрыгивать на холодильник. Владимир Владимирович, за это еще раз от всего сердца благодарим Вас и низкий Вам поклон. Кроме нашего Тишки вы вернули нам веру в то, что есть в России настоящие врачи в высоком смысле следования клятве Гиппократа, сочетающие высокий профессинализм, бескорыстие и человеческое неравнодушие. Счастья Вам в жизни! Семья Поляченко
5,0
Мороз Наталия
27 июля 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте всем!!!.Я понимаю тех, кто не смог вылечить своих любимцев в этой клинике,понимаю тех, кто не получил правильного диагноза.Люди, они не боги,но они профи своего дела.Хочу выразить свою благодарность всему коллективу,а особенно Александру Александровичу,ведущему хирургу.У меня много лет обслуживалась кошка в этой клинике,претензий нет.Моя дочь подобрала породистую кошку в подъезде с плешинами,пошла в эту клинику,чтобы узнать диагноз, у неё взяли деньги только за приём.Все прониклись,что эта кошка найдёныш.Все УЗИ,все анализы были бесплатно!!!!!!Диагноз был правилен!!!Вот сейчас появилась ещё и собачка в нашей семье,нужно было стерилизовать,начитавшись все отзывы, стало страшно.Ведь кошкам операций мы не делали.Хотела повезти на Профсоюзную в Бемби,а там отзывы ещё хуже.Хочу сказать,в первую очередь себе,не верь ушам своим,верь глазам своим.Я верю в то,что животные гибнут побывав в этой клинике,но значит эти животные были неижлечимы.А у нас всё прекрасно!!!Спасибо Вам Клиника Дарвин!
Мария
10 июля 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день всем любителям животных! Если с вашим питомцем беда, то не следует обращаться в эту клинику. У меня две прекрасные кошечки. Сначала мы обрадовались, когда рядом с нашим домом на Чертановской открыли клинику с таким вежливым персоналом.Удобно лечить животных, подумали мы. Первый раз пришлось обращаться в клинику, когда одной из кошек нужно было делать гормональную инъекцию.Ждали целый день. Наконец,приехал доктор и сделал укол, не оставив нам квитанции. Когда мы ему отдали последние деньги (наскребли мелочью), доктор отказался их принимать, попросил крупную купюру. Пришлось занимать у соседей. Сдачу,разумеется, не отдал, сказал, что буду вам должен. Второй раз обратились в клинику, когда у кошки поднялась высокая температура.Диагноз так и не поставили, подозрение на панлейкопению не подтвердился.И наконец выбесил прием эндокринолога.У другой нашей персидской кошки плохо обрастала шерсть после стрижки.Нам сказали, что это гормональные проблемы.Велели не кормить животное 12 часов. Когда мы пришли на прием, оказалось, что делать животному анализы не обязательно.Посмотрели, образцы шерсти под микроскопом, также в ультра фиолетовом излучении. В результате, ничего не обнаружили. Сказали, что не знают, как помочь нашему животному.«Купите капли, которые, может быть вам помогут, а,может, и нет.Но стоят они не дешево!«- предложили нам. В результате мы отдали около двух тысяч за сомнительную консультацию, и при этом 12 часов морили животное голодом, чтобы вроде как сдать анализы, которые не потребовались. Наверное, главное в этой клинике не помочь животным, а «срубить капусту по-легкому», заработать на чужом горе.Слава Богу, что у кошек не лечили мы в этой клинике тяжелые заболевания.Если не хотите потерять любимого питомца и остаться без копейки, то не обращайтесь в эту клинику!
2,0
Анонимный пользователь
9 июня 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Не раз сталкивались с врачом клиники на Чертановской — Федосовой Юлией Андреевной. Если вы заботитесь о своих питомцах — сделайте все, чтобы не попасть к ней на прием. Ей абсолютно все равно на здоровье вашего питомца (нашего питомца она отпустила с тяжелой формой удушья и затем еще на повторной консультации сказала что это было предсказуемо — вы не представляете что мы пережили когда питомцу было плохо). Вообще она говорит очень быстро, ничего не понятно (наверное хочет показаться очень умной), сразу понятно, что ей на все все равно7 И еще — у всех докторов этой клиники (кроме медсестер и медбратов) очень холодное и спокойное отношение к животным — им все равно на них!!!! Вы бы видели выражение лица врача стационара, когда она объявляла владельцу питомца что у него все плохо и он спасти не удасться — это было в помещении регистратуры.Говорить уже нечего о работниках регистратуры — не здасьте, ни до свидания, говорят грубо, посчитать ничего не могут, огрызаются когда что-то спрашивают — у нас питомцу было плохо, мы приехали ночью в клинику, котая работает 24 часа и еще 10 минут ждали пока она проснется и дверь откроет.
Нина
16 мая 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Федосова просто очень грубый холодный человек. Мы были у неё на узи, внутренних органов, сделав за 3 минуты всех органов, дала заключение тут же не моргнув глазом о страшном диагнозе. Да действительно говорит быстро неразборчиво с раздражением — и это за наши немалые деньги. Я была в полном расстройстве и не стала устраивать скандал, но очень потом жалела, что не поставила эту всезнайку на место.Так что запасайтесь валидолом — если решите пойти на узи к Федоровой — обязательно какую- нибудь гадость скажет.
Анонимный пользователь
4 сентября 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Согласна со всем, что написано о манере вести приём врачом Федосовой и работниках регистратуры. За деньги, которые мы платим, можно быть повнимательнее и повежливее. Но хочу выразить одновременно благодарность врачу Зинину и хирургу Васильеву. Одному за правильное назначение, а другому за успешную стерилизацию двух кошек.
4,0
Мэгги
22 мая 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В ветеринарном центре «Дарвин» моя кошка обследуется уже три года. О клинике у меня сложились смешанные впечатления и вот почему: 1) Первое мое знакомство с клиникой произошло после того, как у моей кошки на животе появилась большая лысина с кровоподтеками и бесцветными выделениями. Своими силами вылечить данное недомогание у нас не получалось, так как после снятия специального ошейника с большим воротником на фоне видимого улучшения (отсутствие покраснения и выделений, рост шерсти) она возобновляла интенсивное лизание раны. Посоветовавшись с родителями (мне было тогда 13 лет и все обязанности по уходу за кошкой были возложены на меня), мы решили пойти к ветеринару-терапевту, которым оказался очень молодой парень. Он сказал, что причиной зуда и воспаления могут выступать: а) ожог от каплей мочи, так как кошка у нас ходила и до сих пор ходит в два лотка-один с наполнителем для походов по-большому, а другой являлся тазом с газеткой и,соответственно, во время мочеиспускания брызги могли попасть на живот кошки, вызвав раздражение. б) воспаление шва после стерилизации, которую проводили бог знает когда (стерилизовали кошку прежние хозяева, а мы взяли ее в возрасте 7 месяцев по объявлению в журнале «Антенна») и шрам от которой был совсем невидим. Первый вариант казался мне более правдоподобным. Кошке на приеме сделали противозудневый укол. Лечение -мазать лысину синтомициновой мазью- назначила уже дерматолог (Лукьяшина А.Н, если не ошибаюсь), которая волею судьбы оказалась в тот день на работе. Лечение кошке помогло. Уже через две недели,как и было обещано, лысина исчезла и больше не появлялась. Стоимость за все оказанные услуги, а именно, консультация врача-терапевта, укол против зуда, лампа Вуда, покупка синтомицина в обычной аптеке и заключительный прием дерматолога после курса лечения, составила не более 2000 рублей. Это был плюс. 2) Во второй раз мы обратились за помощью в клинику после того как кошка, вернувшись с дачи, где она провела три месяца, очень глубоко, аж до кости вылизала небольшую ранку, оставшуюся после не то драки с соседским котом, не то пореза от чего-то острого. Я эту крохотульку заметила сразу: одела ошейник с воротником на кошку и раз в сутки мазала место пореза санорин мазью от ран. Мне казалось, что такая мелочь вылечится максимум за две недели. Однако, лечение затянулось: ранка загадочным образом становилась все больше и больше. Оказалось, моя сердобольная бабушка вместе с такой же не к месту жалостливой тетей снимали ошейник с кошки, пока я была в школе, и одевали его к моему приходу, аргументируя это тем, что кошке нужно почесаться и нормально поесть. Я быстро догадалась в чем дело и просила родственников не делать этого впредь, и каждый раз они давали мне честное слово и каждый раз его нарушали.В результате, в один из таких дней, кошка залезла под кровать и просто разодрала свою рану. Придя со школы, я и мама, вернувшаяся с работы, в ярости пошли в клинику «Дарвин». Нашу кошку экстренно прооперировал ведущий хирург этого центра Васильев. Целый час моя кошка находилась на операционном столе и я не находила себе места. Операция прошла хорошо. Василисе поставили дренажную систему на месте раны и сказали, что нужно его каждый день в течение где-то 10 дней промывать и делать ежедневно укол. Мы могли все это делать сами, меня даже начал хирург учить делать уколы, но я оказалась безнадежным учеником, поэтому мы решили водить кошку на данные процедуры в клинику. За операцию, прием ведущего хирурга, общую анестезию и R-снимок мы заплатили 3500 рублей. За процедуры ушло где-то 4000—5000 тысяч, которые мы одолжили у нашего дяди, но он,будучи человеком понимающим, простил нам его. Кошку вылечили. Дорого, конечно, вышло, но в других местах даже дороже вышло бы. Однако, после этого случая, никто впредь не перечил мне в вопросах по уходу и лечению кошек. Сказано, не снимать, значит не снимать. 3) Третий мой поход в ветклинику «Дарвин» произошел около двух месяцев назад из-за лысины на животе. Это был первый раз, когда я шла туда без мамы (ходила одна я только на процедуры, а именно на прием ни разу). Лысина была очень похожа на ту, что была у кошки два года тому назад. У меня не получалось вылечить лысину в течение полугода (она приехала с лысиной с дачи в сентябре, а в ветклинику мы пошли в апреле), так как у нее явно был зуд. В нашей семью, к сожалению, сложилась плачевная финансовая обстановка. Очень плачевная. Но кошку мы еще можем содержать(однако, нам пришлось перейти на корма более низкого качества), просто я по правде говоря, хотела сэкономить на лечение этой лысины. И все таки к ветеринару я кошку отвела. Сперва я пошла к терапевту, звали ее Картакаева С.С. Она сделала кошке укол против зуда, назначила нам хлоргексидин в течение двух недель, который она нам сразу же вручила, и посоветовала обратиться к дерматологу. На кассе выяснилось, что выданный препарат стоит 75 рублей (дома я узнала, что в обычной аптеке хлоргексидин в такой же упаковке стоит около 20 рублей). Я записалась к дерматологу Волокитиной Т.Н через две недели. К тому моменту лысина уже практически прошла. На приеме она собрала анамнез, сделала несколько соскобов, ничего не говоря, и велела ждать результатов. Результаты эти были на каких-то паразитов и оказались отрицательными. Доктор сказала, что возможно у нее блохи, или это такая реакция на укус блохи.Она прописала кошке таблетки от блох, посоветовала обработать квартиру от них и велела придти на прием через три — четыре недели. На кассе я обалдела от счета-2050 рублей. Оказалось, что все эти анализы были платными, мне даже никто ничего не сказал насчет цены. Подумав, я припомнила все свои случаи посещения клинику и поняла, что тут вообще ничего не говорят о ценах.Их озвучивают только на выходе. На повторный прием я не пошла и кошке никаких препаратов от блох не давала. Лысина у нее полностью прошла под действием хлоргексидина и потом не появлялась впредь. наверно это был ожог от мочи. Данный случай можно отнести к минусам. Продают лекарства по очень завышенной цене, делают анализы, не посоветовавшись с владельцами. Здесь и я наверно виновата. Я немного робкая, мне кажется, что это было бы неэтично если бы какая то малолетка начала бы там возмущаться (мне 16 лет). Раньше я ведь ходила с мамой, а ее облапошить просто невозможно, это у нее по лицу видно, что с ней лучше не связываться. А я не такая, как она. Вообщем это был минус. Большой минус. 4) Мы каждый год вакцинируем кошку от бешенства и еще пары каких-то заболеваний. К этому нареканий нет, кошка чувствует себя после прививок хорошо. Поставлю клинике четыре бала, так как, так или иначе, во всех случаях, даже в том, когда я ходила к дерматологу, заплатила огромные для нашей семьи деньги и переплатила за хлоргексидин, наша лапочка все-таки выздоравливала.
Анонимный пользователь
5 апреля 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В октябре 2016 года попали на прием к врачу Федосовой Юлии Андреевне с собакой, у которой были проблемы с дефекацией. Нам любезно предложила сдать анализы крови, кала, сделали узи. По результатам сказали, что есть небольшие возрастные изменения в почках и печени, уверили что страшного в этом ничего нет. Анализ кала оказался хорошим, выписали список лекарств для печени, клетчатку и вазелиновое масло и отправили лечиться. И так на протяжении 3- х раз после каждого курса, якобы, лечения. Как вы понимаете улучшений с дефекацией к сожалению, не произошло. Собака с муками пыталась сходить в туалет, а однажды извергла из-себя каловую массу, по форме похожий на шар раза в 4 больше его анального отверстия и по консистенции похожей на камень. Это все я объясняла врачам практикантам, т.к. к Федосовой Ю.А. оказывается записываться надо было заранее. В итоге после моего разговора на повышенных тонах она соизволила нас принять сказав, что с калом все в порядке и это норма. Все это довольно в грубой форме, я наверно отвлекла ее от работы своим питомцем, извергающим из себя каловые массы с кулак, и в очередной раз предложила сдать анализы. После 3-х посещений, оставив там не малые деньги за бесполезное лечение и отсутствия результата, я сменила клинику. Оказалось, что у собаки дивертикул прямой кишки и ее нужно оперировать. Вопрос 2- х недель. Мою собаку вылечили, сейчас у нас все хорошо. Да, и еще маленькая ремарка, перед каждым узи собака почти сутки не ела, а Федосова упорно продолжала уверять, что у собаки полный желудок, греша на то, что якобы пока никто не видит, собака умудрялась находить где-то корм и сжирать его перед приемом, хотя собака не имеет привычки прятать свой корм и лакомства. Обходите стороной эту клинику там, работаю абсолютно не компетентные врачи, ориентированные не на здоровье животного, а на выручку любой ценой!
Мороз Наталия
27 июля 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Вот ты молодец,а у нас ещё ИЮЛЬ 2016 года!!!!
Igor Brzezinski
8 марта 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хочу сказать слова благодарности врачу клиники Фролову Владимиру Владимировичу. Он не только высококлассный специалист, ВРАЧ с большой буквы, он прежде всего человек не равнодушный, который действительно любит животных. Владимир Владимирович приехал к нам на ночной вызов и сумел вернуть к жизни нашего любимца, несмотря на огромную кровопотерю. Он оказывал помощь до тех пор, пока состояния нашего кота не стабилизировалось, а в последующие дни звонил нам и интересовался состоянием кота, давал консультации, да просто успокаивал добрым словом. Огромное Вам спасибо! Побольше бы таких людей беззаветно любящие братьев наших меньших.
5,0
Анонимный пользователь
11 февраля 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я хотела ы выразить искреннюю благодарность ветеринарному врачу клиники Дарвин ФРОЛОВУ ВЛАДИМИРУ ВЛАДИМИРОВИЧУ за профессионализм,гуманное,человеческое отношение к животным. В моём доме,всю мою долгую жизнь живут животные..кошки…собаки,все они болели,всех их лечила,но впервые встретила врача,который также переживает за здоровье братьев наших меньших также,как я.Он перезванивал мне несколько раз,чтобы узнать,как себя чувствуют мои кошки,давал советы,рекомендации. Честь и хвала таким докторам-заотливым,грамотным ВРАЧАМ!!!!! Наталия Ивановна Сидорова.
5,0
Тамара
27 октября 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хотелось бы сказать спасибо клинике Дарвин на Чертановской. Лет пять там наблюдаемся, всего у нас пятеро животинок, со всеми не раз бывали. Вот уже давно собираюсь написать отзыв, все откладываю. Кот Чарли был на кастрации пять лет назад, все прошло отлично — сейчас абсолютно здоров, никаких проблем нет. Здоровый котяра, по-видимому, довольный жизнью. Кошка Коко была на стерилизации года три назад, тоже жива-здорова, никаких проблем совершенно не было. Морская красноухая черепашка Чпока. Совсем какое-то время назад иссохла, пришлось тащить в ветцентр. Все объяснили: как кормить, где держать нельзя, как нужно ухаживать. Короче, расцвела она и всех дома строит. Собака Айк. Кастрировали не у них, но у них наблюдались с ним, когда только с улицы его взяли, также врачи зашивали кожу (Айка наткнулся на штырь, торчащий из земли и распорол себе нижнюю часть живота. Выглядело это ужасно: крови не было вообще, но видно было все внутренности. Чудом просто ничего эта железка не задела). Спасибо огромное Анне Вениаминовне Голубевой, она этим занималась(она же и с черепахой помогла), помню часто пересекались с ней, но по каким конкретно причинам — уже размыто. Всегда с хорошим настроением и с счастливым животным уходили от нее. Сейчас с Айком ходим в клинику: у него атопический дерматит, тоже идем потихоньку на поправку. Собаку Найду у них же стерилизовали. Уставшая после операции была, еле-еле ходила, но это вполне естественно. А сейчас все очень хорошо, еще одна бомба в семье. Она метис лабрадора и любит все с пола поднимать, вот так съела что-то на улице и была между небом и землей. Пришлось ехать в клинику, ставить капельницу. Итог: перепугались страшно, но, очевидно, умирать ей не хотелось, и врачи оказали помощь во время, так что снова твердо стоит на лапах. Согласна, что с деньгами где-то перебарщивают. Вот, например, с Айкушкой последний раз на повторный осмотр приходили, в результате просто уменьшили дозу препарата, осмотр длился минут 7—10, а отдала я 500 рублей. Были записаны на 11 часов утра, прождали еще полчаса по непонятным причинам. Персонал иногда будто не при делах, ощущение, что они от всего устали, и им уже нет особого дела до происходящего. Но так бывает совсем не часто, и если с ними чуть поактивнее, пожестче и повеселее(как со всеми людьми в принципе), то все становится хорошо. Последнее время много слышу отзывов не очень хороших про эту клинику, даже как-то обидно стало. Мне кажется, всем все равно не угодишь. Конечно, все должны стремиться к идеалу, но врачи тоже не боги. Они делают все возможное, также набираются опыта, и, к сожалению, не всегда у них все получается. БОЛЬШОЕ СПАСИБО КЛИНИКЕ ДАРВИН ЗА ТО, ЧТО СТОЛЬКО ЛЕТ ЛЕЧИТЕ НАШИХ ЖИВОТНЫХ И ДЕЛАЕТЕ ВСЕ ВОЗМОЖНОЕ, ЧТОБЫ ОНИ ШЛИ НА ПОПРАВКУ!
2,0
Анонимный пользователь
18 июля 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Чуть меньше месяца назад стерелизовали кошку Масяню и делали санацию полости в клинике. Выбор пал на эту т. к хорошо отзывались друзья, и цена была ниже несколько, чем в другой клинике, которая мне нравится. Отвозил кошку муж, куча бумажек и т. п. Операция прошла хорошо, сейчас тоже все норм. Но поразило меня безумно, что когда отдавали нам кошку выяснилось, что ни ресепшен ни асистент доктора (как мне сказали) не могут ответить ни на один вопрос. Киса была трое суток в клинике. Сказать какало или писало животное и ело ли не могли. Если бы животное 5 суток не какало они бы не заметили. Т. е никакого журнала на животное не ведется. Асистент еще сказал снять попону вечером, а в выписке врача (выписка была только на стерилизацию) было написано носить до снятия швов. Потом я задала вопрос о санации рта. И ресепшн и асисиент забегали и стали искать записи доктора в карте и звонить ему. Т к ассистент ответить мне делали ли санацию вобще, есть ли у кошки теперь вообще зубы и сколько их удалили, не смог. Позвал на помощь девушку, которая во время разговора ни разу не посмотрела мне в глаза, выяснили у доктора, что санация была и удалили один зуб, но в карту его не записали. Потом девушка стала долго рассказывать ненужную мне информацию о кормах. Возможно мы зря поехали забирать кошку поздно вечером. Иначе мы бы встретили врача, но иной возможности у нас не было. Но то, что я могу сказать точно систематизация и обратная связь в клинике между врачами отсутствует. Мне совершенно на простые вопросы о том, как все прошло с кошкой, не могли ответить 3 человека, звонили даже врачу. Как жило животное 3ое суток в гостинице вообще осталось тайной. Я не знаю ничего, что там происходит на операционном столе и прочие вещи. Но другое свое животное отдавать мне в эту клинику страшно, потому, что следят за животными в стационаре и гостинице халатно. Договор записан на Волкова С А.
1,0
Анонимный пользователь
5 июля 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Относила свою крольчиху на стерилизацию в Дарвин. За день до поездки позвонила в клинику узнать, со скольких принимает наш врач. Мне неохотно ответили, что с 10 утра. Утром я собрала свою зайку и поехала в Дарвин. Там мы были в 9:50. На ресепшене девушки сказали, что врач наш с 11. На мой вопрос, почему же тогда вчера мне сказали, что с 10, ответили, что не знают кто такое сказал. Ладно, сели ждать врача. Примерно в 10:30 прибежала наша врач, переоделась и в 10:45 позвала нас в кабинет. Там спросила, что нас беспокоит и узнав про кастрацию велела ассистентке забрать зайку в стационар. Кролика при мне не осмотрели, дали заполнять кучу бумажек и в итоге отправили домой ждать звонка. Примерно в 14 часов мне позвонили и сказали, что кролик хорошо перенес операцию и можно вечером ее забирать. Когда я приехала, отстояла огромную очередь, и мне принесли зайку. Один глазик у нее был прикрыт, что сразу встревожило мужа. Нам сказали, что это от наркоза и она отойдет. Так же нам дали листок с назначениями, где было прописано колоть байтрил 0,4мл и церукал 0,2мл. Врач появилась всего на пару секунд, никаких советов, наставлений или рекомендаций нам не было дано. Ни как колоть, ни куда колоть… Ладно, привезли зайку домой, она всю ночь просидела в клетке вялая. Утром ситуация не менялась. Я нашла информацию самостоятельно как делать уколы и исправно делала ей все назначения. Через два дня придя с работы мы с мужем были в ужасе. Крольчиха была не просто вялая, как в предыдущие дни, она лежала как тряпочка. Когда мы взяли ее на руки, почуствовали, что она очень очень холодная. Я сразу начала греть зайку бутылками с теплой водой и попутно описывать на кроличий форум все симптомы. Слава Богу, что нам оперативно ответили люди, среди которых была ветеринар. Она спросила нас какие препараты были назначины крольчихе после операции. Честное слово, она пришла в ужас от дозировки Байтрила. Кролька у нас очень маленькая, а байтрил. как оказалось должен колоться 0,3мл на 1кг веса. Мы кололи аж по 0,4. Я начала экстренно звонить в Дарвин, что бы узнать точный вес кролика, так как там обязаны били ее взвесить перед операцией и внести данные в карту. Девушка по телефону сказала мне, что веса кролика в карте нет! То есть получается, что моей зайке дали наркоз наобум и великое счастье, что она вообще выжила!!! Так же от ветеринара с форума я узнала, что нам ОБЯЗАНЫ были назначить обезболивающее, так как операция была полостная. Но никакого обезболивающего в наших назначениях не было. Еле еле мы пережили ту страшную ночь. На следующий день я позвонила в Дарвин уточнить, когда работает наш врач, что бы снять швы крольчихе и осмотреть ее после операции, на что нам ответили, что врач в отпуске и крольчиху осмотреть некому. Не рекомендую обращаться в эту клинику!
1,0
Анонимный пользователь
22 апреля 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Вообще в эту клинику нельзя ходить, они просто не умеют лечить наших животных и не заинтересованы, им только нужны деньги, которые они гребут за капельницы по 1500 руб., за пеленку я платила 50 руб. Никогда не надо обращаться в эту клинику Дарвина. Инфекции они не определяют. только на Нагорной есть диагностическая лаборатория, которая определяет какая инфекция у животного. Моя Дуся умерла через 6 дней после их капельниц.
1,0
Дмитрий
15 апреля 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Всем добрый день! 12 апреля 2015 г. в данной клинике умер мой кот Барсик. Изложу все по-порядку, постараюсь без эмоций. 11 апреля 2015 г. в 13 часов дня мой стал вялым, все время уходил в углы квартиры и ложился, тяжело дышал, я очень испугался за него и сразу принял решение отвезти в ближайшую клинику, по стечению обстоятельств это оказалась клиника Дарвин на Чертановской. По приезду была очередь, я сказал, что моему коту очень плохо и попросил принять без очереди, на что спасибо персоналу-приняли практически сразу. Врач, не помню фамилию, начал распрашивать про котика, я все подробно объяснил и приступили к осмотру. После осмотра сказали, что состояния очень тяжелое и предложили поместить в стационар и сделать уколы, а дальше посмотрим… Дали подписать расписку, что за состояние котика, после помещения в стационар несу ответственность я, а не они. Меня это очень возмутило, я работаю юристом,эта расписка, незаконна, но в тот момент мне было плевать на бумажки, главное было вылечить котика, готов был заплатить любые деньги.. В итоге котику сделали несколько уколов, поместили в бокс, чтобы подышать кислородом, т.к. дышал очень тяжело и посоветовали его оставить в стационаре. Сделали ренген, ренген ничего не показал. Я согласился. Уехал домой. Через 3 часа перезвонил поинтересоваться здоровьем котика. Мне сказали, что дышать стал тяжело, состояние крайне тяжелое. Я тут же примчался к ним. Зашел в их стационар… Котика из бокса поместили в клетку, рядом с другими животными клетка просторная, поставили миски. В помещение было очень душно, даже мне было тяжело дышать, чтобы котик дышал кислородом клетку заматали скотчем не полностью и просунули трубочку с кислородом, диаметром несколько миллиметров, я конечно не врач, но кислород уходит в некуда, сам кислород поступает очень слабым потоком, как котик должен был дышать кислородом в таких условиях мне не понятно. В таких условиях, плюс конечно стресс и т.д. сказались на ухудшении состояния котика. Он высовывал язык и хватал воздух. В стационаре было 4 человек, сказали, что надо срочно что-то предпринимать,стабилизировать состояния котика, попросили меня его достать из клетки, т.к. так ему будет спокойнее, и отнести в помещение к врачу. На мой вопрос почему мне сразу не позвонили и не попросили приехать, т.к. надо было срочно что-то делать и сами они ничего не предпринимали и дожидались моего приезда мне ничего не ответили. Врач начал называть перечень уколов, которые возможно могут помочь котику и стал спрашивать, стоит ли их делать или нет или вообще ничего не делать у МЕНЯ, я не врач, че ты у меня спрашиваешь…, я сказал, чтобы делали все, что нужно, котику сделали еще несколько уколов, все это время я держал его, он начал отхаркивать кровь, состояние его резко ухудшалось врачи стояли рядом и думали че делать....все это продолжалось в течение 20 минут…я пытался успокоить котика, гладил его, но это не помогло…взгляд его остекленел… я понял, что котик умер… После врачи начали суетиться откачивать жидкость из легих и попросили меня выйти. Почему раньше нельзя этого было делать мне не понятно.. После меня пригласили и сказали, что ничего не смогли сделать....
Судите сами, стоит ли обращаться в данную клинику за помощью
Анонимный пользователь
20 марта 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
сегодня пошли туда сделать укол…т.к. наши врачи не принимают сегодня, сделали…перепутал лекарства..скажите пожалуйста, как можно делать укол, не проверив название того препарата, которое Вы вводите....у нас там лечились до этого 2 любимца..обоих уже нет..делайте выводы, причины нам говорили, что «не успели», «не поняли сразу«…наблюдались перед этими событиями 3 недели…ходили на все прописанные процедуры..может быть они безумно доброжелательны..но если речь заходит о жизни и здоровье тех, за кого мы отвечаем, то тут не до доброжелательности, пусть лучше будут с каменными лицами, но хотя бы делают все качественно…а не так..
Добрый день. Я тот самый мифический хозяин своего питомца. Наверное сотрудники, которые прочитают мой отзыв вспомнят меня, кот Бася, пребывание в клинике с 08.03.15(с 1ночи по первому адресу) по 09.03.15(18:00 примерно). Могу выложить фото со всеми квитанциями, договорами итд… кому это надо, но смысла не вижу. 09.03.15 скончался самый лучший кот на свете, хозяин в доме, ласковый, говорливый кот, который всегда встречал с работы, который постоянно орал и требовал поесть еще, который ложился всегда со мной, когда я ложился в кровать, любитель потолкать своей головой и носом руки, что бы еще погладили, кот который гонял остальных котов за их проделки и всегда жалевший тех, кого ругали…
Что бы быть более менее внятным, я постараюсь написать все, что бы было понятно и не было похоже на мифические басни… имена и фамилии не буду писать, кроме одной, т.к. думаю что человек не виновен в смерти животного…
До НГ у моего кота начались проблемы, МКБ(моче-каменная болезнь). Кот перестал есть, пить, постоянно тошнило. Я нашел в интернете клинику рядом с домом в пятерочке пересечение Кантимировской и Кавказского бульвара. Время было около часа ночи и меня утраивало, что рядом и могут принять сейчас. Кота мне вылечили, все всегда были дружелюбны и приветливы, особенно две девушки сидящие на рецепшене, имен не знаю, одна брюнетка, миниатюрная, всегда его жалела, даже вспомнила нас, когда мы обратились туда повторно. После того как мы прошли лечение, ему назначили профилактику, корм Хилс. Чем его и кормили. Кот чувствовал себя отлично, от меня вообще не отходил, видно была такая благодарность за спасение. Т.к. в первый раз мне сказали, что я вовремя обратился, котофей мог бы и не дожить до утра.
06.03.15 мой кот опять начал странно себя вести, опять постоянно ходил в туалет и лизал свой «агрегат», 07.03.15 начало рвать, посидев весь вечер и ночь, понаблюдав за ним, понял что кота опять накрыло, надо ехать лечить. Позвонил около 00:40 в центр на Кантимировской. Сказали приходите. Как раз встретила та самая брюнетка, вспомнила нас, что мы там уже были относительно недавно. Кот сразу положили на стол, ребята нас не вспомнили, но это не важно, начали пробивать урерту что бы добраться до мочевого и откачать мочу. После минут 30 усердных стараний ребята развели руками и предложили поехать в центральную клинику на Чертановской 45Астр1. Написали мне ФИО врача, помню только Берлозор Александр, фамилия может не совсем правильная… Но я думаю те кто знают, поймут.
Прилетели в клинику с моим котофеем и сразу на стол. Хирург действительно сработал мастерски, за пару минут пробил урерту и начал выкачивать жидкость. По обоим адресам врачи в один голос говорили, нужно делать уретростомию. Коту ничего не поможет. Но узнав что ему более 10лет, сказали заранее, что не знают как кот перенесет наркоз, все таки не мальчик. Плюс могли отказать почки, но это пакажут анализы. Причем при первом обращении уверяли, что проще и дешевле сделать операцию чем водить его постоянно и пробивать урерту, в конце концов это тоже вредит его здоровью и он постоянно мучается. Только потом пообщавшись с людьми я узнал, что я подписался под тем, что бы сделать из кота инвалида, да и вообще обычно рекомендуют почти всем эту операцию в независимости от возраста, т.к. операция дорогая, плюс ты становишься постоянным клиентом клиники, т.к. его нужно будет постоянно осматривать. Но на момент экстренной ситуации не было времени выяснять все и не было у кого спросить. По этому выслушав врачей я согласился на операцию. Подписал кучу бумажек, что никто не несет никакой ответственности, что обычно в частных клиниках сплошь и рядом, т.е. врачебная ошибка сразу отметается, т.к. есть твоя подпись, увы. Но думаю сам процесс операции не имел к его смерти прямого отношения. Кота я оставил и приехал домой в часов пять утра, операцию назначили на 10—11часов 08.03.15
Кстати девочки на рецепшене и мед сестры вежливые, так что не согласен с мнением тех, кто пишет что там хамское отношение.
08.03.15 в промежутке 14—16часов дня мне позвонили и сообщили, что кот перенес операцию нормально, что кот чувствует себя нормально, ест хорошо, пьет тоже, единственное пока не ходит в туалет по маленькому, но это не страшно. Я спросил про почки, все ли там в порядке, сказали, что анализы плохие, но все работает, почки не отказали. Порекомендовали продлить стационар еще на день и 09.03.15 в часов 9—11дня забрать его домой. С чем я и согласился.
День «Ч». 9:30 09.03.15 я приехал в клинику на Чертановской. Меня встретили, вынесли кота и пригласили в процедурку. Приятная мед сестра, которая потом на протяжении всего этого дня будет единственной, кто будет со мной общаться и я подозреваю почему. Имени девушки и внешности описывать не буду. Думаю это ни к чему. Не преследую цель что бы ее наказали или уволили, тем более кто то туда придя говорил смотрел на нее «косо».
Положили моего котофея на стол, кот конечно был вяловат, понятно, операция была тяжелой, плюс возраст, но кот у меня боевой, так что я даже не переживал, что у него будут какие то проблемы. Мне показали как делать уколы в домашних условиях, потом начали показывать как промывать новое отверстие для выхода мочи. Сначала все помыли, потом пинцетом начали отковыривать корку(кровяную) в конце данной процедуры, начали с усердием отрывать корку внутри раны. Прошу обратить внимание, что именно этот момент я считаю ключевым и смертельным для своего кота… Начала литься кровь, причем обильно. Девушка тут же убедила меня в том что это нормально, что 08.03.15 при обработке раны у него тоже кровило. После чего мне предложили завернуть его в пеленку и двигаться домой, мол все в порядке, это норма, но если вы сомневаетесь, то можете остаться в холле и подождать, мы подойдем через минут 15—20 и посмотрим все ли у Вас в порядке. Хочу сразу сказать, что после данного инцидента у меня выключились мозги и преобладали эмоции, по этому в смерти своего кота я виню себя, что не стал добиваться в дальнейшем чего вообще, а тупо шел на поводу у медиков убежденно веря в том, что вроде бы все по доброму откликаются, все объясняют, да и платишь ты не пару тысяч за все это, а значит помощь должна быть квалифицированной(ан нет… это же Россия…глупая ошибка). Кот сидел у меня на руках, точнее лежал свернутый, минут через 15начал ворочится, видно ему было не удобно и он перелег на живот, а задняя часть лежала боком. Я обратил внимание, что половина пеленки в крови, посмотрел на заднюю часть кота, кровь продолжала идти и заливать вторую половину клиёнки.
Подошла медсестра, спросила как наши дела, я показал, что идет кровь, на что получил ответ, это нормально сейчас пройдет. Спустя еще минут пять, может и меньше, время не ощущалось на тот момент, кот начал извиваться и вырываться из рук, кричать, открыл рот, высунул язык и у него полились ручьем слюни. Я вскочили и громко попросил девушек на рецепшене позвать доктора, что коту плохо. Выбежала девушка, попросил пройти в процедурку. Подошла и медсестра, которая напоминаю нами занималась все время с момента приезда в клинику в 9:30 до моего приезда и забора шерстяного бездыханного клубка шерсти. Рассказала мне, что это не нормально, что такого не должно было быть, возможно у него плохая свертываемость крови или опять почки или печень, проблемы в них… Сказали, что кот плох, надо оставлять в стационаре, далее мне позвонят, я оплатил все, опять доверился врачам и поехал домой. Приехал домой, постоянно что то тревожило, но я даже не допускал мыслей, что все просто хреново, я полагался на врачей, что все нормально, просто возникли какие то сложности…
В часов 14—15дня мне поступил звонок: -Ваш кот совсем плох, можете приехать посмотреть на него, у него анемия, еле остановили кровь, лежит как тряпочка, но сейчас уже лучше чувствует… Я не дал однозначного ответа, в голове вертелась мысль, это же не человек, словами я его не поддержу, не смогу облегчить боль, врачи делают все возможное, но помучившись час, сказал супруге, что поехал, совсем не спокойно.
Приехал в клинику, время уже не помню совсем, уже стемнело. Меня встретила все та же медсестричка. Провела в стационар. Мой котофей уже лежал в кислородной камере, не двигался. Мне сказали что положение ухудшилось, я могу его погладить. Конечно я его погладил, начал говорить с ни, он бедолага начал мяукать и нервничать, было очень его жалко. Меня попросили особо его не тревожить, может стать только хуже.Мне снова объяснили, что проблема или с кровью или с почками или печенью, ничего конкретного, кровь еще уходит, но практически остановлена. Мне было не просто говорить о таком, но я спросил: -Мне не жалко денег, хотя это не последний вопрос, но кот мучается, есть ли шансы? Зачем его мучать, может лучше усыпить, если нет вариантов. Девушка пошла проконсультироваться с оперировавшим врачем и дежурным(не знаю так это или нет, ни доказать ни опровергнуть не могу). Пришла и сказала, что шансы есть, нужно попробовать, дождаться утра, если стабилизируется состояние надо искать кровь и делать переливание. Я пошел посоветовался с женой, хотя решение уже принял, буду за него бороться, супруга сказала, что коту уже не жить, из меня тащут деньги, но решать мне… Конечно я принял последнее фатальное решение. Оплатил стационар, по другому разряду, входили все уколы кроме дорогостоящих и кислородная камера. Поехал домой. На Каширском шоссе, не добравшись до дома в минутах 10ти езды мне поступил звонок. Я парканулся прямо на каширке, встал на аварийку, перезвонил: -Ваш кот умер -Могу его забрать? -Да, конечно
Пока ехал обратно, дорога вся размывалась, слезы текли рекой. Забрал, в картонной коробочке с открытыми глазами. Свернувшись в клубочек лежал мой любимый кот, он больше не мяукал и не подлизывался, не ворчал на меня когда я его ругал. -Он был хороший, классный кот…(медсестра) *Вы даже не представляете, какой он был АХ..ННЫЙ!
Приехал к бабушке, взял лопату, поехал домой, пошли с супругой, хоронить. Вырыл ямку не далеко от дома, что бы приходить к нему, хоронил на коленях со слезами на глазах…
Каждый день идя на работу прихожу к нему, каждый вечер идя с работы прохожу мимо него, прошу у него прощения.
Только на следующий день более менее пошло просветление: 1. Постоянно твердили о том, что кровопотеря или от плохой свертываемости или почек или печени, да меня предупреждали об этом, но я сразу после операции спросил, как почки? Анализы плохие, но все работает. 2. Плохая свертываемость. Простите, когда делают операцию, то кровопотеря еще больше. Супруга работает в хирургии, после этого сказала, значит кровь он потерял основную еще не 09.03.15, а во время операции, о чем не сказали. Но я склоняюсь к другому, кота вынесли нормального, да были кровоподтеки, но кровь не хлестала, она полилась после не бережной обработки раны мед сетсрой. Думаю именно тогда активно промываю рану, девушка пинцетом на моих глазах развязала ему какой то шов, после чего пошла обильная кровопотеря. 3. За весь день ко мне не вышел ни один врач, общалась только девочка, причем даже предложив мне распечатать анализы крови, сделала ремарку, анализы делалсь экспрессом, так что там не такая уж и важная информация… странно, как же вы делаете операцию, если анализы сделаны тяп ляп, либо же все сделано нормально, просто надо как то оправдываться… Это выглядело, как: Девушка «накосячила», сделала промах, все люди все ошибаются, и за этот «косяк» ей сказали оправдываться самой, иначе я не могу по другому объяснить отсутствие врачей. 4. Когда у человека идет обильная кровопотеря и ее останавливают, то незамедлительного переливают кровь. Я могу понять, что возможно проблема с этим, за пару часов это не делается, но! Решение по переливанию откладывают на утро 10.03.15 до лечащего врача(т.е. других спецов в клинике нет, что бы решать данную проблему?). Либо нет необходимости переливать кровь т.к. она вся все равно потечет из того же отверстия, потому что нарушен шов и все что вкачают ему тут же окажется на пеленке. 5. Даже когда я предложил облегчить страдания, меня уверили, что есть шансы, на самом же деле их не было, сказать мне это в лицо не хватило мужества. По этому его усыпили когда я уехал, а самое приятное оставили на телефонный разговор. Почему я так думаю? Потому что когда мне позвонили, сказали что зашли в стационар, он лежал бездыханный, недостаток кислорода и что то про сердце сказали, а когда я приехал и стоял в стационаре, мне сказали, что у него началась оогония и что бы облегчить муки ему успели вколоть лекарства. Существенно расходятся показания.
В смерти кота не виню не виню сотрудников клиники, кто то тупо зарабатывал деньги, кто то лечил. Все совершают ошибки, но цена ошибкам иногда бывает жизнь, мой любимец весь день умирал от потери крови и никто не вышел объяснить ситуацию никто не стал со мной говорить, переливать экстренно кровь, не объяснить истинную причину происходящего, а лишь тыкая пальцем, то ли то, то ли это… Но можно же было сказать, мы совершили ошибку, нужно облегчить коту страдания… нет, кот умирал, а я платил деньги, теша себя надеждами, что все обойдется…
Всем благ, дальше судите как считаете нужным, тем кто думает что я лгу дам все справки, договора и оплаченные квитки с договорами xirurg_777@mail.ru
Уважаемые сотрудники клиники ДАРВИН, у меня 12.05. будет ДР, может у Вас проснется немного совесть и вы мне подарите нового котенка. Мой адрес xirurg_777@mail.ru
Добрый вечер, хочу поделиться своим отзывом! Недавно в нашей семье случилась беда, я взяла котика из приюта и все было нормально, по анализам брала здорового кота и на 5 день его пребывания у нас дома, ему вдруг стало плохо, точнее он ослаб на глазах. Я переехала недавно в этот район и понятия не имела, куда нестись с ним сломя голову. Оказалось, что в 10 мин. ходьбы от дома открылась клиника Дарвин, та, что на Кантимировской! Я принесла кота, малыша, ему полгодика, еле живым, его температура была 35! Он просто умирал! На смене была наш спаситель, не побоюсь такого сравнения, Картакаева Севара Сарваровна! Она приложила максимум усилий и верх профессионализма, что мы на след. сутки забрали Тимофея домой, здоровым и почти таким же, как он был до этого. Ну большая заслуга состоит ни в этом, я плавно перехожу ко второму моему коту Барбосу, ему 7 лет. Через неделю после первого ложится в лёжку второй, у меня их 3! (((И конечно, незамедлительно я привезла его в надежде в эту же клинику, к своему врачу. Нам с родителями не жалко было ничего, лишь бы он жил! Обнаружилась инфекция кошачья чумка, панлейкопения. Кот находился на капельницах в стационаре, на Кантимировской неделю, после чего мы забрали его наконец домой. Не могу передать словами весь тот ад, что пережила наша семья, и продолжаем по сей день его лечение. На момент нахождения там он был никакой, слюни, ни ел, лежал, а сейчас он стал есть, как прежде бегать, прыгать и ему, и правда помогли, всей клиникой, каждый внес свою лепту. Там работают и правда далеко не равнодушные люди, и к тому же отличные специалисты. Я могу подписаться за каждое слово в этом отзыве, это мой личный опыт! Все и каждый, даже девушки на ресепшене, что работают в этой клинике относились к нам с пониманием! Это многого стоит, внимание нынче, в нашем то городе! Поэтому, если у Вас есть проблемы с Вашими питомцами, я могу посоветовать Вам эту клинику, именно на Кантимировской! И моего главного человека там, Картакаеву Севару Сарваровну, это не просто врач, грамотный специалист. Она спасла моих двух питомцев, и просто человек с большой буквы, которая также неравнодушна к живым существам, которые попадают в беду! Побольше бы таких людей и мир бы стал добрее, честно! Всем здоровья, это главное. Ну, а если уж и заболели, смело приезжайте в эту клинику и Вам помогут! Прикрепляю фото моих спасенных Мяусов! Они счастливы и мы вместе, спасибо всему коллективу данной клиники Дарвин на Кантимировской! =)
Анонимный пользователь
30 ноября 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
неприятно удивлена об якобы имеющейся задолженности за осмотр кошки врачом, никогда не хранила приходники, требуют предъявить через год!!!! Пусть лучше следят за сотрудниками!!!
5,0
Анонимный пользователь
8 ноября 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я лично никаких зверств не увидела со стороны персонала клиники Дарвин, собаке моей уже 13 лет и ветклиник и ветеринаров я повидала не мало и тоже настороженно отношусь. Обращаюсь к ним уже где-то 3 года по разным причинам и всегда нормально было. Нужно понимать что ветеринары не боги они не смогут вытащить с того света как и человеческие врачи. В первую очередь мы — хозяева ответственны за здоровье своих питомцев!
1,0
Татьяна
31 октября 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Татьяна. Привезли кота Масика после — диагноз полное угнетение, назначили лечение- капельницы, стало лучше на второй день, а потом врач Голубева А.В. увеличила дозы капельниц, добавила уколы, ему все хуже и хуже.Врач успокаивал,что так надо,верили. На 7 день наш любимый кот умер.(стошнило, кричал от боли, сердце остановилось.Если он был безнадежен, так бы и сказали, но нужно, видя наше отношение к питомцу быстро стричь деньги,пока еще жив.Ненавижу Вас! Люди! Обходите стороной эту клинику, если хотите, чтобы ваши любисцы жили!
Kislorodinka
10 августа 2017, отредактирован 10 августа 2017 в 10:16 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я согласна с вами Не отдавайте своих питомцев к ГОЛУБЕВОЙ!!!!!!!!!!!!!!! Человек не знает что делает в 2015 году умер мой славный лемур. У него просто напросто был парадантоз нужно было удалить зубик и промыть щель. Что вы думаете она давай ковырять зубы, очень сильно давить руками десну, бедный мальчик визжал от боли. После чего начала ковырять десну до кости образовалась дырка… шла кровь Назначила уколы и мази для десен И причем видно было причем тут мазь если был гнойник Спустя время лорику не становилось лучше… звонили писали ей, а она требовала видео и фото Говорит не переживайте все пройдет Еще через некоторое время попросила приехать на обследование Посмотрела, наладила. Сказала нужна срочная операция по удалению всей левой стенки зубов Иначе это грозит гибели Мы не долго думал послушались врача опираясь на ее профессионализм (сказала оперировать будет сама!!!!!) В итоге пошло осложнение Благо были знакомые в онко-центре Взяли материал, оказалось из-за вмешательства в десны образовался рак. Она начала плавно намекать о том чтобы купили маленьких детишек лемурчиклв у нее за 90000₽ как минимум. Мы плюнул на неё и больше не возвращались Лорику все же пришлось уступить очень жалко его и свои ЛЮДИ ДУМАЙТЕ К КОМУ ИДЁТЕ
vd
4 ноября 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Вы забыли уточнить, что у кота, которого Вы выпускали на балкон «погулять» и который гулял 10 дней было обморожение лап, что стало понятно к 3ему дню и Вам каждый день говорили, что состояние кота тяжелое и прогноз осторожный. От стационарного лечения Вы отказались.
вероника
7 января 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Отрабатываете свои рубль пятьдесят))) штатный адвокат-писака))) Деньги то с пациентов тянете и правды не скажете никогда, иначе зрЯплаты не видать))) А ваш хирург всем предлагает все вырезать..даже кошке 14 лет с онкологией и метастазами…Грустно..ребята! Деньги кончатся, а стыд останется..Хотя в вашем случае, СТЫД- это не по адресу........................
Здравствуйте! Уважаемая администрация 13 августа с02 часов ночи ваша сотрудница которая работала ночью 13 августа не дали нам спать!Стояв у входа с какими то ребятами хохотали всю ночь!до того как в милицию позвонить решили сначала вам написать что бы вы разоврались с бес пределом.Решив позвонить им так и я не дозвонился до них
Анонимный пользователь
2 декабря 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Азиз Азизов Вам клиника спать не давала? Хотелось бы Вас спросить — Вы в курсе что все клиники в нежилых помещениях находятся.
Анонимный пользователь
9 июля 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
После почти 4-х часового посещения клиники собаке не стало лучше нисколько, искололи все четыре лапы, с трудом взяли анализ крови из вены. Не хочу обвинять врачей, всякое бывает, но на вопрос можно ли облегчить состояние животного на момент острой боли- нет, Надо делать обследование полное, а именно- узи(по записи), мрт-по записи. Какое- то безвыходное положение. При постановке диагнозов- одни вопросы, ничего конкретного. Заплатили за каждый шаг, а собаке все хуже. Не понятное ощущение после посещения клиники.
1,0
Анонимный пользователь
16 апреля 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ужасная ветклиника, совершенно непонятно лечили двух моих животных, им сначала становилось легче, а потом все хуже и хуже, умирали. Никогда больше туда не загляну!
Лола
20 апреля 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Написанное Вами сообщение выглядит неправдивым. Уж извините… Каких двух животных лечили? Что значит становилось лучше, а потом хуже? Опишите конкретнее. Это выглядит очень поверхностно и неправомерно. Такому отзыву нормальные читатели не поверят, ибо сразу чувствуется выдуманная история. Жалко, что так очерняют клинику, в которой я наблюдаю свою собаку в течение 7 лет. Ибо это не похоже на правду.
5,0
Лола
12 апреля 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день! Клиника «Дарвин» на Четрановской ул. очень хорошая. Наблюдаю и лечу по надобности там мою Жульетту (йорк) уже в течение 7 лет. Я всегда была довольна как персоналом, так и квалификацией врачей. Персонал в клинике внимательный, добрый, участливый, по-настоящему любящий животных. Хочу выразить особенную благодарность врачу Васильеву А.А., который сделал операцию по стерилизации моей собаке. Операция прошла успешно, собака без проблем отошла после наркоза. А ведь у меня йорк-мини, я очень боялась, вдруг не отойдет от наркоза. Но все прошло благополучно. Васильев А.А.-профессионал, у него руки золотые. Анестезиологи правильно рассчитали дозу наркоза.Все зажило очень быстро и удачно, без осложнений. В день операции уже вечером я забрала собаку домой и она чувствовала себя хорошо. Спасибо Вам, доктор Александр Васильев. Также выражаю благодарность и хвалю медсестер, помощниц, девушек с ресепшн: Сальникову Ольгу, Кревскую М.Ю., Никулушкину А.В. С уважением, Людмила
1,0
Анонимный пользователь
20 марта 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Согласна полностью с предыдущими отзывами. В Дарвине нет врачей специалистов,офтальмолог не может быть одновременно лором и терапевтом. И обращение с животными отвратительное,чуть не придушила мою собаку,завязав ей рот и нос бинтом,так что язык посинел. Никогда не обращусь туда
5,0
Анонимный пользователь
16 сентября 2013 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хорошая клиника на чертановской 45. Ездим второй год два раза лечили пироплазмоз у собаки Соньки.Очень хорошее отношение как к пациентам так и к хозяевам. Огромное спасибо Дроздовой Анне
1,0
Тимаков Виктор Михайлович
15 мая 2013 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
К сожалению, вынужден написать, что в ветклинике «Дарвин» практикуется слишком прямолинейный, механический подход к лечению: всё строго по институтским конспектам — и ни на шаг в сторону. Некоторые врачи на животное почти не смотрят, а владельцев почти не слушают — удовлетворяются распечаткой результатов анализа (ни в коем случае не оспариваю их важность, но всё же довольно странно). Если ваш случай чуть более сложный, чем 2х2 (а в момент обращения вы почти никогда не знаете, насколько сложен ваш случай), то лучше поискать другую клинику. Впрочем, должен добавить, что в течение нескольких дней нас окружали вполне приятные люди, улыбчивые и доброжелательные. Так мы думали до тех пор, пока одна такая «дама, приятная во всех отношениях», работающая ассистентом, не продемонстрировала воочию, что такое «жестокое обращение с животными». Речь шла о тривиальной процедуре установки катетера на кошачью лапу — процедуру удалось превратить в средневековую пытку, едва не кончившуюся смертью животного. Готов свидетельствовать, что ассистент испытывала при этом труднообъяснимое удовольствие. N.B. Катетер, кстати, так и не был установлен. Полагаю, что уважающая себя клиника должна быть более щепетильной при подборе кадров.
Вердикт: НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ не обращайтесь в «Дарвин» за помощью, ОБХОДИТЕ ЗА ВЕРСТУ.
вероника
7 января 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спасибо! Подписываюсь под каждым Вашим словом. Как бы они тут себя сами от имени анонимных пользователей не нахвалилвали. Всем и так все ясно!!!
Лола
20 апреля 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ваш отзыв странный, как и многие другие отрицательные отзывы здесь в сторону клиники. Ничего конкретного не пишите, все абстрактно. Такое ощущение, что специально осуществляется черный пиар. Напишите кличку собаки, ее возраст, диагноз, имена врачей. Слабо верится в написанное Вами.
Анонимный пользователь
24 апреля 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Два человека, отписавшие выше предоставили все необходимые документы. Что абстрактно то?
полностью солидарен!!! Отвратительное место, жестокие канавалы ветеринары, полнейшее отсутствие элементарной вежливости и полный пробел в знаниях, как спасать наших любимых питомцев!! Поехали сюда с моим кокером Сплешем потому что они круглосуточно работают, а наша любимая клиника Виварий уже в 11 вечера закрывается ((( Он целый день вялый был, к ночи вообще слег, я не стал ждать до утра – поехал в первую попавшуюся на пути открытую клинику. Сделали какие-то анализы, сказали, что почки отказали, и вода в легких скопилась. Итог — надо усыплять. Взял все их заключения, потревожил ветеринара из Вивария среди ночи, около часу было. Договорился к нему домой приехать (вот это я понимаю отношение к животным!!!!), он посмотрел на анализы, сказал, что это ерунда все, и будет наш Сплешик еще ЖИТЬ ДА ЖИТЬ. Назначил уколы, сказал утром к ним приехать в клинику. Мы ровно пять дней туда ходили, выздоровела наша псинка, носится теперь, как всегда)))) Так что НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ ПОЙДУ в Дарвин!!!!!!!!!
Анонимный пользователь
2 декабря 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
ДА!!! ДА!!! СЖЕЧЬ ВСЕХ НА КОСТРЕ!!! ВСЕ ПЛОХИЕ!!!
Кто плохой, кто лечил, что сказали. Фантазия отказывает да? Поинтересней ничего не придумалось, Весело всякую ерунду писать? БУДЬТЕ В КУРСЕ ЧТО АДЕКВАТНЫЙ НАРОД ПОНИМАЕТ ЧТО ЭТО БРЕД И МИФИЧЕСКИЕ ЖИВОТНЫЕ С МИФИЧЕСКИМИ ХОЗЯЕВАМИ!!!
Анонимный пользователь
24 апреля 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
А еще адекватный пользователь видит, как своим тупым ответом вы выставляете 5 звезд этому заведению. При этом не раскрывая своих данных.
Анонимный пользователь
27 марта 2013 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Около двух месяцев назад обратилась в клинику, моя кошка чем-то отравилась, врач сделала анализы, назначила лечение, сначала стало лучше, но потом стало еще хуже, и состояния с каждым днем ухудшалось, через неделю кошечка умерла! И я даже не знаю что думать, то ли врач безграмотный, то ли знала чем это кончится и просто вытягивала деньги..
Анонимный пользователь
18 марта 2013 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Не понравилось отношение в этой клинике. приносил кота кастрировать. на ресепшене сказали подождать потому что врач был занят. через час как раз этот врач пробегает мимо нас в одежде и запыхавшаяся. тут сразу понятно, что опоздала. когда зашли даже не извинилась, как так и должно быть…
ОТЗЫВ О ВРАЧЕ!!!!!!! Не отдавайте своих питомцев к ГОЛУБЕВОЙ!!!!!!!!!!!!!!! Человек не знает что делает в 2015 году умер мой славный лемур. У него просто напросто был парадантоз нужно было удалить зубик и промыть щель. Что вы думаете она давай ковырять зубы, очень сильно давить руками десну, бедный мальчик визжал от боли. После чего начала ковырять десну до кости образовалась дырка… шла кровь Назначила уколы и мази для десен И причем видно было причем тут мазь если был гнойник Спустя время лорику не становилось лучше… звонили, писали ей, а она требовала видео и фото Говорит не переживайте все пройдет Еще через некоторое время попросила приехать на обследование Посмотрела, наладила. Сказала нужна срочная операция по удалению всей правой стенки зубов Иначе это грозит гибели вашего питомца Мы не долго думая послушались врача опираясь на ее профессионализм (сказала оперировать будет сама!!!!! Какая к черту операция если у нее не только сертификата хирурга нет но и хирургического образования) В итоге пошло осложнение Благо были знакомые в онко-центре Взяли материал, оказалось из-за вмешательства в десны образовался рак. Мы плюнул на неё и больше не возвращались… пожелали ей тоже хороших врачей Лорику все же пришлось усыпить очень жалко его и свои нервы ЛЮДИ ДУМАЙТЕ К КОМУ ИДЁТЕ УБИЙЦЫ ОНИ И ОСТАНУТСЯ УБИЙЦАМИ!!!!
Цены бешенные
Мы 16 января делали собачке хаски прививку малышу 2 месяца
Нам перепутали уколы
Отношение вет врачей ужасное хуже чем к собаке
Даже одной звезды не заслуживают
21.12.2024 года моей крольчихе Джесс (5 лет) должна была быть проведена стерилизация по медицинским показаниям (воспаление матки).
Врач Голубева А.В. на приеме 20.12.2024 года сказала, что операция совершенно без риска, реабилитация будет легкой.
21.12.2024 года на операционном столе в ветеринарной клинике Дарвин Джесс умерла. По телефону сказали: похоже оторвался тромб.
Далее события:
1. Мы приехали в клинику, врач Голубева А.В. вместо соболезнований с порога показала нам вырезанную матку нашего животного. При этом, она прекрасно знала, что все 5 лет я отворачивалась, даже когда Джесс делали уколы.
2. На наш вопрос: какая причина смерти, врач Голубева А.В. также повторила: Оторвался тромб
3. Я попросила принести нам Джесс, Голубева А.В. удивленно сказала: а я ее не зашивала. То есть халатность проявлялась даже после смерти животного.
4. Я попросила врача Голубеву А.В. предоставить нам все имеющиеся документы, с информацией о предоперационных мероприятиях, операции и причине смерти.
Здесь немного проясню: перед операцией у любого животного должны брать кровь на анализ, а в случае, если животное взрослое — желательно делать УЗИ сердца (так нам пояснили другие ветеринары уже после). Врач Голубева А.В. ничего из указанного не сделала. Также другие специалисты сказали, что операции кроликам после 4 лет — очень рискованны, шансы даже не 50/50 (здесь вспоминаем, как Голубева А.В. уверяла нас, что операция совершенно без риска).
5. Голубева А.В. отправила нас к администратору для получения документов. Администратор совершенно спокойным тоном: с вас 200 рублей, документы будут готовы через 30 рабочих дней.
Поясню: в случае, если хозяева хотят провести стороннюю экспертизу по установлению причины смерти животного, выписка из амбулаторной карты нужна срочно, без нее эксперты не смогут достоверно определить причины смерти. Тем более, все эти документы есть в базе клиники, каждый врач на приеме сразу вносит туда информацию. Поэтому объективных причин так долго не выдавать документы у них нет.
По состоянию на 10.01.2025 года — документы нам не передали.
Выводы:
1. Голубева А.В. взялась за операцию взрослого животного, не сделав никаких предварительных анализов, полагаясь на волю случая. Более того, никаких альтернативных методов лечения (даже если они менее эффективны) предложено не было.
2. Клиника скрывает от нас настоящую причину смерти. Иные специалисты сказали нам, что вероятнее всего причина смерти — остановка сердца из-за наркоза (возможно неправильный наркоз), вероятность того, что тромб оторвался прямо на операции близится к нулю.
3. За любое действие в нарушение законодательства РФ в этой клинике нужно платить. При этом, налоговая отчетность за последние 3 года нулевая (это значит, что деньги не вносятся в кассу, налоги не оплачиваются, а в случае, если вы захотите судиться — вы ничего не получите, потому что денег официально нет).
Конечно, деньги в таком случае не важны, но если ваше животное очень дорогое, в случае смерти из-за халатности врачей вы не сможете получить ни копейки даже с учетом того, что выиграете суд!
4. Никаких соболезнований и извинений мы так и не услышали, зато Голубева А.В. поинтересовалась, будем ли мы заводить нового кролика и водить к ней.
После смерти Джесс мы начали собирать информацию от других пострадавших и поняли, что такое поведение — регулярность в этой клинике. Врачи предлагают делать операции там, где они не нужны и там, где они 99% приведут к смерти (пример, 16-ти летнему Йорку предложили сделать МРТ под наркозом. Не нужно иметь специальных познаний, чтобы понять, что это также закончится смертью).
Нашу Джесс уже не вернуть, но я верю, что наша история может спасти жизни других животных. Найти хороших специалистов тяжело, но поверьте, неожиданно потерять любимое животное — еще тяжелее.
21.12.2024 года моей крольчихе Джесс (5 лет) должна была быть проведена стерилизация по медицинским показаниям (воспаление матки).
Врач Голубева А.В. на приеме 20.12.2024 года сказала, что операция совершенно без риска, реабилитация будет легкой.
21.12.2024 года на операционном столе в ветеринарной клинике Дарвин Джесс умерла. По телефону сказали: похоже оторвался тромб.
Далее события:
1. Мы приехали в клинику, врач Голубева А.В. вместо соболезнований с порога показала нам вырезанную матку нашего животного. При этом, она прекрасно знала, что все 5 лет я отворачивалась, даже когда Джесс делали уколы.
2. На наш вопрос: какая причина смерти, врач Голубева А.В. также повторила: Оторвался тромб
3. Я попросила принести нам Джесс, Голубева А.В. удивленно сказала: а я ее не зашивала. То есть халатность проявлялась даже после смерти животного.
4. Я попросила врача Голубеву А.В. предоставить нам все имеющиеся документы, с информацией о предоперационных мероприятиях, операции и причине смерти.
Здесь немного проясню: перед операцией у любого животного должны брать кровь на анализ, а в случае, если животное взрослое — желательно делать УЗИ сердца (так нам пояснили другие ветеринары уже после). Врач Голубева А.В. ничего из указанного не сделала. Также другие специалисты сказали, что операции кроликам после 4 лет — очень рискованны, шансы даже не 50/50 (здесь вспоминаем, как Голубева А.В. уверяла нас, что операция совершенно без риска).
5. Голубева А.В. отправила нас к администратору для получения документов. Администратор совершенно спокойным тоном: с вас 200 рублей, документы будут готовы через 30 рабочих дней.
Поясню: в случае, если хозяева хотят провести стороннюю экспертизу по установлению причины смерти животного, выписка из амбулаторной карты нужна срочно, без нее эксперты не смогут достоверно определить причины смерти. Тем более, все эти документы есть в базе клиники, каждый врач на приеме сразу вносит туда информацию. Поэтому объективных причин так долго не выдавать документы у них нет.
По состоянию на 10.01.2025 года — документы нам не передали.
Выводы:
1. Голубева А.В. взялась за операцию взрослого животного, не сделав никаких предварительных анализов, полагаясь на волю случая. Более того, никаких альтернативных методов лечения (даже если они менее эффективны) предложено не было.
2. Клиника скрывает от нас настоящую причину смерти. Иные специалисты сказали нам, что вероятнее всего причина смерти — остановка сердца из-за наркоза (возможно неправильный наркоз), вероятность того, что тромб оторвался прямо на операции близится к нулю.
3. За любое действие в нарушение законодательства РФ в этой клинике нужно платить. При этом, налоговая отчетность за последние 3 года нулевая (это значит, что деньги не вносятся в кассу, налоги не оплачиваются, а в случае, если вы захотите судиться — вы ничего не получите, потому что денег официально нет).
Конечно, деньги в таком случае не важны, но если ваше животное очень дорогое, в случае смерти из-за халатности врачей вы не сможете получить ни копейки даже с учетом того, что выиграете суд!
4. Никаких соболезнований и извинений мы так и не услышали, зато Голубева А.В. поинтересовалась, будем ли мы заводить нового кролика и водить к ней.
После смерти Джесс мы начали собирать информацию от других пострадавших и поняли, что такое поведение — регулярность в этой клинике. Врачи предлагают делать операции там, где они не нужны и там, где они 99% приведут к смерти (пример, 16-ти летнему Йорку предложили сделать МРТ под наркозом. Не нужно иметь специальных познаний, чтобы понять, что это также закончится смертью).
Нашу Джесс уже не вернуть, но я верю, что наша история может спасти жизни других животных. Найти хороших специалистов тяжело, но поверьте, неожиданно потерять любимое животное — еще тяжелее.
Спасибо.
P.S. Поел и спать..устал…однако(на фото).
Хочу также поблагодарить сотрудника стационарного отделения Алавердова Р. Н. за тактичность и внимательность в обращении с животными и их хозяевами.
А вот врач замечательный,оперативно сделали ренген,анализы,оказали необходимую помощь на месте и назначили лечение.За что им большое спасибо и уважение.
Будьте внимательны выбирая специалиста!
Непрофессионализм
Волокитина -Зверева Т.Н
Федосова Ю.А
Быстро и грамотно сделана диагностика, поставлен диагноз и проведены консультации со смежными специалистами. Оказана необходимая помощь лекарственными препаратами и оксигенацией.
Через 1,5 часа привезли домой «ожившего» кота — сразу же попил, покушал с удовольствием и даже добавки попросил, походил по квартире, пообщался с сородичами и лег спать.
Все отлично организовано, персонал трудится слаженно в одной команде, все четко и быстро.
Спасибо огромное всем от Джона и хозяев.
Успехов в вашей профессиональной деятельности.
Врач, который влюблен в свое дело, однозначно рекомендую и буду пользоваться услугами Владимира.
У нашего пса была порвана связка: он не бегал, передвигался, поджимая лапу, какие-либо движения вызывали дискомфорт.
До того, как попали в Дарвин, мы были в нескольких клиниках. При выходе из каждой, оставались какие-то вопросы и непонимание: то антисанитария, то немыслимая цена операции и сопровождаемых процедур, в одной клинике так вообще, сделав снимок, врач описала здоровую лапу и нашла там воспаление, назначив уколы.
Потом вышли на хирурга-ортопеда Кирилла Вячеславович Белоусова.
Ветеринар провёл операцию, проконсультировал нас о дальнейших действиях. Два месяца реабилитации под контролем хирурга, и пёс снова активен и весел. Спасибо, Кирилл Вячеславович,за ваш профессионализм, отзывчивость, заинтересованность.
Рекомендуем врача и клинику. Помогут вашему младшему другу с любовью и заботой.
Собака в драке получила травму, вызвали на дом врача. Врач приехал незамедлительно и оказал собаке помощь. Быстро и точно поставил диагноз и назначил лечение. Врач интересовался состоянием собаки каждый день, вплоть до её выздоровления.
Только Фролов Владимир Владимирович из клиники Дарвин согласился приехать и сделал это достаточно быстро
Сначала доктор даже дал нам бесплатную консультацию и рекомендации по телефону, но мы очень просили приехать
Сделал собаке укол, после которого ей сразу стало лучше.
Никаких лишних накруток и анализов, выписать лечение
Был уже ранее конфликт с ними
Экстренно пришлось обратится тк у дома и снова столкнулся с хамством и грубиянством с администраторами клиники! Теперь уж точно так не оставлю и добьяюсь закрытия
Сначала потравим их сэс и роспотреб
лечение!!!!! В марте 2020 г обращались к ней с моей собакой, у которой были боли в животе, плохо кушала и не могла в туалет сходить. Фёдорова сделала все анализы кров, оказалось все отлично, сделала узи и якобы заметила увеличение печени и все! Влили в собаку капельницы (2 раза утро/вечер) по 4 часа собака мучилась под ними в итоге ничего не проходило, даже боль осталась. На след день обратились в другую ветклинику, оказалось инородное тело, поэтому не может в туалет сходить и боль естественно. С помощью таблеток проблема была устранена в тот же день!!!!! Ни в коем случае не доверяйте здоровья своего любимца этой Федоровой, ничего не понимает она в медицине, даже сделав УЗИ, ничего не увидела там.
Врач сказала, что это девочка, на вид здорова, невозможно сказать, стерилизованныя или нет, надо делать узи. Сказала, что зубы поменялись, т.е. больше года, но точнее трудно сказать. Сказала, что кошка вислоухая, но трудно сказать какой породы, т.к. их много (посмотрев в интернете, я поняла, что сушествует только одна порода вислоухих — шотландская). Врач очень торопилась, но дала много рекомендаций устно и в распечатке по наблюдению и календарь приёма глистогонного и прививок (не могу сказать, насколько они правильны).
Придя домой, мы обнаружили на кошке массу БЛОХ, позвонили в клинику, врач нам велела вымыть кошку и обработать каплями. Сын побежал снова в клинику за лекарством…!!!
На следуюший день, осмотрев кошку внимательнее сами, мы увидели, что это не кошка, а КОТ!!!
Через день нашлись его хозяева и сказали, что ему 6 МЕСЯЦЕВ!!
Кстати, на ЛИШАЙ кота врач тоже не проверила!
Комментарии, как говорится, излишни.
Кстати до этого, два года назад мы к ним приходили с умирающим котом. Нам никто не сказал, что вирусный перитонит не лечится. Кота обкалывали капельницами, а вполне могли поставить катетер и объяснить как эти самые капельницы делать дома. Это мы узнали в другой клинике которая к сожалению больше не существует.
Сумбурно наверное, пишу на эмоциях.
Привели собаку,даже не осмотрела,сразу сказала это у вас живот болит из за питания.
Оказалось абсцесс параанальной железы. С животными обращается грубо.
Приехала вчера ночью с 5-месячной кошкой с рвотой и поносом. Я почитала отзывы про Федосову и была уже расстроена, но клиника ближайшая с домом. На кошку доктор даже не смотрела, выписала -уколы без диагноза на протяжении недели и прочее странное. На вопросы -хамство. Поехала в другое место. Кошку осмотрели, животное переело- вкололи ношпу и церукал- посидели там, отпустило. Объяснили, что любят частные клиники назначать анализов кучу и выписывать непонятное и продолжительное. Зачем? Отношение отвратительное — не хотите-не делайте, что будет -гарантии не дам.Фу.
Мы усомнились в диагнозе и поехали в другую клинику, там нас врач и ассистент врача посмотрели, диагноз опровергли, тот что поставили в Даравине. Написали рекомендации и что как делать. Через сутки наш той терьер да же и не вспоминала, как впрочем и мы о симптомах. Не ходите вы в дарвин, отношения как к мебели
После неудачного наркоза возрастной кане-корсо (8.5 лет) был в критическом состоянии.
Обзвонив ряд клиник ранним утром выходного дня только в Вашей получила помощь.
В течении часа врач приехал на дом и вытащил собаку с того света.
Огромное спасибо доктору Фролову Владимиру Владимировичу за его компетентность, неравнодушие и профессионализм.
Отдельное спасибо за звонки в течении дня и чувство ответственности за пациента.
Буду обращаться сама и рекомендую ВСЕМ
У нашего кролика Фили малокклюзия, поначалу раз в месяц ездили в ближайшую клинику подрезали зубки, это конечно стресс и для животного и для нас, когда появилась необходимость подрезки чаще — встал вопрос об удалении резцов. Заодно решили кастрировать, что бы 1 раз наркоз давать. Мониторила стоимость в разных лечебницах, естественно почитала отзывы. В ближайшей к нам «Кобре» удовольствие нам бы обошлось в 20 тыс., в Дарвине существенно дешевле, да и знакомые заводчики и посоветовали обратиться к Анне Вениаминовне Голубевой. Записались на операцию в будничный день. Привезла Крола рано утром перед работой, вечером забрала уже без зубов и других «причендалов»)) Операция прошла хорошо, зубки удалили удачно, назначили повторный прием. Приехали — Анна Вениаминовна нам все хорошо рассказала, посмотрела, прописала еще таблетки, рассказала как их правильно давать. Кролька после операции быстро оклимался, сейчас по дому носиться счастливое и довольное животное. Операцию делали осенью 2017 г. Спасибо Доктору.
Жду, наконец, реакции руководства и проведения разъяснительной беседы со своими сотрудниками. Объясните этим людям наконец, где и кем они работают и как должны себя вести.
УЖАСНАЯ КЛИНИКА, ХОДИТЬ ТУДА ЛЕЧИТЬ СВОИХ ПИТОМЦЕВ НЕ СОВЕТУЮ!!!!
Люди которые работают там на данный момент(15.03.18) знайте, вы негодяи!
Люди,которые приходят со своими проблемами и задают им вопросы,в ответ получают грубость,невнятный,а порой Хамский ответ!Буду писать на них жалобу,звонить руководству,МЫ этого так не оставим!!!
Клиника хорошая,квалифицированные врачи,но «театр начинается с вешалки»…
Не знаю где можно найти лучший персонал,чем в этой клинике.
Все на высшем уровне.
И врачи толковые, и стационар крутой.
Гостинница на 5.
Я я доверяю только сотрудникам Дарвина.
Спасибо Федосовой Юлии А.
Она в очередной раз спасла мою Никусю.
Спасибо огромное девочкам которые на ресепшене, очень отзывчивые.
И спасбо их начальству, что сумели набрать хороших врачей…
рекомендовала провести серьезную медицинскую манипуляцию, но при этом ничего не сказала про то, что перед этом надо сдать анализы и уже потом решать, нужно ли вкалывать это животному или нет.
После того, как она порекомендовала, чем кормить зверя, мне стало все понятно…
Обратилась в другую клинику, где зверька осмотрели полностью, ГДЕ КАК РАЗ И СКАЗАЛИ, ЧТО НУЖНО СДАВАТЬ АНАЛИЗЫ, прежде чем делать серьезные инъекции такие, чтобы не навредить и впустую не тратить деньги
И вот в очередной раз посетили клинику и остались очень довольны! Дружелюбный персонал, теплая атмосфера, чудесный врач. О нем хочу написать отдельно.
Владимир Александрович Белозор. Спокойный, «без понтов», с первого взгляда внушающий доверие, несомненно любящий животных, отличный специалист. Никаких лишних исследований, дорогостоящих анализов, лекарств. И главное — помогает. У нас собака «уже в возрасте» и болячки возникают одна за другой, приходится обращаться к врачу все чаще. Владимир Александрович всегда точно ставит диагноз и назначает щадящее лечение. Надеемся, что благодаря такому врачу, наша Лола поживет подольше. Большое спасибо. Еще хочется написать несколько слов и об администраторе Надежде. Очень приятная, понимающая, всегда идущая навстречу женщина. Еще в Центре работает обаятельная, молодая аптекарь. Больше ни с кем и не пришлось общаться. Да, как-то проходил мимо нас какой-то врач по коридору и, может по привычке, погладил нашу собачку. Это было так трогательно!
Да, что еще немаловажно: первичный прием к доктору стоит 550 руб. В Люблино в ближайшей к нам ветеринарке — 900 руб.
Резюме: всем, любящим своих питомцев, советую обращаться в Бирюлевский ветеринарный центр.
Фото: возле ветцентра
Живую собаку с рвотой просто УБИЛИ!!!
ПОЖАЛУЙСТА НЕ ХОДИТЕ В ЭТУ КЛИНИКУ!!!
Берегите своих питомцев!!!
Я правду смотрела во время очереди но у собаки был очень огромный бок. Потом мы были в соседних кабинетах но все было слышно,через открытую дверь, а то наш врач пошла делать УЗИ. Бабулю просили чтобы собака умерла своей смертью осталось ей не много. Но бабуля говорила что это подарила внучка когда замуж выходила. Но теперь она не помогает теперь с собакой. Так что свои эмоции не стоит на весь персонал валить. А мне нравятся все врачи. У меня более 7 животных и лечится только в Дарвине
Она нам все наврала и врачам тоже
Мы ей предлогали забрать и лечить собаку, но она неадекватная…просто пошла и отказалась от своей собаки. Никому ни чего не говоря
Я не замужем и сабоку она 10 лет назад привела с рынка, хорошем щенком, довела ее до такого состояния и теперь ей она просто надоела
Когда я узнала об этом то звонила в клинику с надеждой что ее не усыпили… но там сказали что все..
Я удалю это сообщение
Назначила уколы и мази для десен
И причем видно было причем тут мазь если был гнойник
Спустя время лорику не становилось лучше… звонили писали ей, а она требовала видео и фото
Говорит не переживайте все пройдет
Еще через некоторое время попросила приехать на обследование
Посмотрела, наладила. Сказала нужна срочная операция по удалению всей левой стенки зубов Иначе это грозит гибели
Мы не долго думал послушались врача опираясь на ее профессионализм (сказала оперировать будет сама!!!!!)
В итоге пошло осложнение
Благо были знакомые в онко-центре
Взяли материал, оказалось из-за вмешательства в десны образовался рак.
Она начала плавно намекать о том чтобы купили маленьких детишек лемурчиклв у нее за 90000₽ как минимум.
Мы плюнул на неё и больше не возвращались
Лорику все же пришлось уступить очень жалко его и свои
ЛЮДИ ДУМАЙТЕ К КОМУ ИДЁТЕ
Назначила уколы и мази для десен
И причем видно было причем тут мазь если был гнойник
Спустя время лорику не становилось лучше… звонили писали ей, а она требовала видео и фото
Говорит не переживайте все пройдет
Еще через некоторое время попросила приехать на обследование
Посмотрела, наладила. Сказала нужна срочная операция по удалению всей левой стенки зубов Иначе это грозит гибели
Мы не долго думал послушались врача опираясь на ее профессионализм (сказала оперировать будет сама!!!!!)
В итоге пошло осложнение
Благо были знакомые в онко-центре
Взяли материал, оказалось из-за вмешательства в десны образовался рак.
Она начала плавно намекать о том чтобы купили маленьких детишек лемурчиклв у нее за 90000₽ как минимум.
Мы плюнул на неё и больше не возвращались
Лорику все же пришлось уступить очень жалко его и свои
ЛЮДИ ДУМАЙТЕ К КОМУ ИДЁТЕ
Провели операцию, удачно. Но увы такое количество лекарств дало о себе знать, защиты никакой не было назначено в виде других лекарств и у кота развилась ХПН (+посажена печень), а это означает только одно — мучить себя и его лекарствами пожизненно. Усыпили.
Ни ногой сюда больше.
А именно:
— отсутствие комплексного и заинтересованного подхода к лечению. Все разрозненно, растянуто во времени и не нацелено на результат.
Главное процесс : приходите и платите. Нда.
— хамоватое отношение к клиенту,
жеское отношение к животному, типа мы ж профи, сентиментов тут не жди. (кроме ресепшн)
— нельзя фотографировать и делать видео (есть что скрывать??)
— нет оплаты картой.
Ветклиник в Москве, слава Богу, немало. Похоже, персонал этой клиники не заботится о привлечении постоянных клиентов.
Ps. Одна звезда за то, что в клинике неплохая ветаптека
Подробный отзыв о ратологе Голубевой Анне Вениаминовне и хирурге Васильеве Александре Александровиче.
Понедельник 29 мая 2017 обратились в клинику «Дарвин» на Чертановской с лисой фенек в возрасте 1,5 месяца. Проблема с правой лапой. Обратились в день проблемы. Приехали из города Зеленоград специально к Голубевой А.В. в ветклинику «ДАРИВН». Сразу же предупредили Голубеву Анну Вениаминовну, что животное у нас еще маленькое и непривитое. Первое что нам сказали в ветклинике: «А можно сфотографироваться с вашей лисичкой»? В ответ был отказ до проведения обследования. Нашей лисичке порода фенек сделали рентген (фото прилагаются), Анна внимательно изучила его и диагностировала вывих запястья. Сделала укол лисичке и после мы разрешили ее сфотографировать. Голубева Анна уверяла, что лисичка уже скоро начнет наступать на лапку. Следующий день 30 мая 2017 — лиса не наступала на лапу, состояние гиперактивное (как и всегда). Позвонили Анне, велела ехать в клинигу к хирургу. Так и сделали. Хирург Васаильев А.А. ощупав лапу сразу же диагностировал плечевой перелом, далее сделал рентген для уверенности. Диагноз — дистальный околосуставной перелом плечевой конечности. Нам назначили оперативное лечение, пояснив, что при обычном наложении гипса велика вероятность того, что кость срастется неправильно и лисичка не сможет пользоваться лапой. При операции риск того, что одна конечность будет отставать от другой в развитии из-за перелома в зоне роста кости. Но лиса сможет пользоваться лапкой. Взвесив все, приняли решение оперироваться. Так как время было позднее, нам назначили операцию на следующий день в клинике Васильва А.А. «Питомец» г. Щелково. Среда 31 мая 2017 была выполнена внутрикостная фиксация спицами Киршера. Были ли сделаны анализы перед операцией — неизвестно, нам ничего не было об этом сказано и не были переданы результаты анализов. Договор с нами не заключали. После того, как животное очнулось, и нам сказали, что все прошло успешно -Александр выписал счет на 12 000 руб. и назначили лечение антибиотиками (фото прилагается). Дополнительных препаратов хирург не назначил. Хирург Васильев А.А. был уведомлен о том, что животное непривитое еще до начала операции. Ответ был: «Это катастрофа». Так и оказалось. Забрали лисичку домой. Выполняли все указания. В субботу 3 июня 2017 приехали в г. Щелково на перевязку. Животное не ходило в туалет 3 дня, сказали что ничего страшного, такое может быть из-за стресса после операции. Затем был понос в виде пасты/желе и постоянное беспокойство (не та гиперактивность, которая была до операции), на что Васильев Александр ответил: «Скорее всего действие на антибиотики». Доп. анализы у нас не взяли в связи с этой информацией, перебинтовали лапку и отпустили. Денег за прием не взял. Следующая встреча назначена была на воскресенье в ветклинике «ДАРВИН» совместно с нашим лечащим «врачом» Голубевой А.В. У лисички продолжался жидкий стул и беспокойное состояние. Аппетит сохранялся. Звонили и хирургу и Голубевой Анне, описывали симптомы, давали послушать, как она плачет, скидывали видео в вотс апп. Надо отдать должное Голубевой Анне за такое терпение (мы действительно были назойливыми и звонили в нерабочие дни). Анна нас успокоила и диагностировала газики у лисички, сказала давать смекту. Мы тоже дураки, сразу успокоились и доверились «знаниям» врача. Лечили лисенка смектой. НА следующий седьмой и последний день приема антибиотиков + лечение смектой -стул стал цельный но очень темного цвета, появилась сонливость (это гиперактивное животное). Пить молоко стала плохо (кормили бифаровской смесью + кальций для костей). Поехали за премиальным сухим кормом для мелких пород собак, дали немного (постепенно переходить на сухой корм нам также советовала Голубева А.В. на первом приеме). Мы четко следовали инструкциям. Пятница 9 июня 2017 лисичке стало совсем плохо, она отказывалась от еды (кормили смесью + немного сухого корма), перестала пищать и двигаться, только лежала, сердцебиение учащенное. Стали звонить Анне, отправили видео, описали состояние. Диагноз — изжога. Дать фосфолюгель, уколоть ношпу и зантак. Фосфолюгель лиса уже не глотала. Тогда нам поставили новый диагноз — гипогликимия. Велели ехать в ближайшую ветеринарку и давать теплую воду с сахором. Но у малышки уже не было никаких реакций, язык и десна начали белеть. В слезах звонили в ветклиники (с лисой не везде принимают). Говорили, что у нас щенок в тяжелом состоянии, одна женщина (к сожалению не знаю имени) согласилась в срочном порядке открыть для нас уже закрывшуюся ветклинику. Буквально за минуты до приезда в Ветклинику сердечко уже перестало биться. Приехав в клинику, ветврач попыталась ее реанимировать, но было уже поздно. По всем симптомам она установила обезвоживание на фоне поноса, показали фото/видео. Спросила сколько времени прошло с момента операции и сказала, что это инфекция. Предположительно чумка, но точный диагноз может показать вскрытие. Позвонила Голубева А.В. стала сначала говорить, что это мы виноваты, так как дали сухой корм и лисичка погибла от него. Но Ветврач осмотрела животное и по телефону даже сказала Анне, что вздутия нет и кормление тут ни при чем. Что это инфекция. Еще Ветврач сразу спросила нас и про то, привито ли животное, сделали ли ему сыворотку Гиксан 5 после операции (временный иммунитет на 2 недели, который остерегает животное от опасных болезней)? Мы развели руками и сказали, что даже не знали о таком. Врач была удивлена. Позвонили Анне, спросили про эту сыворотку, ответ: «Мы такие не используем, клинические исследования показали, что эти сыворотки малоэффективны и вообще запрещены, можете погуглить». Далее предложила сделать бесплатное вскрытие, мы спросили зачем — животное не вернуть уже, ответ: «Просто даже интересно от чего». Мы естественно отказались в гуманных соображениях, и так заставили животное мучаться с неправильными диагнозами. Малышку лисичку похоронили. Далее выяснили, что сыворотки делают и они продаются в ветаптеках. Получили достоверный ответ от значимого человека в ветеринарии Анны Смирновой. Много отзывов в интернете о том, как эти сывортки спасали жизнь домашним любимцам. А мы лечили нашу маленькую девочку смектой от смертельной болезни, слепо доверяя горе-врачам. В панике мы даже не удосужились почитать отзывы о Голубевой А.В., где нашли похожие с нами ситуации. Если вы действительно любите ваших животных, не повторяйте наших ошибок. Ни одного верного диагноза, ложная информация про сыворотки и результат — мучительная смерть лисички фенека! Надеемся сделать так, чтобы этот отзыв прочитало максимальное количество людей, дабы не погубить своего любимца. ОНИ УБИВАЮТ ЗА ВАШИ ЖЕ ДЕНЬГИ. Более того, на всех сайтах в личной информации об АННЕ ВЕНИАМИНОВНЕ нет никакой информации о получении высшего образования. Только кружки, конференции, практики итд. Зато в свой инстаграм Анна быстро выставила фото с нашей лисичкой с тегом #моималенькиепациенты. Цена сыворотки и цена жизни нашей лисички — 150 рублей! Делайте выводы сами!
Подробный отзыв о ратологе Голубевой Анне Вениаминовне и хирурге Васильеве Александре Александровиче.
Понедельник 29 мая 2017 обратились в клинику «Дарвин» на Чертановской с лисой фенек в возрасте 1,5 месяца. Проблема с правой лапой. Обратились в день проблемы. Приехали из города Зеленоград специально к Голубевой А.В. в ветклинику «ДАРИВН». Сразу же предупредили Голубеву Анну Вениаминовну, что животное у нас еще маленькое и непривитое. Первое что нам сказали в ветклинике: «А можно сфотографироваться с вашей лисичкой»? В ответ был отказ до проведения обследования. Нашей лисичке порода фенек сделали рентген (фото прилагаются), Анна внимательно изучила его и диагностировала вывих запястья. Сделала укол лисичке и после мы разрешили ее сфотографировать. Голубева Анна уверяла, что лисичка уже скоро начнет наступать на лапку. Следующий день 30 мая 2017 — лиса не наступала на лапу, состояние гиперактивное (как и всегда). Позвонили Анне, велела ехать в клинигу к хирургу. Так и сделали. Хирург Васаильев А.А. ощупав лапу сразу же диагностировал плечевой перелом, далее сделал рентген для уверенности. Диагноз — дистальный околосуставной перелом плечевой конечности. Нам назначили оперативное лечение, пояснив, что при обычном наложении гипса велика вероятность того, что кость срастется неправильно и лисичка не сможет пользоваться лапой. При операции риск того, что одна конечность будет отставать от другой в развитии из-за перелома в зоне роста кости. Но лиса сможет пользоваться лапкой. Взвесив все, приняли решение оперироваться. Так как время было позднее, нам назначили операцию на следующий день в клинике Васильва А.А. «Питомец» г. Щелково. Среда 31 мая 2017 была выполнена внутрикостная фиксация спицами Киршера. Были ли сделаны анализы перед операцией — неизвестно, нам ничего не было об этом сказано и не были переданы результаты анализов. Договор с нами не заключали. После того, как животное очнулось, и нам сказали, что все прошло успешно -Александр выписал счет на 12 000 руб. и назначили лечение антибиотиками (фото прилагается). Дополнительных препаратов хирург не назначил. Хирург Васильев А.А. был уведомлен о том, что животное непривитое еще до начала операции. Ответ был: «Это катастрофа». Так и оказалось. Забрали лисичку домой. Выполняли все указания. В субботу 3 июня 2017 приехали в г. Щелково на перевязку. Животное не ходило в туалет 3 дня, сказали что ничего страшного, такое может быть из-за стресса после операции. Затем был понос в виде пасты/желе и постоянное беспокойство (не та гиперактивность, которая была до операции), на что Васильев Александр ответил: «Скорее всего действие на антибиотики». Доп. анализы у нас не взяли в связи с этой информацией, перебинтовали лапку и отпустили. Денег за прием не взял. Следующая встреча назначена была на воскресенье в ветклинике «ДАРВИН» совместно с нашим лечащим «врачом» Голубевой А.В. У лисички продолжался жидкий стул и беспокойное состояние. Аппетит сохранялся. Звонили и хирургу и Голубевой Анне, описывали симптомы, давали послушать, как она плачет, скидывали видео в вотс апп. Надо отдать должное Голубевой Анне за такое терпение (мы действительно были назойливыми и звонили в нерабочие дни). Анна нас успокоила и диагностировала газики у лисички, сказала давать смекту. Мы тоже дураки, сразу успокоились и доверились «знаниям» врача. Лечили лисенка смектой. НА следующий седьмой и последний день приема антибиотиков + лечение смектой -стул стал цельный но очень темного цвета, появилась сонливость (это гиперактивное животное). Пить молоко стала плохо (кормили бифаровской смесью + кальций для костей). Поехали за премиальным сухим кормом для мелких пород собак, дали немного (постепенно переходить на сухой корм нам также советовала Голубева А.В. на первом приеме). Мы четко следовали инструкциям. Пятница 9 июня 2017 лисичке стало совсем плохо, она отказывалась от еды (кормили смесью + немного сухого корма), перестала пищать и двигаться, только лежала, сердцебиение учащенное. Стали звонить Анне, отправили видео, описали состояние. Диагноз — изжога. Дать фосфолюгель, уколоть ношпу и зантак. Фосфолюгель лиса уже не глотала. Тогда нам поставили новый диагноз — гипогликимия. Велели ехать в ближайшую ветеринарку и давать теплую воду с сахором. Но у малышки уже не было никаких реакций, язык и десна начали белеть. В слезах звонили в ветклиники (с лисой не везде принимают). Говорили, что у нас щенок в тяжелом состоянии, одна женщина (к сожалению не знаю имени) согласилась в срочном порядке открыть для нас уже закрывшуюся ветклинику. Буквально за минуты до приезда в Ветклинику г. Химки сердечко уже перестало биться. Приехав в клинику, ветврач попыталась ее реанимировать, но было уже поздно. По всем симптомам она установила обезвоживание на фоне поноса, показали фото/видео. Спросила сколько времени прошло с момента операции и сказала, что это инфекция. Предположительно чумка, но точный диагноз может показать вскрытие. Позвонила Голубева А.В. стала сначала говорить, что это мы виноваты, так как дали сухой корм и лисичка погибла от него. Но Ветврач осмотрела животное и по телефону даже сказала Анне, что вздутия нет и кормление тут ни при чем. Что это инфекция. Еще Ветврач г. Химки сразу спросила нас и про то, привито ли животное, сделали ли ему сыворотку Гиксан 5 после операции (временный иммунитет на 2 недели, который остерегает животное от опасных болезней)? Мы развели руками и сказали, что даже не знали о таком. Врач была удивлена. Позвонили Анне, спросили про эту сыворотку, ответ: «Мы такие не используем, клинические исследования показали, что эти сыворотки малоэффективны и вообще запрещены, можете погуглить». Далее предложила сделать бесплатное вскрытие, мы спросили зачем — животное не вернуть уже, ответ: «Просто даже интересно от чего». Мы естественно отказались в гуманных соображениях, и так заставили животное мучаться с неправильными диагнозами. Малышку лисичку похоронили. Далее выяснили, что сыворотки делают и они продаются в ветаптеках. Получили достоверный ответ от значимого человека в ветеринарии Анны Смирновой. Много отзывов в интернете о том, как эти сывортки спасали жизнь домашним любимцам. А мы лечили нашу маленькую девочку смектой от смертельной болезни, слепо доверяя горе-врачам. В панике мы даже не удосужились почитать отзывы о Голубевой А.В., где нашли похожие с нами ситуации. Если вы действительно любите ваших животных, не повторяйте наших ошибок. Считаем ГОЛУБЕВУ АННУ ВЕНИАМИНОВНУ УБИЙЦЕЙ! Ни одного верного диагноза, ложная информация про сыворотки и результат — мучительная смерть лисички фенека! Надеемся сделать так, чтобы этот отзыв прочитало максимальное количество людей, дабы не погубить своего любимца. ОНИ УБИВАЮТ ЗА ВАШИ ЖЕ ДЕНЬГИ. Более того, на всех сайтах в личной информации об АННЕ ВЕНИАМИНОВНЕ нет никакой информации о получении высшего образования. Только кружки, конференции, практики итд. Зато в свой инстаграм Анна быстро выставила фото с нашей лисичкой с тегом #моималенькиепациенты. Цена сыворотки и цена жизни нашей лисички — 150 рублей! Делайте выводы сами!
Наш любимый кот Тим заболел МКБ и мы обратились в ветклинику «Дарвин»-вызвали врача на дом,так как перевозить его не представлялось возможным.Владимир Владимирович приехал очень оперативно и оценив состояние кота(а оно было критическим),сразу включил всю семью в помощь.Установил катетер(о ужас,сколько было мочи!!!),промыл мочевой пузырь.Проделывая все эти манипуляции,не забывал шутить и подбадривать нас.Котику сразу полегчало.Огромное спасибо от всей нашей семьи и Тима!!!Владимир Владимирович Фролов-врач от Бога.Низкий Вам поклон!!!
Спасибо администратору Елене за помощь в выборе товара.
Осталась под хорошим впечатлением. Еще раз спасибо за професионализм.
Обязательно буду приходить в ее смену. 21.12.2016.
Обратились мы в эту клинику с проблемой МКБ у котика. 19 октября котик стал часто ходить в лоток и по чуть-чуть, принесли его в эту клинику (нам идти до неё 3 минуты, через дом, подкупило тем, что территориально близко, под рукой), сдали мочу на анализ. Врач-терапевт (Маулетова К. И.) не могла прощупать его мочевой, чтобы определить полный он или нет (котик у нас крупный, метис от мэй-куна), сказала, что надо узи, а на деле это был рентген. Мочевой пустой, поставила диагноз острый цистит и назначила метипред, синулокс (всё в таблетках) и кот эрвин. Таблетки дали, на утро коту стало хуже, он стал вялым, не спали ночь мы с ним вместе, он от лотка не отходил, устал. Просто лежал ни на что не реагировал. Срочно понесли его в клинику. Принимал в этот раз Зинин А.Ю. Сказал, что мочевой переполнен, попытался специальным массажем расслабить мочевой, не помогло, сказал надо ставить катетр и спускать мочу, оставили на суточный стационар с катетером и уколами. На следующий день пришли забирать нам сказали, что анализ мочи плохой, мутная и прослеживается кровь, назначили к метипреду, синулоксу ещё уколы но-шпы и дицинона. Вечер 20 октября, и в течении 21 октября делали уколы и давали таблетки. 22 октября опять те же симптомы — мочевой переполнен, кот с лотка не сходит, помочиться не может, но по большому ходит, стул хороший, аппетит хороший (назначили пурину U/R влажный и хилл C/D сухой) кушал лечебные корма хорошо и пил очень много (вода кипячёная охлажденная). Отнесли его опять в клинику, сделали узи (Федосова Ю.А.) результаты показали слизь в мочевом, и песок в уретре. Назначили анализ крови (клинический и биохимию), подшивание катетера и анализ мочи. На моих глазах, т.к. я его держала, ему ПЫТАЛАСЬ поставить в/в катетр врач Белослудцева Н.С. в лапу ПОГНУЛА иглу, сказав что он у нас такой толстокожий (ну он же не крокодил). Кровь из лапы лилась, у неё все руки в крови, кот само собой рычит, шипит, но не кусается (он у нас вообще не агрессивный). Со второго раза смогла поставить катетр в другую лапу. Кот вырываясь поцарапал мне руку, у меня кровь, врач это видит, но даже по-человечески не предложила хотя бы ватку, пришлось самой просить, так она сказала, чтобы я взяла «там» (кивнув в сторону стола с в бинтами и ватой и салфетками). Поставили уколы преднизолон, атропин, димедрол, синулокс. Сделали наркоз и оставили на суточный стационар. 23 октября пришли наведать котика, он забился в боксе, шипит на всех даже на нас. Нам сказали, что он не ест, ни пьёт, моча даже с катетером плохо выходит и они не могут понять почему и что с ним. Анализ мочи стал лучше, кровь в моче уже не проявляется. По анализам мочи и крови назначили RC Urinary s/o сухой на 1 месяц и влажный, не снимать воротник пока стоит катетр. Промывание катетера 2—3 раза в день натрием хлорида с диоксидином, уколы но-шпы 2 раза в день в/м, синулокса 1 раз в день в/м и преднизолона 1 раз в день. Приём назначили на 26 октября.
Котику становилось лучше, аппетит хороший, стул 2 раза в день, частично вернулась игривость, даже с воротником и в памперсе он запрыгивал на кресла, диваны, кровати и спал. 26 октября утром при промывании мочевого, пошла муть в моче, нас это напугало, принесли сразу в клинику, врач Белослудце Н.С. даже не стала смотреть кота, сидела за компьютером. Я сказала, про муть в моче, санитар повторно промыл мочевой и сказал, что да муть присутствует, на что врач сказала, что это нормально, возможно мы попали в осадок. Сняли катетр, врач сказала продолжать ставить уколы но-шпы и синулокса, давать цистон по 1 таблетке 2 раза в день и кот эрвин по 3мл 2 раза в день, и если в течение суток после снятия катетра не сможет сходить пописать, то уретростомия и не кормить за 8—12 часов до операции.
Котик писал часто, но небольшими лужицами, а не каплями. Мы уже обрадовались, что котик пошёл на поправку. Но не тут то было. Утром 31 октября проснувшись мы заметили что по всей квартире маленькие лужицы и кот ходит пристаивается по углам, хотя он никогда не гадил по углам, всегда строго в лоток, даже когда метки ставил, то ходил в лоток это делать. Перестал пить вообще, пришлось давать воду через шприц. Аппетит стал хуже. Собрала мочу и отнесла на анализ. 1 ноября пришли на приём и узнали, что анализ мочи стал намного хуже, принимал опять Зинин А.Ю. сказал, что надо делать узи и узнавать это слизь в мочевом или опять песок песок. Но в этот день врача что делает узи не было. Назначили узи на 3 ноября. Поставили уколы но-шпы, димедрола и преднизолона. Принесли котика домой, он зыбился под ванну и выходил лишь к лотку и немного поесть, пить так же отказывался. и такое поведение было сутки. 2 ноября позвонили и рассказали что с котиком происходит, нам назначили экстренное узи. Принесли, принимала Федосова Ю.А. узи показало очень плохие результаты, у кота в мочевом сгустки слизи, образование камней и осадки плотным слоем на стенках мочевого. Как результат, всё лечение было напрасным. В период с 19 октября по 2 ноября на лечение, анализы, препараты, корм, стационары нами было потрачено 23 тыс. рублей. И когда нам Федосова Ю.А. сказала, что всё лечение было неправильным и назначила совсем другие препараты, анализ крови и уретростомию, а это ещё 13 тыс. рублей. Спросив, поможет ли операция или не мучить котика и себя (с нами живёт свекровь, она парализованный инсультник перенёсший 3 инсульта, она переживает не меньше нашего, плачет и как результат ухудшение самочувствия) и облегчить его страдания и просто усыпить, нам дали отказ, сказали, что надо операцию. Сами не спим, толком не едим, душа рвётся, а сердце кровью обливается. Мы поняли, что это была просто выкачка денег, т.к. они видят, что мы платёжеспособны. Они зарабатываю деньги на несчастьи людей и страданиях животных! Врач Федосова Ю.А. сказала не давать никаких таблеток (а мы их накупили и они стоят немалых денег и теперь их просто можно выбросить), а ставить уколы папаверина, цефтриаксона с новокаином и преднизолон. Но это лишь заглушит симптомы, но операция неизбежна. На данный момент денег на операцию нет, а идти в другую клинику и там опять проходить все анализы по новой — это жуткий стресс для животного и нас. Будем искать деньги и делать операцию, раз уже столько прошли, и если всё пройдёт хорошо и котику поможет, то не зря страдали. Но если что-то вдруг когда-нибудь произойдёт с котиком, мы будем обращаться в другую клинику, а в «Дарвин» больше ни ногой!!!
P.S. обзвонили 3 ближайшие клиники в нашем районе,объяснили всю ситуацию, все лечение и анализы, в 2-х из 3-х нам сказали, что операция может не дать результатов или того хуже, котик после всего пережитого просто может не перенести операцию или послеоперационный период. В третьей сказали чтобы принесли котика, опять анализы мочи, крови, узи, осмотр и т.д. И опять всё по кругу…
Мария, автор поста выше с дополнениями.
Почти 12 часов реанимации и 5 суток стационара.
догхантеры — умойтесь
Спасибо врачам из ДАРВИНА, нас уже трое спасённых ими
Отдельно отмечу цены на лекарства и сопутствующие товары, хочу сказать так: порой цены ну очень неприлично завышены. Потому если есть возможность, то некоторые лекарства можно и нужно!!! покупать в обычной человеческой аптеке, также как и пеленки, подгузники и прочее. Подгузники для кота мы делали сами, купив маленькую пачку детских в обычном детском магазине. И тем неменее спасибо клинике!
И еще — у всех докторов этой клиники (кроме медсестер и медбратов) очень холодное и спокойное отношение к животным — им все равно на них!!!! Вы бы видели выражение лица врача стационара, когда она объявляла владельцу питомца что у него все плохо и он спасти не удасться — это было в помещении регистратуры.Говорить уже нечего о работниках регистратуры — не здасьте, ни до свидания, говорят грубо, посчитать ничего не могут, огрызаются когда что-то спрашивают — у нас питомцу было плохо, мы приехали ночью в клинику, котая работает 24 часа и еще 10 минут ждали пока она проснется и дверь откроет.
1) Первое мое знакомство с клиникой произошло после того, как у моей кошки на животе появилась большая лысина с кровоподтеками и бесцветными выделениями. Своими силами вылечить данное недомогание у нас не получалось, так как после снятия специального ошейника с большим воротником на фоне видимого улучшения (отсутствие покраснения и выделений, рост шерсти) она возобновляла интенсивное лизание раны. Посоветовавшись с родителями (мне было тогда 13 лет и все обязанности по уходу за кошкой были возложены на меня), мы решили пойти к ветеринару-терапевту, которым оказался очень молодой парень. Он сказал, что причиной зуда и воспаления могут выступать: а) ожог от каплей мочи, так как кошка у нас ходила и до сих пор ходит в два лотка-один с наполнителем для походов по-большому, а другой являлся тазом с газеткой и,соответственно, во время мочеиспускания брызги могли попасть на живот кошки, вызвав раздражение. б) воспаление шва после стерилизации, которую проводили бог знает когда (стерилизовали кошку прежние хозяева, а мы взяли ее в возрасте 7 месяцев по объявлению в журнале «Антенна») и шрам от которой был совсем невидим. Первый вариант казался мне более правдоподобным. Кошке на приеме сделали противозудневый укол. Лечение -мазать лысину синтомициновой мазью- назначила уже дерматолог (Лукьяшина А.Н, если не ошибаюсь), которая волею судьбы оказалась в тот день на работе. Лечение кошке помогло. Уже через две недели,как и было обещано, лысина исчезла и больше не появлялась. Стоимость за все оказанные услуги, а именно, консультация врача-терапевта, укол против зуда, лампа Вуда, покупка синтомицина в обычной аптеке и заключительный прием дерматолога после курса лечения, составила не более 2000 рублей. Это был плюс.
2) Во второй раз мы обратились за помощью в клинику после того как кошка, вернувшись с дачи, где она провела три месяца, очень глубоко, аж до кости вылизала небольшую ранку, оставшуюся после не то драки с соседским котом, не то пореза от чего-то острого. Я эту крохотульку заметила сразу: одела ошейник с воротником на кошку и раз в сутки мазала место пореза санорин мазью от ран. Мне казалось, что такая мелочь вылечится максимум за две недели. Однако, лечение затянулось: ранка загадочным образом становилась все больше и больше. Оказалось, моя сердобольная бабушка вместе с такой же не к месту жалостливой тетей снимали ошейник с кошки, пока я была в школе, и одевали его к моему приходу, аргументируя это тем, что кошке нужно почесаться и нормально поесть. Я быстро догадалась в чем дело и просила родственников не делать этого впредь, и каждый раз они давали мне честное слово и каждый раз его нарушали.В результате, в один из таких дней, кошка залезла под кровать и просто разодрала свою рану. Придя со школы, я и мама, вернувшаяся с работы, в ярости пошли в клинику «Дарвин». Нашу кошку экстренно прооперировал ведущий хирург этого центра Васильев. Целый час моя кошка находилась на операционном столе и я не находила себе места. Операция прошла хорошо. Василисе поставили дренажную систему на месте раны и сказали, что нужно его каждый день в течение где-то 10 дней промывать и делать ежедневно укол. Мы могли все это делать сами, меня даже начал хирург учить делать уколы, но я оказалась безнадежным учеником, поэтому мы решили водить кошку на данные процедуры в клинику. За операцию, прием ведущего хирурга, общую анестезию и R-снимок мы заплатили 3500 рублей. За процедуры ушло где-то 4000—5000 тысяч, которые мы одолжили у нашего дяди, но он,будучи человеком понимающим, простил нам его. Кошку вылечили. Дорого, конечно, вышло, но в других местах даже дороже вышло бы. Однако, после этого случая, никто впредь не перечил мне в вопросах по уходу и лечению кошек. Сказано, не снимать, значит не снимать.
3) Третий мой поход в ветклинику «Дарвин» произошел около двух месяцев назад из-за лысины на животе. Это был первый раз, когда я шла туда без мамы (ходила одна я только на процедуры, а именно на прием ни разу). Лысина была очень похожа на ту, что была у кошки два года тому назад. У меня не получалось вылечить лысину в течение полугода (она приехала с лысиной с дачи в сентябре, а в ветклинику мы пошли в апреле), так как у нее явно был зуд. В нашей семью, к сожалению, сложилась плачевная финансовая обстановка. Очень плачевная. Но кошку мы еще можем содержать(однако, нам пришлось перейти на корма более низкого качества), просто я по правде говоря, хотела сэкономить на лечение этой лысины. И все таки к ветеринару я кошку отвела. Сперва я пошла к терапевту, звали ее Картакаева С.С. Она сделала кошке укол против зуда, назначила нам хлоргексидин в течение двух недель, который она нам сразу же вручила, и посоветовала обратиться к дерматологу. На кассе выяснилось, что выданный препарат стоит 75 рублей (дома я узнала, что в обычной аптеке хлоргексидин в такой же упаковке стоит около 20 рублей). Я записалась к дерматологу Волокитиной Т.Н через две недели. К тому моменту лысина уже практически прошла. На приеме она собрала анамнез, сделала несколько соскобов, ничего не говоря, и велела ждать результатов. Результаты эти были на каких-то паразитов и оказались отрицательными. Доктор сказала, что возможно у нее блохи, или это такая реакция на укус блохи.Она прописала кошке таблетки от блох, посоветовала обработать квартиру от них и велела придти на прием через три — четыре недели. На кассе я обалдела от счета-2050 рублей. Оказалось, что все эти анализы были платными, мне даже никто ничего не сказал насчет цены. Подумав, я припомнила все свои случаи посещения клинику и поняла, что тут вообще ничего не говорят о ценах.Их озвучивают только на выходе. На повторный прием я не пошла и кошке никаких препаратов от блох не давала. Лысина у нее полностью прошла под действием хлоргексидина и потом не появлялась впредь. наверно это был ожог от мочи. Данный случай можно отнести к минусам. Продают лекарства по очень завышенной цене, делают анализы, не посоветовавшись с владельцами. Здесь и я наверно виновата. Я немного робкая, мне кажется, что это было бы неэтично если бы какая то малолетка начала бы там возмущаться (мне 16 лет). Раньше я ведь ходила с мамой, а ее облапошить просто невозможно, это у нее по лицу видно, что с ней лучше не связываться. А я не такая, как она. Вообщем это был минус. Большой минус.
4) Мы каждый год вакцинируем кошку от бешенства и еще пары каких-то заболеваний. К этому нареканий нет, кошка чувствует себя после прививок хорошо.
Поставлю клинике четыре бала, так как, так или иначе, во всех случаях, даже в том, когда я ходила к дерматологу, заплатила огромные для нашей семьи деньги и переплатила за хлоргексидин, наша лапочка все-таки выздоравливала.
После 3-х посещений, оставив там не малые деньги за бесполезное лечение и отсутствия результата, я сменила клинику.
Оказалось, что у собаки дивертикул прямой кишки и ее нужно оперировать. Вопрос 2- х недель. Мою собаку вылечили, сейчас у нас все хорошо.
Да, и еще маленькая ремарка, перед каждым узи собака почти сутки не ела, а Федосова упорно продолжала уверять, что у собаки полный желудок, греша на то, что якобы пока никто не видит, собака умудрялась находить где-то корм и сжирать его перед приемом, хотя собака не имеет привычки прятать свой корм и лакомства.
Обходите стороной эту клинику там, работаю абсолютно не компетентные врачи, ориентированные не на здоровье животного, а на выручку любой ценой!
Кот Чарли был на кастрации пять лет назад, все прошло отлично — сейчас абсолютно здоров, никаких проблем нет. Здоровый котяра, по-видимому, довольный жизнью.
Кошка Коко была на стерилизации года три назад, тоже жива-здорова, никаких проблем совершенно не было.
Морская красноухая черепашка Чпока. Совсем какое-то время назад иссохла, пришлось тащить в ветцентр. Все объяснили: как кормить, где держать нельзя, как нужно
ухаживать. Короче, расцвела она и всех дома строит.
Собака Айк. Кастрировали не у них, но у них наблюдались с ним, когда только с улицы его взяли, также врачи зашивали кожу (Айка наткнулся на штырь, торчащий из земли и распорол себе нижнюю часть живота. Выглядело это ужасно: крови не было вообще, но видно было все внутренности. Чудом просто ничего эта железка не задела). Спасибо огромное Анне Вениаминовне Голубевой, она этим занималась(она же и с черепахой помогла), помню часто пересекались с ней, но по каким конкретно причинам — уже размыто. Всегда с хорошим настроением и с счастливым животным уходили от нее. Сейчас с Айком ходим в клинику: у него атопический дерматит, тоже идем потихоньку на поправку.
Собаку Найду у них же стерилизовали. Уставшая после операции была, еле-еле ходила, но это вполне естественно. А сейчас все очень хорошо, еще одна бомба в семье. Она метис лабрадора и любит все с пола поднимать, вот так съела что-то на улице и была между небом и землей. Пришлось ехать в клинику, ставить капельницу. Итог: перепугались страшно, но, очевидно, умирать ей не хотелось, и врачи оказали помощь во время, так что снова твердо стоит на лапах.
Согласна, что с деньгами где-то перебарщивают. Вот, например, с Айкушкой последний раз на повторный осмотр приходили, в результате просто уменьшили дозу препарата, осмотр длился минут 7—10, а отдала я 500 рублей. Были записаны на 11 часов утра, прождали еще полчаса по непонятным причинам.
Персонал иногда будто не при делах, ощущение, что они от всего устали, и им уже нет особого дела до происходящего. Но так бывает совсем не часто, и если с ними чуть поактивнее, пожестче и повеселее(как со всеми людьми в принципе), то все становится хорошо.
Последнее время много слышу отзывов не очень хороших про эту клинику, даже как-то обидно стало. Мне кажется, всем все равно не угодишь. Конечно, все должны стремиться к идеалу, но врачи тоже не боги. Они делают все возможное, также набираются опыта, и, к сожалению, не всегда у них все получается.
БОЛЬШОЕ СПАСИБО КЛИНИКЕ ДАРВИН ЗА ТО, ЧТО СТОЛЬКО ЛЕТ ЛЕЧИТЕ НАШИХ ЖИВОТНЫХ И ДЕЛАЕТЕ ВСЕ ВОЗМОЖНОЕ, ЧТОБЫ ОНИ ШЛИ НА ПОПРАВКУ!
Отвозил кошку муж, куча бумажек и т. п.
Операция прошла хорошо, сейчас тоже все норм.
Но поразило меня безумно, что когда отдавали нам кошку выяснилось, что ни ресепшен ни асистент доктора (как мне сказали) не могут ответить ни на один вопрос. Киса была трое суток в клинике. Сказать какало или писало животное и ело ли не могли. Если бы животное 5 суток не какало они бы не заметили. Т. е никакого журнала на животное не ведется.
Асистент еще сказал снять попону вечером, а в выписке врача (выписка была только на стерилизацию) было написано носить до снятия швов. Потом я задала вопрос о санации рта. И ресепшн и асисиент забегали и стали искать записи доктора в карте и звонить ему. Т к ассистент ответить мне делали ли санацию вобще, есть ли у кошки теперь вообще зубы и сколько их удалили, не смог.
Позвал на помощь девушку, которая во время разговора ни разу не посмотрела мне в глаза, выяснили у доктора, что санация была и удалили один зуб, но в карту его не записали. Потом девушка стала долго рассказывать ненужную мне информацию о кормах.
Возможно мы зря поехали забирать кошку поздно вечером. Иначе мы бы встретили врача, но иной возможности у нас не было.
Но то, что я могу сказать точно систематизация и обратная связь в клинике между врачами отсутствует. Мне совершенно на простые вопросы о том, как все прошло с кошкой, не могли ответить 3 человека, звонили даже врачу.
Как жило животное 3ое суток в гостинице вообще осталось тайной.
Я не знаю ничего, что там происходит на операционном столе и прочие вещи. Но другое свое животное отдавать мне в эту клинику страшно, потому, что следят за животными в стационаре и гостинице халатно.
Договор записан на Волкова С А.
В итоге котику сделали несколько уколов, поместили в бокс, чтобы подышать кислородом, т.к. дышал очень тяжело и посоветовали его оставить в стационаре. Сделали ренген, ренген ничего не показал. Я согласился. Уехал домой. Через 3 часа перезвонил поинтересоваться здоровьем котика. Мне сказали, что дышать стал тяжело, состояние крайне тяжелое. Я тут же примчался к ним. Зашел в их стационар… Котика из бокса поместили в клетку, рядом с другими животными клетка просторная, поставили миски. В помещение было очень душно, даже мне было тяжело дышать, чтобы котик дышал кислородом клетку заматали скотчем не полностью и просунули трубочку с кислородом, диаметром несколько миллиметров, я конечно не врач, но кислород уходит в некуда, сам кислород поступает очень слабым потоком, как котик должен был дышать кислородом в таких условиях мне не понятно. В таких условиях, плюс конечно стресс и т.д. сказались на ухудшении состояния котика. Он высовывал язык и хватал воздух. В стационаре было 4 человек, сказали, что надо срочно что-то предпринимать,стабилизировать состояния котика, попросили меня его достать из клетки, т.к. так ему будет спокойнее, и отнести в помещение к врачу.
На мой вопрос почему мне сразу не позвонили и не попросили приехать, т.к. надо было срочно что-то делать и сами они ничего не предпринимали и дожидались моего приезда мне ничего не ответили. Врач начал называть перечень уколов, которые возможно могут помочь котику и стал спрашивать, стоит ли их делать или нет или вообще ничего не делать у МЕНЯ, я не врач, че ты у меня спрашиваешь…, я сказал, чтобы делали все, что нужно, котику сделали еще несколько уколов, все это время я держал его, он начал отхаркивать кровь, состояние его резко ухудшалось врачи стояли рядом и думали че делать....все это продолжалось в течение 20 минут…я пытался успокоить котика, гладил его, но это не помогло…взгляд его остекленел… я понял, что котик умер… После врачи начали суетиться откачивать жидкость из легих и попросили меня выйти. Почему раньше нельзя этого было делать мне не понятно.. После меня пригласили и сказали, что ничего не смогли сделать....
Судите сами, стоит ли обращаться в данную клинику за помощью
Могу выложить фото со всеми квитанциями, договорами итд… кому это надо, но смысла не вижу.
09.03.15 скончался самый лучший кот на свете, хозяин в доме, ласковый, говорливый кот, который всегда встречал с работы, который постоянно орал и требовал поесть еще, который ложился всегда со мной, когда я ложился в кровать, любитель потолкать своей головой и носом руки, что бы еще погладили, кот который гонял остальных котов за их проделки и всегда жалевший тех, кого ругали…
Что бы быть более менее внятным, я постараюсь написать все, что бы было понятно и не было похоже на мифические басни… имена и фамилии не буду писать, кроме одной, т.к. думаю что человек не виновен в смерти животного…
До НГ у моего кота начались проблемы, МКБ(моче-каменная болезнь). Кот перестал есть, пить, постоянно тошнило. Я нашел в интернете клинику рядом с домом в пятерочке пересечение Кантимировской и Кавказского бульвара. Время было около часа ночи и меня утраивало, что рядом и могут принять сейчас. Кота мне вылечили, все всегда были дружелюбны и приветливы, особенно две девушки сидящие на рецепшене, имен не знаю, одна брюнетка, миниатюрная, всегда его жалела, даже вспомнила нас, когда мы обратились туда повторно. После того как мы прошли лечение, ему назначили профилактику, корм Хилс. Чем его и кормили. Кот чувствовал себя отлично, от меня вообще не отходил, видно была такая благодарность за спасение. Т.к. в первый раз мне сказали, что я вовремя обратился, котофей мог бы и не дожить до утра.
06.03.15 мой кот опять начал странно себя вести, опять постоянно ходил в туалет и лизал свой «агрегат», 07.03.15 начало рвать, посидев весь вечер и ночь, понаблюдав за ним, понял что кота опять накрыло, надо ехать лечить. Позвонил около 00:40 в центр на Кантимировской. Сказали приходите. Как раз встретила та самая брюнетка, вспомнила нас, что мы там уже были относительно недавно. Кот сразу положили на стол, ребята нас не вспомнили, но это не важно, начали пробивать урерту что бы добраться до мочевого и откачать мочу. После минут 30 усердных стараний ребята развели руками и предложили поехать в центральную клинику на Чертановской 45Астр1. Написали мне ФИО врача, помню только Берлозор Александр, фамилия может не совсем правильная… Но я думаю те кто знают, поймут.
Прилетели в клинику с моим котофеем и сразу на стол. Хирург действительно сработал мастерски, за пару минут пробил урерту и начал выкачивать жидкость. По обоим адресам врачи в один голос говорили, нужно делать уретростомию. Коту ничего не поможет. Но узнав что ему более 10лет, сказали заранее, что не знают как кот перенесет наркоз, все таки не мальчик. Плюс могли отказать почки, но это пакажут анализы. Причем при первом обращении уверяли, что проще и дешевле сделать операцию чем водить его постоянно и пробивать урерту, в конце концов это тоже вредит его здоровью и он постоянно мучается. Только потом пообщавшись с людьми я узнал, что я подписался под тем, что бы сделать из кота инвалида, да и вообще обычно рекомендуют почти всем эту операцию в независимости от возраста, т.к. операция дорогая, плюс ты становишься постоянным клиентом клиники, т.к. его нужно будет постоянно осматривать. Но на момент экстренной ситуации не было времени выяснять все и не было у кого спросить. По этому выслушав врачей я согласился на операцию. Подписал кучу бумажек, что никто не несет никакой ответственности, что обычно в частных клиниках сплошь и рядом, т.е. врачебная ошибка сразу отметается, т.к. есть твоя подпись, увы. Но думаю сам процесс операции не имел к его смерти прямого отношения. Кота я оставил и приехал домой в часов пять утра, операцию назначили на 10—11часов 08.03.15
Кстати девочки на рецепшене и мед сестры вежливые, так что не согласен с мнением тех, кто пишет что там хамское отношение.
08.03.15 в промежутке 14—16часов дня мне позвонили и сообщили, что кот перенес операцию нормально, что кот чувствует себя нормально, ест хорошо, пьет тоже, единственное пока не ходит в туалет по маленькому, но это не страшно. Я спросил про почки, все ли там в порядке, сказали, что анализы плохие, но все работает, почки не отказали. Порекомендовали продлить стационар еще на день и 09.03.15 в часов 9—11дня забрать его домой. С чем я и согласился.
День «Ч». 9:30 09.03.15 я приехал в клинику на Чертановской. Меня встретили, вынесли кота и пригласили в процедурку. Приятная мед сестра, которая потом на протяжении всего этого дня будет единственной, кто будет со мной общаться и я подозреваю почему. Имени девушки и внешности описывать не буду. Думаю это ни к чему. Не преследую цель что бы ее наказали или уволили, тем более кто то туда придя говорил смотрел на нее «косо».
Положили моего котофея на стол, кот конечно был вяловат, понятно, операция была тяжелой, плюс возраст, но кот у меня боевой, так что я даже не переживал, что у него будут какие то проблемы. Мне показали как делать уколы в домашних условиях, потом начали показывать как промывать новое отверстие для выхода мочи. Сначала все помыли, потом пинцетом начали отковыривать корку(кровяную) в конце данной процедуры, начали с усердием отрывать корку внутри раны. Прошу обратить внимание, что именно этот момент я считаю ключевым и смертельным для своего кота… Начала литься кровь, причем обильно. Девушка тут же убедила меня в том что это нормально, что 08.03.15 при обработке раны у него тоже кровило. После чего мне предложили завернуть его в пеленку и двигаться домой, мол все в порядке, это норма, но если вы сомневаетесь, то можете остаться в холле и подождать, мы подойдем через минут 15—20 и посмотрим все ли у Вас в порядке. Хочу сразу сказать, что после данного инцидента у меня выключились мозги и преобладали эмоции, по этому в смерти своего кота я виню себя, что не стал добиваться в дальнейшем чего вообще, а тупо шел на поводу у медиков убежденно веря в том, что вроде бы все по доброму откликаются, все объясняют, да и платишь ты не пару тысяч за все это, а значит помощь должна быть квалифицированной(ан нет… это же Россия…глупая ошибка). Кот сидел у меня на руках, точнее лежал свернутый, минут через 15начал ворочится, видно ему было не удобно и он перелег на живот, а задняя часть лежала боком. Я обратил внимание, что половина пеленки в крови, посмотрел на заднюю часть кота, кровь продолжала идти и заливать вторую половину клиёнки.
Подошла медсестра, спросила как наши дела, я показал, что идет кровь, на что получил ответ, это нормально сейчас пройдет. Спустя еще минут пять, может и меньше, время не ощущалось на тот момент, кот начал извиваться и вырываться из рук, кричать, открыл рот, высунул язык и у него полились ручьем слюни. Я вскочили и громко попросил девушек на рецепшене позвать доктора, что коту плохо. Выбежала девушка, попросил пройти в процедурку. Подошла и медсестра, которая напоминаю нами занималась все время с момента приезда в клинику в 9:30 до моего приезда и забора шерстяного бездыханного клубка шерсти. Рассказала мне, что это не нормально, что такого не должно было быть, возможно у него плохая свертываемость крови или опять почки или печень, проблемы в них… Сказали, что кот плох, надо оставлять в стационаре, далее мне позвонят, я оплатил все, опять доверился врачам и поехал домой. Приехал домой, постоянно что то тревожило, но я даже не допускал мыслей, что все просто хреново, я полагался на врачей, что все нормально, просто возникли какие то сложности…
В часов 14—15дня мне поступил звонок:
-Ваш кот совсем плох, можете приехать посмотреть на него, у него анемия, еле остановили кровь, лежит как тряпочка, но сейчас уже лучше чувствует…
Я не дал однозначного ответа, в голове вертелась мысль, это же не человек, словами я его не поддержу, не смогу облегчить боль, врачи делают все возможное, но помучившись час, сказал супруге, что поехал, совсем не спокойно.
Приехал в клинику, время уже не помню совсем, уже стемнело. Меня встретила все та же медсестричка. Провела в стационар. Мой котофей уже лежал в кислородной камере, не двигался. Мне сказали что положение ухудшилось, я могу его погладить. Конечно я его погладил, начал говорить с ни, он бедолага начал мяукать и нервничать, было очень его жалко. Меня попросили особо его не тревожить, может стать только хуже.Мне снова объяснили, что проблема или с кровью или с почками или печенью, ничего конкретного, кровь еще уходит, но практически остановлена. Мне было не просто говорить о таком, но я спросил:
-Мне не жалко денег, хотя это не последний вопрос, но кот мучается, есть ли шансы? Зачем его мучать, может лучше усыпить, если нет вариантов. Девушка пошла проконсультироваться с оперировавшим врачем и дежурным(не знаю так это или нет, ни доказать ни опровергнуть не могу). Пришла и сказала, что шансы есть, нужно попробовать, дождаться утра, если стабилизируется состояние надо искать кровь и делать переливание. Я пошел посоветовался с женой, хотя решение уже принял, буду за него бороться, супруга сказала, что коту уже не жить, из меня тащут деньги, но решать мне… Конечно я принял последнее фатальное решение. Оплатил стационар, по другому разряду, входили все уколы кроме дорогостоящих и кислородная камера. Поехал домой. На Каширском шоссе, не добравшись до дома в минутах 10ти езды мне поступил звонок. Я парканулся прямо на каширке, встал на аварийку, перезвонил:
-Ваш кот умер
-Могу его забрать?
-Да, конечно
Пока ехал обратно, дорога вся размывалась, слезы текли рекой.
Забрал, в картонной коробочке с открытыми глазами. Свернувшись в клубочек лежал мой любимый кот, он больше не мяукал и не подлизывался, не ворчал на меня когда я его ругал.
-Он был хороший, классный кот…(медсестра)
*Вы даже не представляете, какой он был АХ..ННЫЙ!
Приехал к бабушке, взял лопату, поехал домой, пошли с супругой, хоронить. Вырыл ямку не далеко от дома, что бы приходить к нему, хоронил на коленях со слезами на глазах…
Каждый день идя на работу прихожу к нему, каждый вечер идя с работы прохожу мимо него, прошу у него прощения.
Только на следующий день более менее пошло просветление:
1. Постоянно твердили о том, что кровопотеря или от плохой свертываемости или почек или печени, да меня предупреждали об этом, но я сразу после операции спросил, как почки? Анализы плохие, но все работает.
2. Плохая свертываемость.
Простите, когда делают операцию, то кровопотеря еще больше. Супруга работает в хирургии, после этого сказала, значит кровь он потерял основную еще не 09.03.15, а во время операции, о чем не сказали. Но я склоняюсь к другому, кота вынесли нормального, да были кровоподтеки, но кровь не хлестала, она полилась после не бережной обработки раны мед сетсрой. Думаю именно тогда активно промываю рану, девушка пинцетом на моих глазах развязала ему какой то шов, после чего пошла обильная кровопотеря.
3. За весь день ко мне не вышел ни один врач, общалась только девочка, причем даже предложив мне распечатать анализы крови, сделала ремарку, анализы делалсь экспрессом, так что там не такая уж и важная информация… странно, как же вы делаете операцию, если анализы сделаны тяп ляп, либо же все сделано нормально, просто надо как то оправдываться… Это выглядело, как: Девушка «накосячила», сделала промах, все люди все ошибаются, и за этот «косяк» ей сказали оправдываться самой, иначе я не могу по другому объяснить отсутствие врачей.
4. Когда у человека идет обильная кровопотеря и ее останавливают, то незамедлительного переливают кровь. Я могу понять, что возможно проблема с этим, за пару часов это не делается, но! Решение по переливанию откладывают на утро 10.03.15 до лечащего врача(т.е. других спецов в клинике нет, что бы решать данную проблему?). Либо нет необходимости переливать кровь т.к. она вся все равно потечет из того же отверстия, потому что нарушен шов и все что вкачают ему тут же окажется на пеленке.
5. Даже когда я предложил облегчить страдания, меня уверили, что есть шансы, на самом же деле их не было, сказать мне это в лицо не хватило мужества. По этому его усыпили когда я уехал, а самое приятное оставили на телефонный разговор. Почему я так думаю? Потому что когда мне позвонили, сказали что зашли в стационар, он лежал бездыханный, недостаток кислорода и что то про сердце сказали, а когда я приехал и стоял в стационаре, мне сказали, что у него началась оогония и что бы облегчить муки ему успели вколоть лекарства. Существенно расходятся показания.
В смерти кота не виню не виню сотрудников клиники, кто то тупо зарабатывал деньги, кто то лечил. Все совершают ошибки, но цена ошибкам иногда бывает жизнь, мой любимец весь день умирал от потери крови и никто не вышел объяснить ситуацию никто не стал со мной говорить, переливать экстренно кровь, не объяснить истинную причину происходящего, а лишь тыкая пальцем, то ли то, то ли это… Но можно же было сказать, мы совершили ошибку, нужно облегчить коту страдания… нет, кот умирал, а я платил деньги, теша себя надеждами, что все обойдется…
Всем благ, дальше судите как считаете нужным, тем кто думает что я лгу дам все справки, договора и оплаченные квитки с договорами xirurg_777@mail.ru
Уважаемые сотрудники клиники ДАРВИН, у меня 12.05. будет ДР, может у Вас проснется немного совесть и вы мне подарите нового котенка. Мой адрес xirurg_777@mail.ru
Недавно в нашей семье случилась беда, я взяла котика из приюта и все было нормально, по анализам брала здорового кота и на 5 день его пребывания у нас дома, ему вдруг стало плохо, точнее он ослаб на глазах. Я переехала недавно в этот район и понятия не имела, куда нестись с ним сломя голову. Оказалось, что в 10 мин. ходьбы от дома открылась клиника Дарвин, та, что на Кантимировской! Я принесла кота, малыша, ему полгодика, еле живым, его температура была 35! Он просто умирал!
На смене была наш спаситель, не побоюсь такого сравнения, Картакаева Севара Сарваровна! Она приложила максимум усилий и верх профессионализма, что мы на след. сутки забрали Тимофея домой, здоровым и почти таким же, как он был до этого. Ну большая заслуга состоит ни в этом, я плавно перехожу ко второму моему коту Барбосу, ему 7 лет. Через неделю после первого ложится в лёжку второй, у меня их 3! (((И конечно, незамедлительно я привезла его в надежде в эту же клинику, к своему врачу. Нам с родителями не жалко было ничего, лишь бы он жил! Обнаружилась инфекция кошачья чумка, панлейкопения. Кот находился на капельницах в стационаре, на Кантимировской неделю, после чего мы забрали его наконец домой. Не могу передать словами весь тот ад, что пережила наша семья, и продолжаем по сей день его лечение.
На момент нахождения там он был никакой, слюни, ни ел, лежал, а сейчас он стал есть, как прежде бегать, прыгать и ему, и правда помогли, всей клиникой, каждый внес свою лепту. Там работают и правда далеко не равнодушные люди, и к тому же отличные специалисты. Я могу подписаться за каждое слово в этом отзыве, это мой личный опыт! Все и каждый, даже девушки на ресепшене, что работают в этой клинике относились к нам с пониманием! Это многого стоит, внимание нынче, в нашем то городе! Поэтому, если у Вас есть проблемы с Вашими питомцами, я могу посоветовать Вам эту клинику, именно на Кантимировской! И моего главного человека там, Картакаеву Севару Сарваровну, это не просто врач, грамотный специалист. Она спасла моих двух питомцев, и просто человек с большой буквы, которая также неравнодушна к живым существам, которые попадают в беду! Побольше бы таких людей и мир бы стал добрее, честно! Всем здоровья, это главное. Ну, а если уж и заболели, смело приезжайте в эту клинику и Вам помогут! Прикрепляю фото моих спасенных Мяусов! Они счастливы и мы вместе, спасибо всему коллективу данной клиники Дарвин на Кантимировской! =)
Не отдавайте своих питомцев к ГОЛУБЕВОЙ!!!!!!!!!!!!!!! Человек не знает что делает в 2015 году умер мой славный лемур. У него просто напросто был парадантоз нужно было удалить зубик и промыть щель. Что вы думаете она давай ковырять зубы, очень сильно давить руками десну, бедный мальчик визжал от боли. После чего начала ковырять десну до кости образовалась дырка… шла кровь
Назначила уколы и мази для десен
И причем видно было причем тут мазь если был гнойник
Спустя время лорику не становилось лучше… звонили писали ей, а она требовала видео и фото
Говорит не переживайте все пройдет
Еще через некоторое время попросила приехать на обследование
Посмотрела, наладила. Сказала нужна срочная операция по удалению всей левой стенки зубов Иначе это грозит гибели
Мы не долго думал послушались врача опираясь на ее профессионализм (сказала оперировать будет сама!!!!!)
В итоге пошло осложнение
Благо были знакомые в онко-центре
Взяли материал, оказалось из-за вмешательства в десны образовался рак.
Она начала плавно намекать о том чтобы купили маленьких детишек лемурчиклв у нее за 90000₽ как минимум.
Мы плюнул на неё и больше не возвращались
Лорику все же пришлось уступить очень жалко его и свои
ЛЮДИ ДУМАЙТЕ К КОМУ ИДЁТЕ
Хотелось бы Вас спросить — Вы в курсе что все клиники в нежилых помещениях находятся.
Хочу выразить особенную благодарность врачу Васильеву А.А., который сделал операцию по стерилизации моей собаке. Операция прошла успешно, собака без проблем отошла после наркоза. А ведь у меня йорк-мини, я очень боялась, вдруг не отойдет от наркоза. Но все прошло благополучно. Васильев А.А.-профессионал, у него руки золотые. Анестезиологи правильно рассчитали дозу наркоза.Все зажило очень быстро и удачно, без осложнений. В день операции уже вечером я забрала собаку домой и она чувствовала себя хорошо. Спасибо Вам, доктор Александр Васильев.
Также выражаю благодарность и хвалю медсестер, помощниц, девушек с ресепшн: Сальникову Ольгу, Кревскую М.Ю., Никулушкину А.В.
С уважением, Людмила
Если ваш случай чуть более сложный, чем 2х2 (а в момент обращения вы почти никогда не знаете, насколько сложен ваш случай), то лучше поискать другую клинику.
Впрочем, должен добавить, что в течение нескольких дней нас окружали вполне приятные люди, улыбчивые и доброжелательные. Так мы думали до тех пор, пока одна такая «дама, приятная во всех отношениях», работающая ассистентом, не продемонстрировала воочию, что такое «жестокое обращение с животными». Речь шла о тривиальной процедуре установки катетера на кошачью лапу — процедуру удалось превратить в средневековую пытку, едва не кончившуюся смертью животного. Готов свидетельствовать, что ассистент испытывала при этом труднообъяснимое удовольствие.
N.B. Катетер, кстати, так и не был установлен.
Полагаю, что уважающая себя клиника должна быть более щепетильной при подборе кадров.
Вердикт: НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ не обращайтесь в «Дарвин» за помощью, ОБХОДИТЕ ЗА ВЕРСТУ.
Слабо верится в написанное Вами.
Он целый день вялый был, к ночи вообще слег, я не стал ждать до утра – поехал в первую попавшуюся на пути открытую клинику. Сделали какие-то анализы, сказали, что почки отказали, и вода в легких скопилась. Итог — надо усыплять. Взял все их заключения, потревожил ветеринара из Вивария среди ночи, около часу было. Договорился к нему домой приехать (вот это я понимаю отношение к животным!!!!), он посмотрел на анализы, сказал, что это ерунда все, и будет наш Сплешик еще ЖИТЬ ДА ЖИТЬ. Назначил уколы, сказал утром к ним приехать в клинику. Мы ровно пять дней туда ходили, выздоровела наша псинка, носится теперь, как всегда)))) Так что НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ ПОЙДУ в Дарвин!!!!!!!!!
СЖЕЧЬ ВСЕХ НА КОСТРЕ!!!
ВСЕ ПЛОХИЕ!!!
Кто плохой, кто лечил, что сказали. Фантазия отказывает да? Поинтересней ничего не придумалось, Весело всякую ерунду писать?
БУДЬТЕ В КУРСЕ ЧТО АДЕКВАТНЫЙ НАРОД ПОНИМАЕТ ЧТО ЭТО БРЕД И МИФИЧЕСКИЕ ЖИВОТНЫЕ С МИФИЧЕСКИМИ ХОЗЯЕВАМИ!!!
Не отдавайте своих питомцев к ГОЛУБЕВОЙ!!!!!!!!!!!!!!! Человек не знает что делает в 2015 году умер мой славный лемур. У него просто напросто был парадантоз нужно было удалить зубик и промыть щель. Что вы думаете она давай ковырять зубы, очень сильно давить руками десну, бедный мальчик визжал от боли. После чего начала ковырять десну до кости образовалась дырка… шла кровь Назначила уколы и мази для десен И причем видно было причем тут мазь если был гнойник Спустя время лорику не становилось лучше… звонили, писали ей, а она требовала видео и фото Говорит не переживайте все пройдет Еще через некоторое время попросила приехать на обследование Посмотрела, наладила. Сказала нужна срочная операция по удалению всей правой стенки зубов Иначе это грозит гибели вашего питомца
Мы не долго думая послушались врача опираясь на ее профессионализм (сказала оперировать будет сама!!!!! Какая к черту операция если у нее не только сертификата хирурга нет но и хирургического образования) В итоге пошло осложнение Благо были знакомые в онко-центре
Взяли материал, оказалось из-за вмешательства в десны образовался рак. Мы плюнул на неё и больше не возвращались… пожелали ей тоже хороших врачей
Лорику все же пришлось усыпить очень жалко его и свои нервы
ЛЮДИ ДУМАЙТЕ К КОМУ ИДЁТЕ УБИЙЦЫ ОНИ И ОСТАНУТСЯ УБИЙЦАМИ!!!!